Apple

Informations générales et contacts Apple

Horaires d'ouverture du service client Apple

Informations générales et contacts Apple

Horaires d'ouverture du service client Apple  (en processus)

Apple : Présentation

Apple est une société multinationale fondée par Steve Jobs et Steve Wozniak en 1976, la société est spécialisée dans la commercialisation des produits et accessoires électroniques, et des ordinateurs et logiciels informatiques, iPhone, iPad et Macintosh parmi les produits connus, en 2011, la société emploie plus de 60 400 salariés et réalise un chiffre d’affaires annuel de 170.90 milliards de dollars et avec plus de 424 Apple Stores ouverts dans 16 pays dans le monde.

En 2014, le résultat net de l’entreprise continue son augmentation et réalise un chiffre de 39.51 milliards de dollars.

Site internet Apple

Pour avoir plus d’informations vous pouvez rendre visite de notre site officiel   www.apple.com

Autre Site http://store.apple.com/fr pour avoir plus d’informations sur les ventes en ligne

Service Client Apple

Un numéro de Téléphone est disponible pour vous répondre à vos questions, contacté le service Apple Care – Assistance & Service Clients : 0805 540 003

Un numéro de Téléphone est disponible pour vous répondre à vos questions, contacté le service assistance commerciale (client Apple Store) : 0805 540 303 ou bien vous pouvez envoyer vos commentaires et vos commentaires par Mail à l’adresse suivant contactus.fr@euro.apple.com

Un numéro de Téléphone est disponible pour un achat, Conseil, garantie Produit, Statut de réparation, Commande Passée, Politique de confidentialité, contacté le service: 0800 0 46 046 disponibles 24 h-24.

Pour Apple store entreprise contactait le numéro de téléphone suivant : 0800 970 210 ou visiter le site officiel

Assistance et réparation Apple :

Si vous Chercher une solution sur le Service en Ligne d’assistance du matériel visitait le site officiel la rubrique support

Si vous Chercher un Centre de réparation : rentrer dans le site officiel.

Si vous souhaitez suivre l’état de votre réparation (munissez-vous de votre numéro de dossier) et rentrer dans le site officiel

Si vous avez envie de suivre vos options d’assistance et de réparation selon le type de produit : rentrer dans le site officiel

Après visite de notre site et remplissage du formulaire d’assistance et réparation suit les étapes suivantes :

– envoyer pour réparation, puis contacter l’assistance Apple, ensuite déposer en magasin, après contacter l’opérateur

Comment joindre un conseiller client Apple?

Vous pouvez passer votre commande en ligne points de Vente consulter notre site officiel pour connaitre les Centres de Services agréé Apple le plus proche de vous.

Si vous avez besoin d’assistance pour votre IPhone : consultez la page assistance de l’iphone, pour trouver des infos nécessaires qui vont vous aider à régler le problème. Si vous avez un problème qui concerne le réseau ou à la facturation, contactez directement votre opérateur :

Dans le cas où vous souhaitez réparer votre iphone, plusieurs solutions :

– apportez l’iphone à votre opérateur (voir liens ci-dessus)

Si vous rencontrez un problème composer le numéro de téléphone de l’assistance technique suivante 0805 540 003 ou bien à partir de la France métropolitaine ou via un Centre de Services agréé Apple.

Chercher sur le site officiel la boutique d’Apple Store le plus proche de vous et apporter votre IPhone

Pour suivre une réparation, rendez-vous sur la rubrique supporte sur le site officiel.

Remarque : Pendant envoi de votre iphone ne pas joindre d’accessoires, vous risquer de perdre votre accessoire, le délai de réparation est d’environ une semaine si vous avez choisi l’assistance ou réparation en Apple Store.

Pour bénéficier d’une extension de garantie en inscrivez-vous sur l’Apple Care protection Plan pour iphone. Pour plus d’informations consultaient le site officiel.

Si vous avez d’aide visité la foire aux questions sur le service après-vente de l’iphone

Visiter les forums dédiés à l’iphone, dédier pour vous aider dans vos démarches.

Autre contact Apple

Vous pouvez contacter le siège social d’Apple par courrier à l’adresse Postale suivante :

APPLE FRANCE 7 places d’Iéna CS 8162675 773 Paris cedex 16

Un numéro de Téléphone est disponible pour vous répondre à vos questions 01 56 52 96 00

Le numéro de fax suivant est aussi disponible 01 56 52 96 01

Vous pouvez aussi nous écrire via l’adresse mail suivante contactus.fr@euro.apple.com.

Pour les entreprises une assistance professionnelle est possible ou bien pour l’achat de matériel : le numéro suivant est à votre disposition le 0800 970 210. Le service client les professionnels est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18 h.

Pour contacter le service Apple éducation, si vous souhaitez acheter des appareils Apple pour votre établissement scolaire) : composez le 0805 540 063, des conseillers à votre disposition de lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 19 h.

Apple: Histoire

Créé par Steve Jobs et Steve Wozniak en 1976, dans le garage de la maison de Steve Jobs à Los Altos après 1977 constitué sous forme de la société, elle est l’un des premiers innovateurs des ordinateurs personnels, il fabrique les machines les moins couteuses et plus performantes face au monopole IBM.

La société a choisi le logo inspirer de la pomme car il est placé dans l’annuaire téléphonique avant Atari, Steve Jobs trouvé ce nom sympathique comme nom de la société.

Le siège social de la société est basé sur le centre de la silicon Valley en Californie construit en 1993 d’une superficie de 79 000 m². En 2006 il annonce la construction d’un nouveau local à Cupertino, en octobre 2006 la construction arrive à la phase finale.

En 1980, l’ouvert du siège en Europe et l’Afrique sont basés à Cork au sud de l’Irlande.

En 2015, un nouveau site est ouvert à Herzliya en Israël emploie plus de 800 employés.

Services Apple. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Apple.