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Informations générales et contacts AOL

Horaires d'ouverture du service client AOL

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AOL

AOL ou America Online est une société américaine qui fournit des services internet.

Elle a été créée en 1985 par Marc Seriff, Steve Case et Jim Kimsey. Son siège social est basé à New York aux Etats Unis.

Elle était une filiale du groupe Time Warner jusqu’à ce que ce dernier déclare sa séparation avec la société le 28 mai 2009. Le 12 mai 2015, Verizon rachète AOL.

AOL était en France parmi les premiers fournisseurs d’accès internet avec CompuServe. AOL Europe était le nom des filiales européennes. Cette dernière était issue de l’association d’America Online et Bertelsmann afin de vendre les prestations sous licence AOL en Europe.

Ses produits sont l’accès et la connexion à internet, la messagerie instantanée, la messagerie électronique, ainsi que des logiciels disponibles sur CD.

Les logiciels d’AOL ne sont généralement accessibles que sur Windows ou Mac à part GNU/Linux ou AIM.

Même si AOL existe depuis longtemps, elle apparaît toujours parmi les sites les plus implorés aux côtés de Yahoo ou Google!

Le service client d’AOL

Pour les débutants en informatique, la formation à l’internet peut être des fois difficile. Avec AOL, l’utilisation réduite ne demande plus beaucoup d’efforts. Les outils de communication, Le moteur de recherche, la messagerie, etc. sont très faciles à utiliser.

Si vous avez besoin d’aide concernant votre compte, votre profil, ou si vous n’arrivez pas à télécharger l’application AOL pour mobile, il suffit de contacter un conseiller du service client qui sera à votre entière disposition.

Contacter le service client d’AOL

Vous voulez savoir comment effectuer une recherche sur AOL. Vous n’arrivez pas à accéder à votre boîte de message. Vous souhaitez être sûr que d’autres utilisateurs ne puissent pas consulter vos informations personnelles.

N’hésitez pas à contacter le service client que ce soit par téléphone, par courrier, par mail ou sur les réseaux sociaux. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Entrer en contact avec le service client d’AOL par téléphone

Afin de joindre les conseillers pour une assistance, ou pour toute information complémentaire, question ou demande, nous vous fournissons le numéro de téléphone d’AOL avec notre service d’informations téléphonique. Ainsi, il suffit de nous appeler au 0899 03 03 03 pour vous proposer le numéro de téléphone du service clientèle d’AOL.

Envoyer un courrier au service client d’AOL

Il est aussi possible de joindre AOL directement par la voie postale. Il faut alors envoyer son courrier à l’adresse suivante :

AOL France SNC
115, Avenue Charles de Gaulle
92 525 Neuilly sur Seine Cedex

Joindre le service client d’AOL par mail

Pour toute autre information, vous pouvez envoyer un mail sur l’adresse suivante : contactff@aol.com.

Contacter AOL par internet

Vous souhaitez télécharger d’autres logiciels, mais votre système d’exploitation ne répond pas. Il suffit de consultez la page d’aide d’AOL en cliquant sur « Contact AOL ».

Tous les renseignements sur le site, ses logiciels et ses services se trouvent également dans la rubrique assistance. Des données précises et des modes d’emploi sont consultables pour que vous n’ayez aucun mal à profiter de toutes les fonctions de la page.

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