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Adresse:   
Clinique Estée Lauder Companies (ELCO) 40/48 rue Cambon 75001, Paris
Code postal:   
75001
Ville:   
Paris
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Clinique : pour le bien de votre peau

Clinique est une marque américaine qui propose des produits dédiés au soin et à la beauté, depuis 1968. Cette enseigne fait partie du groupe qui se nomme Estée Lauder Companies et son siège social se situe dans la ville de New-York (États-Unis). Ce qui fait la particularité de Clinique, c’est que tous les produits sont testés dermatologiquement et toutes les formules sont faites pour convenir à toutes les peaux, même les plus réactives. De plus, il s’agit de la première marque spécialisée qui propose des produits adaptés aux peaux à tendance allergique. C’est en cela que le succès de la marque est immédiat dans les années 1960. Notons également que la marque Clinique se positionne dans le haut de gamme, ce qui garantit une qualité et un confort dans son utilisation et ce, jour après jour.

Anecdote concernant la marque Clinique

En tout début d’année 2020, la marque Clinique a annoncé que l’actrice britannique Emilia Clarke, est devenue officiellement la première ambassadrice mondiale de la marque. Titre honorifique et prestigieux, nous avons pu remarquer la beauté de celle-ci notamment dans la célèbre série Games of Thrones et sous peu, vous pourrez admirer sa beauté au sein d’encarts publicitaires de Clinique.

Et si nous vous présentions le service client de Clinique ?

Il est important d’avoir accès au service client d’une enseigne. En effet, imaginez que vous avez effectué une commande, fait tout votre shopping et que vous recevez un produit, qui ne vous convient finalement pas. Que faire ? Joindre le service client de Clinique et ce, via plusieurs supports de communication que nous allons vous présenter juste ici.

Votre espace en ligne

Si vous possédez votre espace personnel en ligne, vous avez la possibilité de vous mettre en relation avec tout le service relation client de Clinique. Il vous suffit de vous connecter et de soumettre un message, afin de recevoir une réponse au plus vite.

La Foire aux Questions depuis le site de Clinique

Il est possible de vous informer en rejoignant la section qui porte le nom de FAQ que l’on connait aussi par Foire Aux Questions. Cela vous permet de prendre des informations générales. En effet, cela peut concerner un doute sur un retour commande, vous allez pouvoir aussi recevoir des renseignements sur la procédure de remboursement ou autres. Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici.

Appelez le service clientèle de Clinique

Afin de poursuivre la présentation des contacts, vous allez pouvoir obtenir des informations directement par téléphone en composant le 0821 23 62 56. Ce service est accessible en semaine, soit du lundi au vendredi en cas de besoin.

Clinique par mail

Pour conclure, il est possible de soumettre toute demande directement par mail. C’est finalement un peu comme le principe d’un formulaire à remplir en ligne, car il vous faudra patienter jusqu’à obtention d’une réponse. Vous allez pouvoir utiliser cette méthode de contact si jamais vous aves un souci ou alors pour un complément de renseignement. Voici le contact à utiliser à tout moment, pour obtenir satisfaction : serviceclients@cs.clinique.fr

 

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