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Adresse:   
8, Avenue du 6 juin, 14023, Caen Cedex
Code postal:   
14023
Ville:   
Caen cedex 1
Horaires:   
24h/24 - 7j/7

Informations générales et contacts CAF

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Caisse d’Allocations familiales (CAF)

On parle souvent de la protection sociale dont bénéficient les citoyens français. L’un des organismes clés du dispositif, c’est bien entendu la CAF ou Caisse d’Allocations familiales qui constitue la branche « famille » de la Sécurité sociale française.

La Caf se charge de l’attribution et du versement aux particuliers des aides financières octroyées à titre familial ou social, c’est ce que l’on appelle les prestations légales. Elle doit également aider et subventionner les acteurs locaux que sont les mairies, les crèches, les MJC et les centres de loisirs pour favoriser des actions d’aide sociale.

Comment contacter avec CAF


Adresse: 8, Avenue du 6 juin, 14023, Caen Cedex
Téléphone: 0810251410

Histoire de Création de CAF :

Les historiens n’hésitent pas à nous rappeler que lorsque l’on étudie un peu plus précisément l’histoire de la politique sociale et familiale de notre pays, on se rend compte qu’en 1860, déjà, sous le Second Empire, certaines catégories de marins et de personnes travaillant dans le secteur maritime percevaient une allocation de base de 10 centimes par jour et par enfant de moins de 10 ans. Mais, de façon tout à fait officielle, la CAF naît en France en même temps que la Sécurité sociale, elle a été créée par une ordonnance du 4 octobre 1945.

Gestion de votre compte CAF

Il y a des CAF dans chaque département, on en compte en tout 102 en France. Leur mission est de gérer le versement des prestations familiales et des aides d’action sociale. Votre Caisse d’Allocation Familiale intervient dans les domaines de l’aide au logement, de la petite enfance, de l’enfance et de la jeunesse ainsi que dans le domaine de l’insertion.

Vous allez bientôt accoucher et vous vous demandez si vous avez droit à une aide ? Vous avez du mal à vous loger et vous aimeriez un petit coup de pouce financier ? Pour en savoir plus sur les montantes allocations familiales ou les autres prestations caf, il y a le site de la caf www.caf.fr

Qui dirige votre CAF ?

26 membres constituent le conseil d’administration de la CAF, le conseil d’administration est renouvelé tous les 5 ans, le dernier renouvellement a eu lieu en 2011.

Il se compose de 8 représentants des assurés sociaux, 8 représentants des employeurs et travailleurs indépendants, 4 représentants des associations familiales, 4 personnes qualifiées dans les domaines d’activité des caisses d’allocations familiales et enfin 2 représentants des exploitants agricoles.

Joindre le service client CAF :

Pour tout question, enquête ou réclamation, vous pouvez appeler le numéro 0810 25 14 10 (Service 0,06 € / mn + prix appel) vous allez trouver un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et 13h à 16h30, donc Préparer votre numéro allocataire et votre mot de passe.

Vous pouvez également envoyer un courriel, dans l’Espace Mon compte. Si vous êtes allocataire,

Si vous n’êtes pas allocataire, rendez-vous dans l’Espace Ma Caf,

Pour les contacter par courrier

CAF DU CALVADOS
CS 20001
8, avenue du 6 juin
14023 Caen CEDEX 9
 

Conseil : 

N’oubliez pas d’Ecrire lisiblement votre nom, votre prénom, votre adresse et votre date de naissance ;

Inscrire votre numéro allocataire : c’est améliorer le traitement de votre dossier. Pensez-y !et N’oubliez pas de mentionner l’objet de votre demande ;

Services CAF. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone CAF.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client CAF ? ?

Si vous êtes client CAF, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : 24h/24 - 7j/7. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Communiquer avec CAF pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Solliciter le service d'information CAF

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont 24h/24 - 7j/7.

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au CAF par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 8, Avenue du 6 juin, 14023, Caen Cedex.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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