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Informations générales et contacts BFM TV
Horaires d'ouverture du service client BFM TV
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Horaires d'ouverture du service client BFM TV (en processus)
Concernant la chaîne BFM TV
En activité depuis 2005, la chaîne télévisée BFM TV est un dispositif qui permet de relayer des informations internationales et nationales, de façon continue. C’est également une chaîne qui appartient au groupe télévisuel NextRadioTV et qui détient également l’autre chaîne BFM Business, plus spécialisée dans le thème économique. Depuis 2019 (juillet) le directeur général de la chaîne est Marc-Olivier Fogiel, présentateur TV connu qui a notamment été à la tête de l’émission « On ne peut pas plaire à tout le monde » pendant de nombreuses années.
Visualiser BFM TV comme vous voulez !
Vous avez la possibilité de regarder tous vos directs depuis le site en ligne.
Comment contacter avec BFM TV
De cette façon, vous aurez accès aux nombreux contenus que ce soit en lien avec la vie politique, la justice, les phénomènes de société, la technologie, la santé, le domaine sportif et bien d’autres thèmes. L’autre avantage du site en ligne est que vous allez pouvoir également accéder à des dispositifs annexes pour naviguer encore mieux et pour obtenir tous les renseignements souhaités.
Information : Nous vous informons également que la chaîne est aussi accessible depuis l’application mobile officielle, disponible sur IOS et également sur les systèmes Android.
Les supports de communication de BFM TV
Pour améliorer la communication avec la régie de la chaîne spécialisée BFM TV, vous allez pouvoir retrouver un peu plus bas, plusieurs contacts en relation avec la chaîne. Selon vos besoins, vous n’aurez qu’à sélectionner le ou les contacts souhaités ou qui correspondent à votre sollicitation (commentaire, réponse à une offre d’emploi, réclamation, informations sur un jeu-concours…).
Le service courrier de BFM TV
Le service courrier pourra récolter vos demandes en lien avec des suggestions, des réactions à des programmes, des commentaires et éventuellement en lien avec une réponse d’offre d’emploi. Pour ce faire, il est vivement conseillé de préciser sur l’enveloppe le service concerné par votre demande ou alors précisez simplement l’objet de votre requête. Enfin, utilisez l’adresse postale suivante :
BFM TV
2 Rue du Général Boissieu
75015 Paris
France
En cas de besoin et si cela vous facilite la communication, veuillez utiliser les identités suivantes, afin de rediriger vos demandes par courrier auprès du service concerné :
– Arthur Dreyfuss (directeur de publication)
– Hervé Beroud (directeur général délégué du groupe Altice Média et directeur de l’information et du sport)
– Marc-Olivier Fogiel (directeur général de BFM TV)
– Céline Pigalle (directrice de rédaction BFM TV)
– Franck Moulin (directeur adjoint de rédaction BFM TV)
– Julien Mielcarek (directeur de rédaction digitale)
– Ivan Valerio (directeur adjoint de rédaction digitale)
Une réponse sera fournie une fois votre courrier traité par le service concerné.
Le service électronique de BFM TV
Information : Juste avant nous vous avons présenté plusieurs représentants et intervenants de la rédaction de la chaîne BFM TV. Si vous souhaitez leur adresser un mail, c’est possible mais comment faire ? Depuis le site officiel de BFM TV (où apparait l’organigramme cité) il est stipulé que vous allez pouvoir obtenir le courriel de chacun via l’initial de la personne concernée, suivi de @bfmtv.fr.
Exemple : Arthur Dreyfuss (ad@bfmtv.fr)
Dans le cas où vous souhaitez tout simplement vous informer sur la transmission de vos données personnelles et uniquement dans ce cas précis, veuillez vous informer via cette adresse : donnees-personnelles@bfmtv.fr.
Une réponse sera fournie une fois votre courrier traité par le service concerné.
Le service téléphonique de BFM TV
Afin de prendre des informations générales sur une programmation, ou pour être en relation avec un service spécifique de la rédaction, composez le 01 87 25 67 89. Ce contact est ouvert en journée principalement et il s’agit du support téléphonique en lien avec l’accueil, donc un numéro de service général et à vous de préciser le motif de votre appel.
Les réseaux sociaux pour rejoindre la chaîne BFM TV
Vous allez pouvoir retrouver vote chaîne et bon nombre d’actualités depuis les réseaux sociaux, pour encore plus de contenus et en plus BFM TV publie régulièrement des photos, des liens, commente et vous répond ! Si cela vous intéresse, veuillez cliquer sur l’un des liens présents ci-dessous :
Services BFM TV. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone BFM TV.
Vous cherchez le numéro de téléphone de service client BFM TV ? ?
Si vous êtes client BFM TV, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
Communiquer avec BFM TV pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information BFM TV
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au BFM TV par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : BFM TV 2 Rue du Général Boissieu 75015 Paris France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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