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Horaires d'ouverture du service client Bershka

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Horaires d'ouverture du service client Bershka  (en processus)

Bershka : créateur de tendances

Bershka est une enseigne qui se spécialise dans le domaine du prêt-à-porter et qui a été fondée dans les années 1990. La marque appartient au groupe espagnol Inditex, détenu par Armancio Ortega Gaona, qui détient d’autres marques spécialisées comme Zara ou encore Stradivarius. À l’heure actuelle, l’enseigne Bershka est connue partout en Europe et dans le monde, avec plus de 1000 boutiques physiques.

Pour donner quelques exemples, vous pouvez retrouver des boutiques Bershka dans les villes suivantes :

– Paris
– Madrid
– Milan
– Amsterdam
– Bruxelles
– Lyon
– Florence
– Marbella…

Bien que les boutiques permettent de faire vos achats et d’essayer les vêtements que vous souhaitez, Bershka vous permet aussi de faire vos achats via le site en ligne, Bershka.fr ou alors depuis l’application mobile (notamment disponible sur IOS et Android).

Si l’enseigne connaît autant de succès c’est parce que les produits proposés sont autant dirigés vers la gente féminine que la gente masculine. Exprimez votre style et trouvez toutes les tendances du moment ! En effet, l’enseigne plaît beaucoup pour la diversité en termes de mode, c’est pourquoi vous aurez l’occasion de pouvoir vous vêtir de la façon suivante :

– Streetwear
– Chic
– Vintage
– Hippie
– Moderne…

L’enseigne permet ainsi de changer de style au gré de ses envies, avec des articles de qualité, le tout pour un prix abordable.

Voici la clé du succès de Bershka !

Vous aimeriez vous rapprocher du service clientèle de Bershka ?

Il est possible de vous mettre en relation directe avec le service relation client, ce qui vous permettra soit de renvoyer un produit qui ne convient pas, afin de prendre des renseignements complémentaires ou tout simplement pour résoudre un souci, suite à un achat. Nous allons vous expliquer ci-dessous comment procéder et comment contacter l’enseigne Bershka en cas de nécessité.

L’enseigne Bershka par appel

Pour une communication plus directe, vous avez la possibilité de composer le numéro de téléphone suivant, 0 800 918 880. Ce contact téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Le service clientèle de Bershka se tiendra ainsi à votre disposition pour toute demande en relation avec un article, suite à un achat, pour faire passer une réclamation ou tout simplement pour vous informer.

Bershka par le biais du courrier postal

Dans le cas où vous souhaiteriez envoyer une demande par écrit, nous vous invitons à le faire via l’adresse postale suivante :

Siège social Bershka France
Immeuble Garonne,
80, Avenue des Terroirs de France,
75012 Paris
France

Le service client de l’enseigne s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.

Le service relation client de Bershka en ligne

Depuis le site officiel de Bershka, vous allez pouvoir communiquer avec le service d’aide de la marque. En effet, vous pourrez le faire via le chat en ligne. Il vous suffit de regarder le bas de la page principale, un onglet « chat » sera présent, à vous de faire un clic droit et le chat en ligne se mettra en route automatiquement. Votre question pourra donc etre posée et une réponse vous sera apportée.

L’enseigne Bershka vous donne également accès à un contact par mail, si jamais vous préférez communiquer avec le service d’aide via votre messagerie. Pour ce faire, veuillez envoyer toutes vos demandes à l’adresse suivante : contact@bershka.com.

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