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Adresse:   
4 PLACE DE L'OPERA
Code postal:   
75002
Ville:   
PARIS
CNAE:   
750885410
Directeur:   
Garth BOSSOW
Horaires:   
24h/24 - 7j/7
Page web:   

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Horaires d'ouverture du service client Airbnb

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Se loger autrement avec Airbnb !

Airbnb est une organisation communautaire qui est implantée dans le monde entier et qui propose des solutions de logements à court terme depuis 2017, pour être précis. C’est en effet, un service assez récent et qui pourtant a démarré en flèche, puisqu’aujourd’hui il s’agit d’une des plus grandes plate-forme au monde. Reconnu pour son côté pratique, le côté convivial et pour le service et les équipements qui sont mieux qu’une simple chambre d’hôtel, Airbnb donc son nom au système américain « Bed and Breakfast ». Avec Airbnb vous avez l’opportunité de réserver pour quelques jours une chambre chez l’habitant ou alors le logement complet, le temps de vos vacances !

Souhaitez-vous communiquer avec le service relation client ?

Le service d’Airbnb vous attend par le biais d’un service de communication adapté, qui va vous aider à prendre plus d’informations, mais également vous trouver une solution si jamais vous avez un problème avec votre réservation. Nous allons vous expliquer comment faire, pour recevoir toute l’aide dont vous avez besoin. En effet, le service d’Airbnb est disponible quand vous le souhaitez, donc en cas de besoin, n’hésitez pas et quelque soit le support de communication, Airbnb est à votre écoute.

Airbnb vous attend par téléphone

Depuis votre téléphone fixe ou même mobile, nous vous proposons de joindre le service relation client d’Airbnb, par téléphone au +33 1 84 88 40 00, ce qui peut vous être très utile si jamais vous souhaitez annuler une réservation, modifier une réservation ou alors pour trouver une solution à un problème. En effet, cela arrive rarement mais si votre logement ne correspond pas aux photos et à la description du site, vous pouvez faire une réclamation auprès d’Airbnb, qui fera tout son possible pour vous trouver une solution dans l’heure. Le service relation client pourra vous demander la référence de la réservation, ce qui va permettre de retrouver votre réservation plus rapidement donc ayez ce numéro en tête si vous appelez pour une réservation justement.

Comment contacter avec Airbnb


Adresse: 4 PLACE DE L'OPERA

Airbnb vous écoute par écrit

Saviez-vous que vous pouvez joindre le service client d’Airbnb depuis votre espace personnel ? En effet, depuis l’application mobile ou depuis le site officiel de la société de réservation en ligne, depuis votre espace personnel vous pouvez être en relation directe avec Airbnb et son service client. C’est simple et rapide, donc la prochaine fois que vous avez un souci, rendez-vous dans la rubrique d’Aide et vous pourrez envoyer un mail, ce qui est rapide et Airbnb vous répondra rapidement. Comme par téléphone, si vous souhaitez vous exprimer sur une réservation en particulier, il est vivement suggéré de faire partager la référence du logement ou alors de votre réservation, ce qui va aider le service relation client d’Airbnb à retrouver votre réservation.

Vous n’avez pas votre propre espace client ? Ce n’est pas si grave car le service relation client d’Airbnb est également disponible pour vous venir en aide, voici comment ! Dans un premier temps, il vous faudra aller sur le site de la société depuis l’application mobile ou même depuis le site Internet et en allant cliquer sur la partie « Aide », vous y trouverez les informations que vous souhaitez. En effet, vous pourrez envoyer un mail depuis un formulaire proposé, donc faites-le en étant le plus précis possible. N’hésitez pas à ajouter toutes les informations que vous estimez nécessaire à la compréhension de votre demande, avant de soumettre votre demande au service client. Vous avez aussi la partie FAQ qui peut vous aider à trouver des réponses très facilement, ce qui est aussi très efficace !

Services Airbnb. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Airbnb.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Airbnb ? ?

Si vous êtes client Airbnb, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : 24h/24 - 7j/7. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Communiquer avec Airbnb pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Solliciter le service d'information Airbnb

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont 24h/24 - 7j/7.

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au Airbnb par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 4 PLACE DE L'OPERA.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site https://www.airbnb.fr/. pour retrouver vos coordonnées complètes.


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