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Informations générales et contacts CHU de Poitiers

Horaires d'ouverture du service client CHU de Poitiers

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Horaires d'ouverture du service client CHU de Poitiers  (en processus)

Le CHU de Poitiers et son système hospitalier

Le Centre Hospitalier Universitaire de Poitiers est un centre hospitalier situé sur le site de la Milétrie, au sein de la ville de Poitiers, dans le département de la Vienne. Le CHU a pour mission principale de travailler sur les soins des patients, la Recherche, l’Innovation et l’Enseignement. La structure hospitalière possède un institut de formation en soins infirmiers, un institut de formation d’infirmiers d’anésthésistes, un institut de formation des ambulanciers, une école de sages-femmes, un institut de formation des cadres de santé, un institut de formation d’aide-soignant et même un institut de formation en ergothérapie.

Vous avez besoin de contacter le CHU de Poitiers ?

Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires sur l’hôpital ? Vous avez des questions sur le déroulement d’une opération au sein d’un service en particulier ? Aidez-vous des moyens de contact suivants.

Joindre le standard d’accueil téléphonique du CHU

Vous désirez être mis en contact direct avec un agent hospitalier ? Composez, sans plus attendre, le 05 49 44 44 44. La ligne téléphonique est disponible tous les jours du lundi au dimanche et ce, 24h/24. Profitez d’un accès sans interruption à l’information, le personnel se tient à votre écoute, vous conseillera dans les démarches que vous envisagez d’accomplir et vous orientera, en cas de besoin, auprès du service de soins, le plus apte, à répondre à vos besoins.

Transmettre vos requêtes par écrit

Exprimez-vous et détaillez votre situation actuelle? auprès du service hospitalier correspondant à votre prise de contact. L’envoi par courrier vous permet aussi, de joindre tous vos documents annexes, pouvant s’avérer utiles à votre dossier médical. L’équipe en charge de la communication écrite est à votre disposition, vous informera et vous fera parvenir un retour, dans les 2 jours suivants réception de votre lettre.

Si toutefois, vous désirez obtenir plus amples informations, présentez-vous à l’accueil du CHU.

CHU de Poitiers
2 rue de la Milétrie
86000 Poitiers

Besoin de faire une réclamation en ligne ?

Le CHU de Poitiers vous propose d’établir un contact avec plusieurs de ses services à l’aide d’adresses email. Pour faciliter le travail de récupération de vos données personnelles et pour optimiser le traitement de chaque demande, il vous est recommandé de faire part de vos requêtes au service concerné. Les équipes web s’occuperont de recueillir toutes vos sollicitations et vous apporteront une réponse, dans les délais les plus brefs. Voici les différents services joignables par courrier électronique :

Direction Campus Santé, Direction du service social des hospitalisés, Direction des écoles : miletrie@chu-poitiers.fr
Direction des affaires juridiques : affairesjuridiques@chu-poitiers.fr
Direction de la communication : communication@chu-poitiers.fr
Direction des affaires médicales et de la recherche : recherche.clinique@chu-poitiers.fr

L’association « La Maison des familles »

Retrouvez au sein du site du Centre Hospitalier de Poitiers, une maison qui permet de rapprocher les familles et les patients hospitalisés. Inscrite dans une démarche d’accueil à l’hôpital, cette maison permet aux visiteurs qui résident loin de Poitiers, de pouvoir rester auprès de leur enfant, conjoint ou ami hospitalisé au CHU. Si vous êtes intéressé par l’association et souhaitez en savoir plus, prenez contact avec eux par email à l’adresse suivante : maisondesfamilles@chu-poitiers.fr

Ou envoyez un courrier à :

La Maison des familles
2 rue de la Milétrie CS 90577
86021 POITIERS CEDEX

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