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Support téléphonique CHU de Besançon

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Adresse:   
Hôpital Saint-Jacques 2, place Saint-Jacques 25030 Besançon Cedex
Code postal:   
25030
Ville:   
Besancon cedex

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Informations générales et contacts CHU de Besançon

Horaires d'ouverture du service client CHU de Besançon

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Quelques mots sur le CHU de Besançon

Le Centre Hospitalier Universitaire de Besançon est un centre médical français situé à Besançon. Il dispose d’une capacité d’accueil de 1 400 lits, destinés aux hospitalisations. L’établissement emploie plus de 7 200 agents, ce qui fait de lui le plus gros centre médical du secteur. Le CHU de Besançon assure des missions de soins, de recherche, d’enseignement et conduit une politique de partenariat avec d’autres centres médicaux, notamment avec le CHU de Dijon. L’hôpital se divise en plusieurs sites, tels que : l’Hôpital Jean-Minjoz, l’Hôpital Saint-Jacques et l’Institut de formation des professions de la santé.

Prendre contact avec le Centre Hospitalier Universitaire de Besançon

Vous souhaitez obtenir des réponses à vos questions ? Vous avez besoin de joindre les services médicaux de l’hôpital ? Pour cela, le personnel du CHU de Besançon vous propose d’entrer en contact avec eux au travers des moyens de communication suivants.

Transmettre une requête par courrier postal

Exprimez vos interrogations et toutes vos demandes par écrit, à l’attention du CHU de Besançon, en indiquant le motif de votre rapprochement auprès de l’hôpital et le service médical correspondant à votre situation. Si vous le désirez, il vous est possible de joindre certains documents papiers nécessaires à votre suivi de soins médicaux. Les équipes hospitalières se chargeront de récolter toutes vos informations, vous conseiller et vous fourniront un retour dans les meilleurs délais.

Comment contacter avec CHU de Besançon


Adresse: Hôpital Saint-Jacques 2, place Saint-Jacques 25030 Besançon Cedex

Si votre demande concerne le centre de soin Saint-Jacques, adressez vos courriers à l’adresse suivante :

Hôpital Saint-Jacques
2, place Saint-Jacques
25030 Besançon Cedex

Écrire à l’hôpital Jean Minjox :

Hôpital Jean Minjoz
3, boulevard A. Fleming
25030 Besançon Cedex

Effectuer vos réclamations par téléphone

N’hésitez pas à prendre contact avec le standard téléphonique du CHU de Besançon au 03 81 66 81 66. Les hôtes d’accueil se tiennent à votre écoute, répondront à tous questionnements, concernant les divers centres de soins et vous orienteront auprès du service, le plus adapté à répondre à vos besoins.

La ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 7h45 à 18h00.

Les services médicaux vous répondent en ligne

Vous désirez obtenir des informations rapidement ? Le CHU de Besançon vous offre la possibilité d’établir un contact avec ses équipes spécialisées à l’aide de l’adresse email de contact suivante : cesu@chu-besancon.fr. Faites part de vos sollicitations par courrier électronique, en illustrant l’objectif de votre démarche et le service de soins avec lequel vous souhaitez entrer en contact. Les membres du personnel représentants la communication web vous accorderont une réponse, dans les heures qui suivent la réception de votre demande.

Accédez à internet et aux réseaux wifi depuis votre chambre d’hôpital

Tous les lieux du CHU de Besançon (chambres, salles d’attente, accueil…) sont desservis par la wifi, il est possible de vous connecter gratuitement au réseau sans fil depuis votre ordinateur ou votre smartphone.

Pour cela, rien de plus simple :

Allumez la carte Wifi de l’ordinateur ou de votre téléphone portable et connectez-vous au réseau de la structure médicale nommé PATIENTS. Ouvrez votre navigateur web (Google, Mozilla Firefox, Safari…) qui vous orientera directement vers une page d’authentification. Saisissez les identifiants fournis par le personnel médical de l’hôpital afin de pouvoir commencer à surfer sur internet, recevoir vos emails, ou mettre à jour vos dossier médicaux.

Services CHU de Besançon. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone CHU de Besançon.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client CHU de Besançon ? ?

Si vous êtes client CHU de Besançon, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Communiquer avec CHU de Besançon pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Entrer en contact avec le service information CHU de Besançon

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une plainte auprès de la société CHU de Besançon

Avez-vous eu un problème avec la société CHU de Besançon ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'CHU de Besançon vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service CHU de Besançon correctement et en suivant quelques étapes.

La première chose à faire est de parler avec le service client d'CHU de Besançon par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la Hôpital Saint-Jacques 2, place Saint-Jacques 25030 Besançon Cedex (le cas échéant pour certains cas et commandes).

Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.


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