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Comment contacter le service clientèle de Coca-Cola France
Soucieux de vous offrir toujours le meilleur, Coca-Cola a mis en place un service clientèle capable de répondre à vos questions dans les plus brefs délais. Vous pouvez les contacter par téléphone, par email, par courrier ou en suivant les réseaux sociaux.
Pour envoyer un courrier à Coca-Cola :
Pour une demande d’informations sur les boissons, jeux ou les promotions, vous pouvez envoyer une lettre directement à l’adresse:
Coca-Cola France
Service Consommateurs
9 chemin de Bretagne
CS 80050
92784 Issy les Moulineaux Cedex 9
N’oubliez pas de bien préciser vos coordonnées pour vous assurer d’être recontacté.
Joindre le service client Coca-Cola par le biais de formulaire de contact
Si vous préférez les services en ligne, allez sur le site www.coca-cola-france.fr et allez dans l’onglet « contactez-nous ». Vous y trouverez des formulaires à remplir pour une demande d’informations ou une demande de partenariat ou de sponsoring.
Il existe deux formulaires de contact, un pour le sponsoring et l’autre pour les demandes générales.
Pour les demandes liées à votre projet sportif, Coca-Cola a un partenariat exclusif avec Sponsorise.me, leader du Crowdfunding sportif en Europe. L’autre formulaire concerne les question sur les boissons, les ingrédients, les jeux, les informations générales ou le recyclage.
Comment contacter avec Coca-Cola
Téléphone: 09 69 39 29 00
Vous pouvez aussi appeler le service client au numéro 09 69 39 29 00 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30.
Restez connectés avec Coca-Cola sur les réseaux sociaux:
Facebook https://www.facebook.com/cocacolafrance
Twitter https://twitter.com/@cocacolafr
Des conseillers sont disponibilité pour vos questions.
Vous pouvez suivre les actualités et nouveautés sur la chaîne YouTube https://www.youtube.com/user/cocacolacompanyuk
Coca-Cola, une boisson mythique.
La pemière recette de Coca-Cola est inventée par le pharmacien américain John Stitch Pemberton en 1885. Elle est alors appelée french wine (recette inspirée de celle du vin mariani), une boisson alcoolisée à base de noix de cola et de feuille de coca. Au début, c’était une boisson qui servait de remède contre les douleurs plutôt que de rafraîchissement. La marque est née après l’association de Pemberton avec Franck Robinson et Ed Holland. Une nouvelle formule sans alcool du Coca-Cola fut ainsi créée et commercialisée pour la première fois en mai 1886.
Après la mort de Pemberton en 1888, l’affaire Coca cola a été rachetée par la société Asa Candler. De ce fait est née la société The Coca Cola Company. Elle seule connaissait la formule secrète de fabrication de la boisson Coca-Cola.
La compagnie siège à Atlanta, en Géorgie aux Etats-Unis. Coca-Cola est ainsi devenu une marque déposée. La société s’est spécialisée dans la vente de boissons gazeuses, appelées communément des sodas. Après la première guerre mondiale, est née le Fanta une boisson à base d’agrumes, une boisson distribuée également par The Coca Cola Company.
Coca-Cola s’investit énormément pour de multiples causes et propose des partenariat sous le modèle crowfunding, la compagnie est également le sponsor des plus grand événements sportifs de la planète comme la coupe du monde de football ou le superbowl.
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Si vous êtes client Coca-Cola, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : Du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30.. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
Découvrez quelles sont les promotions de Coca-Cola
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Solliciter le service d'information Coca-Cola
Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.
Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont Du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30..
Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.
Soumettre une plainte auprès de la société Coca-Cola
Avez-vous eu un problème avec la société Coca-Cola ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Coca-Cola vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Coca-Cola correctement et en suivant quelques étapes.
La première chose à faire est de parler avec le service client d'Coca-Cola par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 9 chemin de Bretagne (le cas échéant pour certains cas et commandes).
Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web https://www.coca-cola-france.fr/, si nécessaire.
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