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Informations générales et contacts CHU de Besançon

Horaires d'ouverture du service client CHU de Besançon

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Horaires d'ouverture du service client CHU de Besançon  (en processus)

Quelques mots sur le CHU de Besançon

Le Centre Hospitalier Universitaire de Besançon est un centre médical français situé à Besançon. Il dispose d’une capacité d’accueil de 1 400 lits, destinés aux hospitalisations. L’établissement emploie plus de 7 200 agents, ce qui fait de lui le plus gros centre médical du secteur. Le CHU de Besançon assure des missions de soins, de recherche, d’enseignement et conduit une politique de partenariat avec d’autres centres médicaux, notamment avec le CHU de Dijon. L’hôpital se divise en plusieurs sites, tels que : l’Hôpital Jean-Minjoz, l’Hôpital Saint-Jacques et l’Institut de formation des professions de la santé.

Prendre contact avec le Centre Hospitalier Universitaire de Besançon

Vous souhaitez obtenir des réponses à vos questions ? Vous avez besoin de joindre les services médicaux de l’hôpital ? Pour cela, le personnel du CHU de Besançon vous propose d’entrer en contact avec eux au travers des moyens de communication suivants.

Transmettre une requête par courrier postal

Exprimez vos interrogations et toutes vos demandes par écrit, à l’attention du CHU de Besançon, en indiquant le motif de votre rapprochement auprès de l’hôpital et le service médical correspondant à votre situation. Si vous le désirez, il vous est possible de joindre certains documents papiers nécessaires à votre suivi de soins médicaux. Les équipes hospitalières se chargeront de récolter toutes vos informations, vous conseiller et vous fourniront un retour dans les meilleurs délais.

Si votre demande concerne le centre de soin Saint-Jacques, adressez vos courriers à l’adresse suivante :

Hôpital Saint-Jacques
2, place Saint-Jacques
25030 Besançon Cedex

Écrire à l’hôpital Jean Minjox :

Hôpital Jean Minjoz
3, boulevard A. Fleming
25030 Besançon Cedex

Effectuer vos réclamations par téléphone

N’hésitez pas à prendre contact avec le standard téléphonique du CHU de Besançon au 03 81 66 81 66. Les hôtes d’accueil se tiennent à votre écoute, répondront à tous questionnements, concernant les divers centres de soins et vous orienteront auprès du service, le plus adapté à répondre à vos besoins.

La ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 7h45 à 18h00.

Les services médicaux vous répondent en ligne

Vous désirez obtenir des informations rapidement ? Le CHU de Besançon vous offre la possibilité d’établir un contact avec ses équipes spécialisées à l’aide de l’adresse email de contact suivante : cesu@chu-besancon.fr. Faites part de vos sollicitations par courrier électronique, en illustrant l’objectif de votre démarche et le service de soins avec lequel vous souhaitez entrer en contact. Les membres du personnel représentants la communication web vous accorderont une réponse, dans les heures qui suivent la réception de votre demande.

Accédez à internet et aux réseaux wifi depuis votre chambre d’hôpital

Tous les lieux du CHU de Besançon (chambres, salles d’attente, accueil…) sont desservis par la wifi, il est possible de vous connecter gratuitement au réseau sans fil depuis votre ordinateur ou votre smartphone.

Pour cela, rien de plus simple :

Allumez la carte Wifi de l’ordinateur ou de votre téléphone portable et connectez-vous au réseau de la structure médicale nommé PATIENTS. Ouvrez votre navigateur web (Google, Mozilla Firefox, Safari…) qui vous orientera directement vers une page d’authentification. Saisissez les identifiants fournis par le personnel médical de l’hôpital afin de pouvoir commencer à surfer sur internet, recevoir vos emails, ou mettre à jour vos dossier médicaux.

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