Castorama

Informations générales et contacts Castorama

Horaires d'ouverture du service client Castorama

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Horaires d'ouverture du service client Castorama  (en processus)

Castorama

Castorama est une entreprise française qui se concentre dans la grande distribution dans le domaine du bricolage, de la décoration, mais aussi de l’aménagement de la maison, en vous apportant des conseils et des solutions personnalisées. C´est une entité qui se base dans le Nord de la France, fondé par Christian Dubois quand il ouvre sa première boutique d´outillage dans la ville de Lille et qui s´appelait a l´époque Central Panneaux.

Dans les années 1970, le fondateur fonde cette fois un magasin, plus grand que la première boutique a la sortie de Lille, dans la zone commerciale d´Englos et la surface du magasin est de plus de 5000 m2, ce qui permet d´étendre ses gammes de produits mais aussi de se diversifier et ainsi se faire connaître sous le nom de Central Castor. Le succès est immédiat, ce qui va permettre a la société de se développer très vite.

Le nom de la société changera de nouveau car un concurrent a fait déposer le nom de Central Castor, la marque deviendra donc définitivement Castorama, en référence au Castor qui construit seule barrage et son habitation. En effet, Castorama propose des solutions dans le domaine de la quincaillerie, du bois, de l´outillage en jardinerie, du bricolage et par la suite de la décoration pur séduire la gente féminine. Catsorama ensuite, s´implanter un peu partout en commençant par le région parisienne et aujourd’hui Castorama est présent partout en France.

Mais dans les années 1990, Castorama va s´exporter au delà des frontières en Italie, en Allemagne ou encore en Belgique et en Pologne, ce qui accentuera la renommée de la société. Aujourd’hui les magasins proposent plus de 3000 références selon les domaines et réalise un chiffre d´affaires de plusieurs million d´euros.

Pour vous mettre en relation avec le service client de Castorama

Pour acceder le plus rapidement, au service client de Castorama, que ce soit pour poser une question, exprimer votre ressenti ou pour faire une reclamation, nous vous mettons a disposition tous les moyens de communications disponibles.

Le service client de Castorama par téléphone

Pour le support direct, nous facilitons le processus en vous fournissant un service client adapté à vos besoins. C’est pourquoi nous vous aidons à communiquer par téléphone avec Castorama. Vous n’avez qu’à nous appeler au 0890 31 31 31 et nous vous aiderons à contacter Castorama par téléphone.

Le service client de Castorama par voie postale

Pour toute information supplémentaire, vous avez le choix de vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:

Castorama
Service Relation Client
CS 50101 Templemars
59657 Wattignies Cédex
France

Castorama accessible sur Internet

Allez dès maintenant sur le site: www.castorama.fr

Pour accéder facilement au service de Castorama, rendez-vous sur la page principale et en haut de votre page vous avez la rubrique Contactez-nous, cliquez dessus et laissez-vous guider.

Vous avez ainsi divers moyens de contact dont le mail, cliquez une nouvelle fois sur la partie du mail et laissez-vous guider. A partir de la, sélectionnez ce qui vous convient et ensuite, vous pourrez vous exprimer grâce au formulaire qui s´offre a vous pour toute demande générale, ou commerciale. Prenez le soin de le remplir avec des mots clairs et précis pour permettre a l´équipe de vous comprendre de vous répondre dans les plus brefs délais.

Services Castorama. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Castorama.