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Horaires d'ouverture du service client BforBank
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Horaires d'ouverture du service client BforBank (en processus)
BforBank :
BforBank est Fondée en octobre 2009 par les Caisses régionales du Crédit Agricole, elle est la première banque privée entièrement en ligne. La société offre des services haut de gamme et personnalisés aux particuliers en France avec un portefeuille d’investissement qui cherchent à jouer un rôle actif dans son management. Son PDG est Pascal Pflieger depuis le 3 août 2016.
Avec la qualité de service habituellement réservée aux clients de banque privée, BforBank s’adresse aux clients d’investissement qui cherchent à jouer un rôle actif dans la gestion de leur portefeuille.
Comment contacter avec BforBank
Téléphone: 0974757500
Les produits de BforBank sont : le Compte bancaire, les Livret d’épargne (Livret d’Épargne BforBank, Livret A, LDD), Assurance-vie, Bourse et Crédit à la Consommation
Elle offre également aux internautes des solutions pour leurs épargnes, leurs retraites et leurs placements boursiers, et contribue à rendre leurs investissements plus efficaces sur le plan fiscal.
BforBank : Le rôle est de rendre une multitude d’informations disponibles telles que des articles sur la gestion de portefeuille, les outils de prise de décision et de contenu spécialisé.
Le site Web offre également un environnement sécurisé, configurable et une approche communautaire grâce à la possibilité de discussions avec des experts.
Des conseillers expérimentés formés à de nombreuses questions liées à l’épargne sont également disponibles. D’autres spécialistes les soutiennent, offrant une expertise plus avancée en gestion de portefeuille. C’est pour cela la banque recrute plus de 200 employées experts
Les internautes peuvent donc trouver toutes les informations dont ils ont besoin sur le site Web pour investir directement et efficacement.
Service client de BforBank:
BforBank a reçu plusieurs distinctions comme Service client de l’année 2014, 2015, 2016 dans la catégorie banque en ligne, et son contrat assurance vie a été récompensé à plusieurs reprises.
Sur le site de la banque. Vous trouverez les principales réponses aux questions que vous vous posez.
N’hésitez pas à contacter leur service client pour tout renseignement complémentaire.
Leurs conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h pour vous accompagner, il faut seulement appeler au 3911, vous allez profiter d’un service d’appel gratuit
Si vous êtes déjà des clients vous pouvez les contacter par téléphone en composant le numéro 09 74 75 75 00 (prix appel gratuit) serveur vocal interactif 24h/24 et 6j/7 (hors jours fériés), vous devez munir votre identifiant et de votre code secret, Car Ces informations vous seront demandées avant la mise en relation avec un conseiller afin de préparer et de sécuriser votre authentification.
Vous pouvez faire parvenir vos formulaires d’ouverture de comptes, contrats, pièces justificatives en adressant vos correspondances à l’adresse suivant :
BforBank
Libre réponse 43910
92 889 Nanterre Cedex 9
Si vous avez une réclamation concernant un produit ou un service de BforBank, et au cas si vous devez contester des opérations que vous n’avez pas effectuées, adressez à la banque votre correspondance avec affranchissement et envoyer le a l’adresse suivant :
BforBank
Service Relation Client / Réclamations
Tour Europlaza
20 avenue André Prothin – La Défense 4
92 927 Paris La Défense Cedex
Pour plus d’informations, consultez le site web https://www.bforbank.com
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Si vous êtes client BforBank, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
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Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
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Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
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Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : Libre réponse 43910 92889 Nanterre Cedex.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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