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Se loger autrement avec Airbnb !

Airbnb est une organisation communautaire qui est implantée dans le monde entier et qui propose des solutions de logements à court terme depuis 2017, pour être précis. C’est en effet, un service assez récent et qui pourtant a démarré en flèche, puisqu’aujourd’hui il s’agit d’une des plus grandes plate-forme au monde. Reconnu pour son côté pratique, le côté convivial et pour le service et les équipements qui sont mieux qu’une simple chambre d’hôtel, Airbnb donc son nom au système américain « Bed and Breakfast ». Avec Airbnb vous avez l’opportunité de réserver pour quelques jours une chambre chez l’habitant ou alors le logement complet, le temps de vos vacances !

Souhaitez-vous communiquer avec le service relation client ?

Le service d’Airbnb vous attend par le biais d’un service de communication adapté, qui va vous aider à prendre plus d’informations, mais également vous trouver une solution si jamais vous avez un problème avec votre réservation. Nous allons vous expliquer comment faire, pour recevoir toute l’aide dont vous avez besoin. En effet, le service d’Airbnb est disponible quand vous le souhaitez, donc en cas de besoin, n’hésitez pas et quelque soit le support de communication, Airbnb est à votre écoute.

Airbnb vous attend par téléphone

Depuis votre téléphone fixe ou même mobile, nous vous proposons de joindre le service relation client d’Airbnb, par téléphone au +33 1 84 88 40 00, ce qui peut vous être très utile si jamais vous souhaitez annuler une réservation, modifier une réservation ou alors pour trouver une solution à un problème. En effet, cela arrive rarement mais si votre logement ne correspond pas aux photos et à la description du site, vous pouvez faire une réclamation auprès d’Airbnb, qui fera tout son possible pour vous trouver une solution dans l’heure. Le service relation client pourra vous demander la référence de la réservation, ce qui va permettre de retrouver votre réservation plus rapidement donc ayez ce numéro en tête si vous appelez pour une réservation justement.

Airbnb vous écoute par écrit

Saviez-vous que vous pouvez joindre le service client d’Airbnb depuis votre espace personnel ? En effet, depuis l’application mobile ou depuis le site officiel de la société de réservation en ligne, depuis votre espace personnel vous pouvez être en relation directe avec Airbnb et son service client. C’est simple et rapide, donc la prochaine fois que vous avez un souci, rendez-vous dans la rubrique d’Aide et vous pourrez envoyer un mail, ce qui est rapide et Airbnb vous répondra rapidement. Comme par téléphone, si vous souhaitez vous exprimer sur une réservation en particulier, il est vivement suggéré de faire partager la référence du logement ou alors de votre réservation, ce qui va aider le service relation client d’Airbnb à retrouver votre réservation.

Vous n’avez pas votre propre espace client ? Ce n’est pas si grave car le service relation client d’Airbnb est également disponible pour vous venir en aide, voici comment ! Dans un premier temps, il vous faudra aller sur le site de la société depuis l’application mobile ou même depuis le site Internet et en allant cliquer sur la partie « Aide », vous y trouverez les informations que vous souhaitez. En effet, vous pourrez envoyer un mail depuis un formulaire proposé, donc faites-le en étant le plus précis possible. N’hésitez pas à ajouter toutes les informations que vous estimez nécessaire à la compréhension de votre demande, avant de soumettre votre demande au service client. Vous avez aussi la partie FAQ qui peut vous aider à trouver des réponses très facilement, ce qui est aussi très efficace !

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Évaluations Airbnb

  • Clémence
    Publié le 12.08.2019 | 11:56

    Bonjour je pars faire de l’humanitaire pendant 6 mois au Brésil et du coup je me demandais aussi comment faire louer mon appart via Airbnb le souci c’est que j’aimerais m’informer sur la déclaration d?impôts à faire dans le futur et j’ignore un peu les étapes à suivre et les informations à connaître, peut-on obtenir le numéro de téléphone d’Airbnb s’il vous plaît ? Merci beaucoup.

  • Gaëtan
    Publié le 29.07.2019 | 15:43

    Bonjour je souhaite obtenir le numéro de téléphone d’Airbnb et de son service client afin de me renseigner sur le processus lorsque l’on veut offrir son appartement en sous-location, je me renseigne avant de prendre toute décision merci de votre aide.

  • Hélène
    Publié le 26.06.2019 | 11:18

    Bonjour j’aimerais connaître la politique d’Airbnb, afin de mettre mon studio parisien en location pour les touristes. Puis-je appeler le numéro qui apparaît en haut de la page ? Merci d’avance.

  • Lucie
    Publié le 25.02.2019 | 09:07

    Bonjour hier en voulant réserver pour quelques jours dans la ville de Paris avec ma meilleure amie, nous pensions parler directement au propriétaire afin d’avoir des informations, avant de réserver mais il s’agissait d’une société intermédiaire qui se charge de remettre les clés pendant que le propriétaire est en voyage. Cela vous est déjà arrivé, pensez-vous que c’est Safe ? Avec mon amie nous avons un doute

  • Camille
    Publié le 11.02.2019 | 10:41

    Bonjour je vis en région parisienne et je fais du Airbnb quand je me déplace en laissant mon appartement à disposition, cela fait maintenant 6 mois que je le fais mais je voulais contacter avec le service clientèle pour savoir si je devais payer des impôts et quelles est la limite à ne pas dépasser pour être considéré comme logeur occasionnel, en sachant que réellement c’est le cas !

  • Gina
    Publié le 29.01.2019 | 18:15

    Bonjour, souhaitez-vous me renseigner sur les nouveaux hébergements Airbnb à Toulouse. Je vais y aller pour affaires et j’aimerais séjourner dans un appartement airbnb. Merci pour tout.

  • Charles
    Publié le 29.10.2018 | 11:10

    Bonjour, je cherche a joindre le service client d´AirBnB par téléphone mais je ne sais pas a qui m´adresser quelqu´un pourrait me venir en aide s´il vous plaît ?

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