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Informations générales et contacts Auto Bleue
Horaires d'ouverture du service client Auto Bleue
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Informations générales et contacts Auto Bleue
Horaires d'ouverture du service client Auto Bleue (en processus)
Auto Bleue : Définition
Créée en 2011 par la Communauté Urbaine Nice Côte d’Azur, Auto Bleue est une marque du groupe Venap, détenue à 70 % par Veolia et 30 % par EDF. Cette entreprise met à votre disposition des voitures 100 % électrique en auto partage sur le territoire de la Métropole Nice Côte d’Azur. Le siège social Venap-Auto Bleue est situé à Nice.
Lancée par Métropole Nice Côte d’Azur, Auto Bleue, avec ses petites voitures blanches ayant le logo de la petite voiture bleue ailé, a fait sa place dans le quotidien des niçois et des vacanciers. Sa devise est « Ma voiture, mon style de vie ».
Le réseau de la société inclut près de 70 stations plus de 260 points de charge sur 9 communes de la Métropole Nice Côte d’Azur (Saint-Laurent-du-Var, La Trinité, Carros, Colomars, communes de Beaulieu-sur-Mer, Cagnes-sur-Mer, Nice, Vence et Villefranche-sur-Mer). EDF devrait doter la Métropole de 700 points de charge supplétives.
Comment contacter avec Auto Bleue
Téléphone: 977406406
Cette société est associée de l’Open de Tennis Nice Côte d’Azur (18-24 mai) et offre sa flotte de véhicules écologiques pour le transport des sportifs et du public.
Les véhicules présentés par le service Auto Bleue sont des voitures 100 % électriques.
Ils avisent une autonomie d’environ de 70 à 130 km (selon le style de conduite et le modèle de véhicule) et se rechargent en 6h en moyenne.
La flotte se constitue de 139 Peugeot iOn, 17 mia (mia electric), 21 utilitaires Peugeot Partner ou Citroën Berlingo4 dont un pourvu pour le transport d’un passager en fauteuil roulant (PMR) et 30 Renault ZOE. Les voitures sont toutes équipées de la technologie munie par VULOG.
Les Auto Bleue vous produisent les avantages essentiels à la technologie électrique : le silence original, l’absence de projection polluant et de CO², la simplicité de conduite et une forte revendication de sécurité. Un véhicule électrique se conduit comme une boîte automatique. De plus, la disponibilité instantanée du couple maximum approuve des accélérations efficaces pour une intégration facile dans la circulation. Plus d’embrayage, un appui de vitesse simplifié: N pour « Neutre », D ou « Drive » pour le démarrage, et R ou « Reverse » pour la marche arrière. Les iOn sont dotés en plus d’une position P comme « Parking » qu’il est important de sélectionner pour couper le contact en plus du frein à main avant de sortir de la voiture.
Le service client Auto Bleue
Vous voulez contacter le service client Auto Bleue pour en savoir plus d’informations concernant l’auto partage et les voitures en libre-service.
Vous vous déplacez fréquemment en transports en commun, à vélo, à pied, à scooter ou en deux roues, et vous êtes attiré par essayer l’auto partage en compléments réguliers.
Vous avez 18 ans et vous venez de recevoir votre permis de conduire. Vous voulez savoir si vous avez le droit de louer une Auto Bleue. Vous souhaitez déplacer des enfants en Auto Bleue et demander un véhicule avec rehausseurs.
Pour circuler en ville, vous voulez faire le choix de la voiture en libre-service 100 % écologique, 100 % électrique, et 100 % durable, mais vous souhaitez savoir si elle est aussi 100 % économique…
Vous venez passer les vacances à Nice et vous avez envie d’une petite voiture facile à utiliser.
Vous pouvez contacter le service client, 24h sur 24 et 7j sur 7.
Comment joindre un conseiller client ?
Vous n’arrivez pas à recharger la voiture Auto Bleue louée. Vous avez reçu des pénalités divisées de votre compte et les certifiez. Vous désirez rectifier ou annuler une réservation de voiture Auto Bleue. Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte en ligne.
Vous voulez joindre le service client Auto Bleue pour vous inscrire. Vous êtes une organisation, un professionnel ou un travailleur autonome et vous désirez savoir si vous pouvez louer une voiture Auto Bleue dans le cadre de votre travail. Vous voulez vous déplacer à l’aéroport de Nice et vous informer sur l’autonomie de votre Auto Bleue. Vous voulez avoir une facture Auto Bleue. Vous avez un problème pour garer votre véhicule et ne parvenez pas à hisser l’arceau.
Appelez le service client de l’entreprise. Un conseiller sera en mesure de vous donner toutes les informations que vous souhaitez par téléphone.
Numéro de téléphone Auto Bleue:
Afin de joindre le service client Auto Bleue, n’hésitez pas à contacter un conseiller sur ce numéro : +33 9 77 406 406.
Autre contact Auto Bleue:
Vous pouvez joindre le service client de l’entreprise:
- Par email à l’adresse : contact@auto-bleue.org .
- En agence : 17 avenue Thiers, 06000 Nice (en face de la gare SNCF) ; du lundi au vendredi de 8h00 jusqu’à 18h30 et le samedi de 8h00 jusqu’à 14h30.
Une permanence téléphonique est assurée en cas d’urgence, 7j/7 et 24h/24, au 0977 406 406.
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Découvrez quelles sont les promotions de Auto Bleue
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Entrer en contact avec le service information Auto Bleue
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au Auto Bleue par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 12 Rue Flaminius Raiberti, 06000 Nice, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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