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Télephone information entreprise  Carrefour

Aide téléphone Carrefour

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1, rue Jean Mermoz ZAE Saint Guénault BP 75, 91002 Evry Cedex
Code postal:   
91002
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Informations générales et contacts Carrefour

Horaires d'ouverture du service client Carrefour

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Comment contacter le service client de la société Carrefour?

Vous désirez acheter les produits vendus chez Carrefour ou faire une réclamation, mais des informations vous manquent ? Pour résoudre vos problèmes, le service client de la société Carrefour se tient à votre entière disposition.  Appelez, envoyez un mail, une lettre, ou contactez les sur les réseaux sociaux, beaucoup de moyen sont mis en place pour répondre à toutes vos questions.

Contactez le service client de Carrefour par téléphone :

Si vous voulez des renseignements sur un produit ou sur nos services, vous pouvez composer le numéro cristal 0969 397 000 (appel non surtaxé). Les conseillers sont disponibles pour vous du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h00 à 19h00. Le numéro téléphone 0160 913 737 (coût d’un appel local) est aussi disponible si vous voulez joindre le service client au siège de Carrefour.

Un autre moyen est disponible sur notre site https://www.carrefour.fr/. En bas de la première page du site, vous trouverez une bulle avec mention « notre service client vous écoute et vous conseille ». Juste au-dessous de cette indication, il y a « contactez-nous ». Vous serez redirigé sur une autre page où vous pourrez cliquer sur l’option « Cliquez pour être appelé ».L’équipe qui vous appellera est disponible du lundi au vendre de 8h à 20h et le samedi de 8h00 à 19h00.
Vous pouvez également cliquer directement sur le lien suivant : http://www.carrefour.fr/contactez-nous.

Joindre l’assistance de Carrefour par mail :

Pour trouver de l’aide, vous pouvez toujours aller sur le site https://www.carrefour.fr/. Il vous suffit de suivre la procédure décrite ci-dessus. Une fois arriver sur la page « contactez-nous » vous allez choisir l’option « Envoyez nous un mail ». Nos responsables traiteront vos demandes. Vous pouvez également choisir l’option « Chattez avec nous ». L’assistance est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h00 à 19h00.
Cependant, l’adresse Carrefour-Service-Clients@carrefour.fr reste également fonctionnelle.

Écrire au service client de Carrefour :

Vous pouvez également correspondre avec le service client de la société Carrefour. Si vous désirez formuler votre réclamation ou votre avis, l’adresse suivante est faite pour cela :
Service Consommateurs Carrefour France
TSA 91431 MASSY Cedex

Contacter un conseiller clientèle de Carrefour via les réseaux sociaux :

Des conseillers clientèles de la société sont également présents sur facebook. Si vous voulez leur poser des questions sur notre activité et en savoir plus, voici leur page facebook : https://www.facebook.com/carrefour.

Écrire au siège social de Carrefour :

Si quelque chose vous intrigue à propos de la société Carrefour, vous pouvez vous rendre au siège social ou envoyer une lettre. L’adresse postale est :
1, rue Jean Mermoz
ZAE Saint Guénault
BP 75, 91002 Evry Cedex

La société Carrefour, une enseigne renommée en Europe :

Cette entreprise est créée en 1959. Le PDG actuel de cette grande distribution est Georges Plassat. Carrefour n’est pas une seule entité. C’est un groupe français composé de plusieurs filiales et d’entreprises franchisées. Pour citer quelques-unes, il y a 8 à Huit, Rast, Supeco, Carrefour City, etc.
 

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Évaluations Carrefour

  • DOUVRY Mauricette
    Publié le 28.10.2020 | 09:14

    rue du Docteur Bauer, l’entrée de carrefour est très sale , je veux dire la partie Parking. Pour cause, des personnes jettent , bouteilles plastiques, canettes, papiers et ordures diverses. Croyez-moi, il n’est pas agréable pour les clients d’entrée dans votre magazin et de subir ces dégâts. Les vendeurs sont trop débordés pour avoir le temps de faire le nettoyage. Aussi, j’espère que vous aurez suffisamment de respect pour les personnes qui viennent acheter vos produits, pour leur offrir une entrée plus agréable, je ne suis pas la seule à s’en plaidre. Vous voulez garder vos clients, faites ce qu’il faut. Merci

  • Claudine
    Publié le 13.08.2019 | 16:59

    Comment savoir combien de Carrefours opèrent en France? Je réalise une étude de marché dans laquelle j’ai besoin de savoir combien d’établissements Carrefour se trouvent en France. Je ne sais pas s’il y aura un document pouvant nous dire combien de Carrefours il y a en France. Je serais très reconnaissant pour les réponses.

  • Louisa
    Publié le 19.06.2019 | 12:57

    Bonjour pour ma part j’ai postulé il y a quelques semaines pour être caissière chez Carrefour mais le souci c’est que je n’ai pas reçu de réponse et je souhaite relancer mais je e sais pas comment faire ? Merci de vos réponses.

  • Allan
    Publié le 24.04.2019 | 17:14

    Bonjour je voudrais faire une réclamation concernant une promotion auprès de Carrefour de Flers-en-Escrebieux donc comment faire ? Dois-je faire un courrier et appeler ou alors les deux ? En effet, je voudrais également connaître le numéro de téléphone du service client de Carrefour, merci.

  • Julienne
    Publié le 17.04.2019 | 14:03

    Bonjour je voudrais savoir si je peux joindre le service client de Carrefour enfin le siège social pour être précis car je voudrais m’entretenir avec la direction pour des questions assez spécifiques. De préférence par téléphone donc si jamais quelqu’un connaît le contact je suis intéressée.

  • Christine
    Publié le 26.03.2019 | 11:49

    Bonjour je vois beaucoup de commentaires sans réponses donc je me lance, pour ma part j’ai eu un souci avec ma carte de fidélité il y a quelques jours et tout simplement je suis allée sur internet pour retrouver le magasin dans lequel j’ai mes habitudes et puis j’ai appelé le numéro qui s’affichait, ensuite une personne m’a dirigé vers le service dédié à la consommation et le tour est joué.

  • Alain
    Publié le 11.03.2019 | 09:17

    Bonjour j’ai eu un souci avec un produit Carrefour que j’ai acheté et qui était déjà ouvert donc pas consommable, que faire, dois-je appeler le service client prendre une photo et donc le soumettre au service client de Carrefour ?

  • crespel christian
    Publié le 29.01.2019 | 18:15

    Malgré plusieurs appels aucune réponse annonce 10 minute j’ai été déconnecté au bout de 16 minutes sans réponses comment fait on pour vous contater car le 3235 ne répond pas

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