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Informations générales et contacts Arkema
Horaires d'ouverture du service client Arkema
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Horaires d'ouverture du service client Arkema (en processus)
Arkema
Arkema est une société française qui se spécialise dans le domaine de la chimie, depuis sa création en 2004. Arkema est issue d´une fusion entre deux sociétés dont Total et se concentre dans la recherche énergétique. Depuis les années 1990, la production chimique est réorganisée sur le territoire francais et Arkema mise sur des technologies comme les activités pétrochimiques notamment.
La compagnie Arkema poursuit son développement et fusionne dans les années 2000 avec la compagnie Elf, ce qui lui permet de se diversifier dans le secteur agrochimique, qui concentre son activité dans la production chimique a partir des huiles végétales par exemple. Aujourd’hui la société affiche un chiffre d´affaires de plusieurs milliards d´euros et se présente dans plus de 50 pays et possède 13 centres de recherches dans le monde.
Arkema emploie également environ 20.000 personnes qui rassemble plusieurs corps de métiers et permet de couvrir plusieurs secteurs de savoir-faire. En 2012, Arkema vende pour 1 euro symbolique toute son activité vinylique pour pouvoir se concentrer uniquement dans les activités chimiques industrielles et les produits énergétiques de performance. Durant cette occasion, Arkema change d´identité visuelle pour recentrer son activité.
Comment contacter avec Arkema
Vous voulez vous mettre en relation avec le service client de Arkema ?
Le service client c’est le lien entre la société et le consommateur, il est donc essentiel de pouvoir avoir accéder facilement à ce type de service pour pouvoir communiquer directement avec l’entreprise, leur remonter des informations importantes, émettre des suggestions, recevoir une assistance technique ou autre. Pour cela, nous vous pressentons les différents moyens de communication pour accéder au service client de la société Arkema. En effet, la préoccupation majeure de la marque est de vous garantir une facilité pour être en contact.
Le service client Arkema via le support téléphonique
Que ce soit pour une demande générale, une question ou pour faire une réclamation, vous pouvez le faire directement par téléphone. Pour vous aider, nous mettons à votre disposition le service client Arkema adapté à votre écoute, dans notre service d’information téléphonique.
Le service client Arkema sur papier libre
Pour toute information, vous pouvez vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:
Arkema
420 rue d’Estienne d’Orves,
92700 Colombes Cedex
France
Le service client Arkema sur Internet
Allez dès maintenant sur le site: www.arkema.fr
Une fois que vous êtes sur la page de la société Arkema, le site vous met a disposition la possibilité de vous mettre en contact avec le service client. Pour ce faire allez en bas de page dans la rubrique Médias, cliquez sur l´onglet Contact et laissez-passer guider. Un formulaire sera mis a votre disposition et vous pourrez formuler votre demande. Les équipes techniques d´Arkema devraient vous prendre en charge dans les plus brefs délais. Cette rubrique est également accessible en cliquant sur l´icône courrier en haut de la page principale.
Vous pouvez retrouver toute l´actualité et les nouveautés de la marque Arkema sur les réseaux sociaux comme par exemple sur Facebook, Google+, Linkdelin, Youtube et Twitter.
Services Arkema. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Arkema.
Communiquer avec Arkema pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information Arkema
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : 24h/24 - 7j/7.
Déposer une réclamation au Arkema par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 420 rue d'Estienne d'Orves, Colombes Cedex.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.