Télephone information entreprise Accor

Téléphone service assistance AccorHotels

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Adresse:   
82 RUE HENRI FARMAN
Code postal:   
92130
Ville:   
ISSY-LES-MOULINEAUX
CNAE:   
602036444
Directeur:   
Sebastien BAZIN
Horaires:   
Du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

Informations générales et contacts Accor

Horaires d'ouverture du service client Accor

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
8h-19h

Informations générales et contacts Accor

Horaires d'ouverture du service client Accor  (en processus)


Présentation et histoire du groupe hôtelier

Le groupe hôtelier Accor est une multinationale française, introduite en bourse, qui opère dans 94 pays. Basé à Paris, le groupe détient, exploite et franchise 3 700 hôtels (couvrant tous les continents) représentant ainsi plusieurs marques, des hôtels économiques aux hôtels cinq étoiles. Après une brève présentation de l’histoire du groupe AccorHotels, vous retrouverez toutes les informations pour pouvoir contacter le service clients Accor.

En 1967, Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent le groupe hotelier SIEH et ouvrent le premier hôtel Novotel à l’extérieur de Lille, dans le nord de la France. En 1982, le SIEH achète Jacques Borel International, la marque de renommée mondiale qui propose des bons-restaurants et hôtels. L’année suivante, le groupe a changé son nom pour le groupe Accor.

Le service clients Accor : comment le contacter ?

Vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes ? Obtenez des réponses à toutes vos questions grâce au service informatif du groupe. Que vous planifiez un futur séjour dans leurs hôtels ou que vous ayez déjà terminé votre séjour, ils sont à votre service pour vous contenter et vous aider.

Comment contacter avec Accor


Adresse: 82 RUE HENRI FARMAN
Téléphone: 09 69 39 44 00

Avant de soumettre vos questions au service clientèle, veuillez consulter la rubrique « Foire aux questions » pour trouver les réponses à vos doutes. Si vous ne trouvez pas de réponse adaptée à votre requête, contactez le service clients Accor.

Le service clients Accor est disponible par téléphone

Pour être mis en relation avec le service client du groupe Accor, nous vous conseillons d’appeler le numéro de téléphone suivant : 09 69 39 44 00. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 19h. Un conseiller se fera un plaisir de vous aider.

Joindre le groupe par voie postale

Si vous avez besoin d’envoyer des documents ou tout simplement si vous voulez envoyer une lettre écrite à Accor, vous pouvez le faire en adressant votre courrier à l’adresse postale suivante : Accor SA – Siège social – 82, rue – Henri Farman – CS 20077 – 92445 ISSY-LES-MOULINEAUX – FRANCE. Comme indiqué dans l’adresse, celle-ci correspond au siège social de l’entreprise.

Joindre par téléphone avec la entreprise Accor

Suivre Accor sur les réseaux sociaux

Sachez que le groupe hôtelier est présent sur les réseaux sociaux. En effet, il est actif sur Facebook, sur YouTube, sur Instagram ou encore sur LinkedIn. N’hésitez plus et rejoignez la communauté pour être tenu au courant de l’actualité du groupe !

Services Accor. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Accor.

Découvrez quelles sont les promotions de Accor

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Solliciter le service d'information Accor

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont Du lundi au vendredi, de 8h à 19h..

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au Accor par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 82 RUE HENRI FARMAN .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site https://all.accor.com/france/index.fr.shtml. pour retrouver vos coordonnées complètes.

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