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Informations générales et contacts Banque Casino

Horaires d'ouverture du service client Banque Casino

Comment contacter le service client du groupe Banque Casino?

Si vous désirez contacter le service client banque Casino, pour recevoir des informations sur les produits et services ou pour souscrire un contrat, vous pouvez joindre un chargé de clientèle par téléphone, via un formulaire de contact ou par courrier.

Contacter le service client de Banque Casino par téléphone

Vous désirez recevoir des informations sur les produits vendus par Banque Casino, souscrire à un contrat ou déposer une réclamation, vous pouvez joindre un conseiller clientèle qui prendra en charge vos demandes au 0825 954 989 (service 0,15€/min + prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Joindre un chargé clientèle Banque Casino via le formulaire de contact

Si vous êtes détenteurs d’une carte de paiement ou d’une carte Cdiscount, si vous êtes un professionnel et pensez utiliser les outils proposés par la Banque Casino, Si vous désirez prendre des renseignements sur les prêts bancaires ou renouvelables, vous pouvez joindre un chargé de clientèle via le formulaire de contact disponible sur la page www.banque-casino.fr, rendez vous en bas de la page et cliquer sur l’onglet « formulaire de contact », une conseiller reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

Contracter un service Banque Casino via l’application smartphone

Vous pouvez retrouver toutes les informations liées à votre compte et en toute simplicité avec l’application Banque Casino disponible sur Android et iTunes, Suivez l’ensemble de vos opérations bancaires (paiement au comptant, à crédit ou en plusieurs fois), demander un Financement Express ou étaler vos paiements de vos achats et retraits effectués avec votre carte en plusieurs fois ou à crédit. Vous devez être client de la Banque Casino pour profiter des services de l’application, si vous ne l’avez pas encore fait, visiter la page www.banque-casino.fr/espace-client/application-mobile-mes-comptes pour plus de renseignements.

Communiquer avec un conseiller clientèle Banque Casino via les réseaux sociaux

Vous pouvez joindre un conseiller sur les réseaux sociaux, Banque Casino est présent sur Facebook, un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais.
Page Facebook Banque Casino : https://www.facebook.com/banquecasino/

Informations sur le siège social Banque Casino

Vous pouvez écrire au siège social de la société Banque Casino que ce soit pour prendre des informations sur la société ou emmètre une remarque sur les services du groupe. Veuillez envoyer votre demande sur papier libre en précisant vos informations de contact à l’adresse :

Banque du Groupe Casino
6, Avenue de Provence
75009 Paris

Banque Casino, vers le tout digital

La Banque Casino est une banque de distributeur, détenue à part égale par Crédit Mutuel-CIC et le Groupe Casino, elle a développé une gamme de produits bancaires (cartes, solutions de crédit et d’assurances…) et des solutions de financement pour les e-commerçants. Depuis février 2015, Banque Casino propose de souscrire, de bout en bout, à un prêt, une carte, un crédit Banque Casino ou Cdiscount depuis un smartphone. Le parcours s’effectue en 3 étapes seulement, de la demande de souscription à la signature du contrat via la saisie d’un formulaire simplifié et adapté aux bonnes pratiques du mobile.