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Colas, un leader de la construction
Le groupe Colas a été fondé en France en 1929 par Shell et par la Société Générale d’Entreprises. À l’origine spécialisé dans la production de matériaux utiles à la construction de routes et à la construction de réseaux routiers, le groupe s’est depuis élargi et est désormais présent dans plusieurs secteurs : le secteur routier, le secteur des matériaux, le secteur ferroviaire ainsi que dans le secteur du transport d’eau et d’énergie. Ambitieux, le groupe Colas est présent sur les 5 continents et dans plus de 50 pays du monde. Avec un chiffre d’affaires en constante progression, le groupe Colas est le principal protagoniste des secteurs de la construction et de l’entretien des infrastructures liées aux transports. À continuation, vous trouverez toutes les informations adéquates pour réussir à joindre le service clients du groupe Colas.
Joindre le service clients du groupe Colas par téléphone
Pour joindre le service clients du groupe par téléphone, il vous suffit de composer le numéro de téléphone ci-joint : 01 47 61 75 00. Avant de composer ce numéro de téléphone, il est préférable que vous vous munissiez de tous les documents qui pourraient vous être utiles au cours de l’entretien téléphonique avec l’expert. Un numéro de fax est également à votre disposition pour contacter le service d’aide du groupe Colas : 01 47 61 76 00.
Comment contacter avec Colas
Téléphone: 01 47 61 75 00
Joindre le service clients du groupe Colas par courrier électronique
Pour prendre contact avec le service clientèle du groupe Colas, vous avez également la possibilité d’envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : communication@colas.fr. N’hésitez pas à donner un grand nombre d’informations dans votre courriel afin de faciliter votre identification et pour que le service d’aide de Colas puisse vous apporter une réponse adaptée et rapide.
Envoyer un courrier par voie postale au groupe Colas
Pour envoyer un courrier écrit au groupe Colas, veuillez adresser votre lettre à l’adresse postale suivante : COLAS – 1, rue du Colonel Pierre Avia – CS81755 75730 PARIS Cedex.
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Communiquer avec Colas pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Solliciter le service d'information Colas
Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.
Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont 24h/24 - 7j/7.
Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.
Déposer une réclamation au Colas par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : COLAS - 1, rue du Colonel Pierre Avia - CS81755 75730 PARIS Cedex France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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