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AOL

AOL ou America Online est une société américaine qui fournit des services internet.

Elle a été créée en 1985 par Marc Seriff, Steve Case et Jim Kimsey. Son siège social est basé à New York aux Etats Unis.

Elle était une filiale du groupe Time Warner jusqu’à ce que ce dernier déclare sa séparation avec la société le 28 mai 2009. Le 12 mai 2015, Verizon rachète AOL.

Comment contacter avec AOL


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AOL était en France parmi les premiers fournisseurs d’accès internet avec CompuServe. AOL Europe était le nom des filiales européennes. Cette dernière était issue de l’association d’America Online et Bertelsmann afin de vendre les prestations sous licence AOL en Europe.

Ses produits sont l’accès et la connexion à internet, la messagerie instantanée, la messagerie électronique, ainsi que des logiciels disponibles sur CD.

Les logiciels d’AOL ne sont généralement accessibles que sur Windows ou Mac à part GNU/Linux ou AIM.

Même si AOL existe depuis longtemps, elle apparaît toujours parmi les sites les plus implorés aux côtés de Yahoo ou Google!

Le service client d’AOL

Pour les débutants en informatique, la formation à l’internet peut être des fois difficile. Avec AOL, l’utilisation réduite ne demande plus beaucoup d’efforts. Les outils de communication, Le moteur de recherche, la messagerie, etc. sont très faciles à utiliser.

Si vous avez besoin d’aide concernant votre compte, votre profil, ou si vous n’arrivez pas à télécharger l’application AOL pour mobile, il suffit de contacter un conseiller du service client qui sera à votre entière disposition.

Contacter le service client d’AOL

Vous voulez savoir comment effectuer une recherche sur AOL. Vous n’arrivez pas à accéder à votre boîte de message. Vous souhaitez être sûr que d’autres utilisateurs ne puissent pas consulter vos informations personnelles.

N’hésitez pas à contacter le service client que ce soit par téléphone, par courrier, par mail ou sur les réseaux sociaux. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Entrer en contact avec le service client d’AOL par téléphone

Afin de joindre les conseillers pour une assistance, ou pour toute information complémentaire, question ou demande, nous vous fournissons le numéro de téléphone d’AOL avec notre service d’informations téléphonique. Ainsi, il suffit de nous appeler au téléphone pour vous proposer le numéro de téléphone du service clientèle d’AOL.

Envoyer un courrier au service client d’AOL

Il est aussi possible de joindre AOL directement par la voie postale. Il faut alors envoyer son courrier à l’adresse suivante :

AOL France SNC
115, Avenue Charles de Gaulle
92 525 Neuilly sur Seine Cedex

Joindre le service client d’AOL par mail

Pour toute autre information, vous pouvez envoyer un mail sur l’adresse suivante : contactff@aol.com.

Contacter AOL par internet

Vous souhaitez télécharger d’autres logiciels, mais votre système d’exploitation ne répond pas. Il suffit de consultez la page d’aide d’AOL en cliquant sur « Contact AOL ».

Tous les renseignements sur le site, ses logiciels et ses services se trouvent également dans la rubrique assistance. Des données précises et des modes d’emploi sont consultables pour que vous n’ayez aucun mal à profiter de toutes les fonctions de la page.

Services AOL. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone AOL.

Communiquer avec AOL pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Entrer en contact avec le service information AOL

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au AOL par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 115-123 avenue Charles de Gaulle, Neuilly-sur-seine Cedex.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.


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