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Chanel

Chanel est une entreprise française dans le domaine du luxe et qui produit de la haute couture, que ce soit dans les vêtements ou les différents accessoires. En activité depuis 1910, la Maison Chanel a su traverser le temps et conserver son empreinte aussi unique qui fait la réputation de la marque depuis ses débuts. Tout commence avec la fondatrice qui se nomme Gabrielle Chanel, modiste qui ouvre sa première boutique et qui cornait un succès directement. Avec des coupes ajustées et fines, les femmes aiment la mode Chanel et le succès venant la fondatrice est vite rebaptisée Coco Chanel, avec le succès que nous lui devons.

Ces succès permet a la marque de se diversifier et propose notamment des produits comme des parfums de haute qualité depuis les années 1950. Par la suite, la marque produit et vend des sacs, des bijoux, des accessoires comme des lunettes de soleil etc, qui connaissent une nouvelle fois un grand succès. On peut observer que Jackie Kennedy par exemple adorait les vêtements de la marque, lui faisant au passage une grande publicité. La marque Chanel traverse les générations et les époques et se forge une solide réputation basée sur l´excellence et la haute qualité.

Dans les années 1980, il est vrai que Chanel connaît les premières difficultés et la Maison est finalement sauvé par un certain Karl Lagerfeld, nommé au poste de directeur artistique de Chanel Mode et relance la Maison en respectant les valeurs initiales, tout en mettant au goût du jour l´excellence a la française. De plus, Karl Lagerfeld introduit au sein de ses collections des accessoires originaux comme des montres ou des foulards de luxe. En effet, il faut savoir que la Maison Chanel, se diversifie et possède un investissement dans le domaine de l´horlogerie qui impose de nouveau la marque comme tant une référence mondiale.

Comment contacter avec Chanel


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Comment se mettre en lien direct avec la marque Chanel ?

Le service client c’est le lien entre la société et le consommateur, il est donc essentiel de pouvoir avoir accéder facilement à ce type de service pour pouvoir communiquer directement avec l’entreprise, pour leur remonter des informations importantes, émettre des suggestions ou demander un conseil expert.

Le service client Chanel via le support téléphonique

Que ce soit pour une demande générale, une question ou pour faire une réclamation, vous pouvez le faire directement par téléphone. Pour vous aider, nous facilitons le processus en vous fournissant le numéro de téléphone du service à la clientèle de Chanel. Appelez-nous au téléphone et nous vous fournirons le numéro de téléphone du service client de la société Chanel.

Le service client de la Maison Chanel sur papier libre

Pour toute information, vous pouvez vous adresser directement à l’adresse du siège social en France:

Chanel
135 avenue Charles de Gaulle,
Neuilly-sur-Seine
France

Le service client de la Maison Chanel sur Internet

Allez dès maintenant sur le site: www.chanel.com

Une fois que vous êtes sur la page de la marque, en bas de page vous avez une liste de rubriques, cliquez sur l´onglet de Contactez-nous et cliquez-dessus. Vous pourrez ainsi envoyer votre demande aux services de la marque, par le biais d´un formulaire a votre disposition. De cette façon, l´équipe technique de la Maison Chanel, s´engage a vous répondre le plus vite possible, en prenant en compte chacune de vos demandes.

Services Chanel. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Chanel.

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Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

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Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au Chanel par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 135 avenue Charles de Gaulle, Neuilly-sur-Seine.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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