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Code postal:   
94220
Ville:   
Charenton le pont
Horaires:   
24h/24 - 7j/7
Fiabilité
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Informations générales et contacts Casa

Horaires d'ouverture du service client Casa

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Casa, au cœur de vos inspirations déco’

Casa est une enseigne provenant de Belgique qui propose de la décoration et aussi des solutions d’ameublement. Depuis 1975, Casa existe et au fil du temps, l’enseigne a su proposer des produits qualitatifs, à des prix attractifs ce qui a fait connaître l’enseigne un peu partout ! Le continent européen est son domaine de prédilection en termes de développement et s’est d’ailleurs implantée dans 8 pays du continent :

– France
– Italie
– Espagne
– Portugal
– Luxembourg
– Autriche
– Pays-Bas
– Suisse

Plus de 500 boutiques Casa composent le réseau actuel de l’enseigne, mais ses produits sont également présentés depuis son site web. Les achats en ligne se développant chaque jour un peu plus, allez jeter un œil et vous aurez de nombreux avantages. En plus de visualiser les produits disponibles, trouvez toutes les inspirations à la mode et retrouvez d’autres fonctions annexes très utiles.

Rejoindre la rubrique FAQ de Casa

Depuis le site de l’enseigne Casa, il est possible de vous informer sur les services annexes de l’enseigne Casa. En effet, pas mal de sujets sont évoqués et cela permet de collecter le maximum d’informations, tout en vous évitant de passer par le service client ce qui représente un gain de temps. Il est important de préciser que cette rubrique est ouverte à chaque usager qui souhaiterait se renseigner qu’importe le moment de la journée ! Si vous aussi vous souhaitez jeter un œil sur cette section, voici le lien de redirection direct.

Le formulaire de prise en charge Casa

Casa décline son support clientèle également via les échanges écrits et pour plus de facilité, veuillez retrouver un formulaire juste ici. C’est très pratique puisque lorsque vous en avez besoin, ce dispositif vous aide à établir la communication avec Casa et son service clients. À vous de remplir les champs demandés (en privilégiant les mentions obligatoires), insérez vos coordonnées, ce qui permettra au service clients de Casa de vous recontacter dans la foulée. Une fois que le formulaire est prêt à être envoyé, cliquez sur « envoyer » et au plus vite, une réponse sera apportée.

Appeler l’enseigne Casa

En fonction de votre région et donc de votre position géographique, vous allez pouvoir obtenir le contact du service relation client de l’enseigne Casa. Comment faire ? Vous devez premièrement cliquer sur le lien suivant et ensuite selon votre région, sélectionnez le numéro de téléphone adapté. Vous pourrez ensuite joindre via le support téléphonique Casa et ses équipes qui sont disponibles en semaine, afin de vous venir en aide.

Besoin d’un contact postal ?

Au besoin, chaque client pourra envoyer une missive en prenant le temps d’expliquer le motif du courrier et en y insérant des informations utiles voire des pièces jointes, si cela peut aider. Ensuite, vous allez pouvoir diriger votre courrier postal à cette adresse :

CASA FRANCE SA,
Immeuble ‘Le Chanzy’,
18 avenue Winston Churchill,
94220 Charenton Le Pont,
France

Et si vous retrouviez Casa sur les réseaux sociaux ?

Vous avez la possibilité de rejoindre les médias sociaux de votre choix, afin de retrouver le contenu des produits disponibles en boutique mais pas que ! En effet, soyez informés des offres promotionnelles en cours, trouvez de nombreuses inspirations et accédez à des photos en illimité ! Vous pouvez aussi devenir membre de la communauté et ainsi réagir à tous les posts en ligne et ce, via Facebook Instagram et également Pinterest.

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Évaluations Casa

  • Sylvie
    Publié le 10.06.2021 | 15:33

    Bonjour, comment renvoyer un produit que je n’avais pas commandé?

  • Angèle
    Publié le 28.04.2021 | 17:27

    Bonjour, peut-on faire une commande en ligne en passant par le click & collect sans avoir de compte personnel sur le site ?

  • Ondine
    Publié le 15.04.2021 | 16:41

    Bonjour je suis à la recherche du numéro de téléphone du service clientèle de casa, comment les joindre par appel ?

  • Sandra
    Publié le 24.03.2021 | 11:07

    Bonjour,
    suite à un achat sur un produit en promotion (Casa Abbeville) je me rends compte en arrivant chez moi que celui-ci est en fait endommagé. Est-ce que je peux le retourner avec le ticket de caisse ou non ? étant donné qu’effectivement le produit en question était en promo (certainement pour le fait que celui-ci n’était pas en parfait état), que faire ?

  • Annick
    Publié le 08.02.2021 | 11:47

    Bonjour, suite à la réception de ma commande en ligne, je me rends compte qu’un produit est endommagé, quelle est la marche à suivre pour en faire part à Casa ? merci de vos retours.

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