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Télephone information entreprise  CHR de Metz-Thionville

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Direction Générale 1, Allée du Château CS45001 57085 METZ CEDEX 3
Code postal:   
57085
Ville:   
Metz

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Le Centre Hospitalier Régional de Metz-Thionville et son histoire

Le Centre Hospitalier Régional de Metz-Thionville est l’établissement hospitalier le plus important du département de la Moselle. Il développe une activité importante dans le domaine cardio-vasculaire et il est le centre interrégional référent de prise en charge des grands brûlés. Le CHR de Metz-Thionville dispose de 2 043 places et emploie plus de 6 300 personnes, dont 800 médecins. Environ 628 000 patients sont accueillis chaque année, avec une moyenne de 110 000 passages aux urgences adultes, enfants et gynécologie obstétrique.

Comment prendre contact avec le CHR et son personnel hospitalier ?

Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur le système médical ? Vous avez besoin de joindre un médecin au sein de l’hôpital ? Pour vous faciliter la tâche, le CHR de Metz-Thionville met à votre disposition plusieurs moyens de communication afin d’établir un contact rapide.

Communiquer avec les unités de soins au travers d’un courrier

Exprimez vos doutes et interrogations par écrit, en précisant le service médical visé par votre démarche et intégrez à votre lettre le motif exact de votre prise de contact avec le CHR. Le personnel en charge de la communication externe propose de vous venir en aide, vous conseillera sur les procédés à effectuer et vous retournera une réponse dans les 2 jours suivants réception de votre courrier.

Direction Générale
1, Allée du Château
CS45001
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Joindre l’accueil administratif du CHR de Metz-Thionville par téléphone

Vous souhaitez être mis en relation avec un agent hospitalier au plus vite ? Appelez, sans plus attendre, au numéro suivant : 03 87 55 31 31. Le standard téléphonique se tient à votre écoute et répondra à l’ensemble de vos interrogations tous les jours de la semaine, 7j/7 et 24h/24. Les hôtes d’accueil prendront en compte vos demandes, vous guideront dans toutes les démarches médicales qui concernent l’établissement, et vous orienteront auprès du service de soins le plus apte à répondre à vos besoins.

Si toutefois, vous désirez échanger avec un interlocuteur de l’hôpital, présentez-vous directement à l’accueil du CHR.

Contacter le CHR par courrier électronique

Afin de faciliter la récupération de l’intégralité de vos données personnelles, pour améliorer le traitement de vos demandes et le rendre plus efficace, l’équipe web vous offre la possibilité de joindre l’hôpital par le biais d’un formulaire de contact. Il vous sera demandé de remplir correctement tous les champs obligatoires du questionnaire pour pouvoir vous apporter un retour clair et précis.

Régler vos factures de soins en ligne

Vous ou un de vos proches a passé un séjour au sein du CHR de Mets-Thionville et vous avez reçu une facture par courrier vous présentant les frais restants à votre charge ? Pour simplifier le paiement, l’hôpital met à votre disposition un service de paiement en ligne afin de régler les sommes directement sur internet.

Le service de télé-paiement est disponible tous les jours 7j/7 et 24h/24.

Pour effectuer le règlement de vos frais hospitaliers il vous faudra vous munir de votre facture, d’une adresse email de contact, et de votre carte bancaire. Vous retrouverez sur la facture reçue toutes les informations nécessaires à la procédure de paiement, telles que : L’identifiant collectivité, la référence dette, le numéro d’entrée, et le montant. Connectez-vous directement sur le lien suivant et réalisez vos paiements en ligne.

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