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Horaires d'ouverture du service client Chronopost (en processus)
Chronopost, la livraison top chrono !
Chronopost est une société française qui concentre son activité dans le domaine de l’envoi express de colis de moins de 30 kilogrammes. En activité depuis les années 1980, Chronopost est donc aujourd’hui une société qui malgré une forte concurrence a su s’imposer et se démarquer pour distribuer des colis en ville mais aussi en zone rurale, ce qui en fait un partenaire de choix. Disponible partout en France, Chronopost est une société réactive, professionnelle et innovante qui cherche à toujours mieux satisfaire le client, tout en prenant soin de chaque paquet confié, pour plus de satisfaction et de respect tout simplement ! Chronopost gère plusieurs milliards de paquets par an, ce qui se traduit par une solide équipe de collaborateurs qui ont la responsabilité de trier, de repartir et de développer le secteur des envois de paquets.
Contactez le service client de Chronopost très facilement
Vous désirez savoir quand votre colis sera livré ? Vous aimeriez envoyer un paquet à l’international mais vous avec des questions ? Vous pouvez communiquer toutes vos questions, vos doutes ais aussi vos suggestions car nous vous aidons dans votre démarche. En effet, nous possédons un service en ligne d’aide clientèle qui permet de vous faciliter le contact et en plus, vous choisissez le contact de votre choix pour contacter Chronopost concernant un de vos paquets ou même pour faire une réclamation, selon le cas de chacun.
Chronopost depuis votre smartphone
Depuis votre ligne téléphonique fixe ou même depuis votre téléphone mobile, il est possible d’entrer en contact avec le service client de Chronopost en composant le 0969 39 13 91. Libre à vous de poser toutes vos questions, en sachant qu’un agent du service client prendra le soin de vous écouter pour mieux vous aider ensuite. En revanche, il faudra veiller de bien appeler en semaine, soit du lundi au vendredi pour une prise en charge directe. Concernant les heures d’attention, appelez du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
Comment contacter avec Chronopost
Téléphone: 0969 391 391
Chronopost depuis votre papier à lettre
Certaines personnes préfèrent prendre le temps de bien écrire auprès du service client de Chronopost pour remonter des informations importantes et pour cela, notre service d’information vous communique l’adresse postale de la raison sociale de Chronopost en France. Veuillez écrire à l’adresse suivante,
Chronopost
Service client
13 boulevard Ney,
75018 Paris,
France
Chronopost depuis votre ligne Internet
Pour communiquer avec le service client de Chronopost, vous pouvez aussi aller sur la page web officielle qui est la suivante www.chronopost.fr. Il faudra ensuite aller dans la partie du Contact et vous laisser guider. Choisissez ensuite si vous êtes sur cette page pour recevoir une information général ou pour joindre le service technique. Ensuite, vous aurez accès à une sorte de formulaire de prise de contact et prenez donc le soin de bien écrire, pour ensuite envoyer votre requête. Le même principe est ainsi disponible sur application depuis votre smartphone et i faudra juste patienter un peu pour recevoir une réponse à votre demande.
Services Chronopost. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Chronopost.
Découvrez quelles sont les promotions de Chronopost
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Entrer en contact avec le service information Chronopost
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h..
Déposer une réclamation au Chronopost par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 3 Avenue Gallieni, Gentilly, Francia.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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