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Adresse:   
80 boulevard du Mandinet
Code postal:   
77258
Ville:   
Lognes
CNAE:   
414 819 409
Directeur:   
Marc Tenart
Horaires:   
Du lundi au dimanche de 8h à 20h.
Page web:   
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Informations générales et contacts Conforama

Horaires d'ouverture du service client Conforama

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Conforama en quelques mots

Conforama est une entreprise française qui appartient à la filiale du groupe Sud-Africain Steinhoff International jusqu’en 2020 et depuis, Conforama fait partie du groupe Mobilux. Avec plus de 79 magasins au sein de 6 pays européens, la marque propose à ses consommateurs plusieurs types d’ameublement aux divers styles diversifiés. Pour ne donner que quelques exemples avec Conforama, on peut trouver des meubles dans un style design ou au contraire, dans un style plus baroque voire vintage ! La majeure partie des articles et des solutions d’ameublement vendus par l’enseigne Conforama sont sous forme de kits, afin que le client puisse le transporter lui-même jusqu’à son lieu de résidence plus aisément. Mais Conforama ne s’arrête pas simplement à la vente de meubles en effet, chez Conforama il est possible de vous fournir en appareils électroménagers (avec les plus grandes marques), un rayon complet d’Image et de Son, mais aussi une large gamme de produits technologiques (tablettes, smartphones, réveils connectés…). Maintenant que vous en savez un peu plus sur l’enseigne Conforama et sur son offre, voici comment contacter Conforama (service client), alors lisez ce qui suit.

Joindre Conforama et son service après-vente

Afin de vous aider à entrer en communication avec le SAV Conforama, il est important de savoir qu’au travers de cette page, vous allez pouvoir retrouver des informations utiles. Cela vous aidera notamment à contacter le « service réclamation Conforama » ou tout simplement le « service Conforama SAV », pour une meilleure relation clientèle. Comment contacter ces différentes fonctionnalités qui dépendent du service relation client de Conforama ? Nous allons vous divulguer plusieurs contacts, allant du service téléphonique au service postal, sans oublier le service électronique !

Appeler le service réclamation Conforama ?

Le standard d’accueil de Conforama est disponible tous les jours de la semaine et même le week-end, autrement dit du lundi au dimanche de 8h à 20h. Prenez contact avec des techniciens spécialisés de l’enseigne, en composant le numéro suivant : 0 892 010 808. Conforama vous accompagne dans toutes les étapes d’installation de vos produits, vous assistera et vous conseillera sur tous les problèmes que vous pouvez rencontrer et s’occupera du service après-vente de l’ensemble de votre matériel. N’hésitez pas à faire vos demandes par téléphone, et accédez à une prise en charge et des diagnostics personnalisés. Comme vous l’aurez compris, en passant par le service client Conforama par téléphone, vous aurez accès à un large choix de possibilités. Pour vous donner des exemples, sachez que via ce contact, vous pourrez demander le numéro de Conforama de Chalon-sur-Saône, demander les horaires d’ouverture de Conforama de Bourges, précommander vos meubles auprès de Conforama de Nice ou même le Conforama de Dijon, bref tout ce dont vous avez besoin c’est d’appeler !

Envoyer un mail à Conforama

Votre achat ne vous convient pas ? Vous avez constaté un défaut sur l’un de vos produits ? Vous souhaitez simplement nous faire part d’une recommandation ? Vous souhaitez demander une reprise de canapé à Conforama ? Besoin de communiquer à Conforama une réclamation ? Vous souhaitez contacter Conforama de Meaux ? Vous préférez connaître le support de Conforama de Metz (adresse postale) ? Au contraire, connaître le contact de Conforama d’Angers (téléphone) ? Vous souhaitez solliciter Conforama pour une cuisinière électrique ? Effectuez toutes vos démarches par courrier électronique, à l’adresse suivante : clientweb@conforama.fr. Le service client en charge de la communication électronique, vous apporte son aide et s’engage à vous fournir une réponse précise, en fonction de vos besoins. Pour obtenir et faciliter le bon traitement de vos données personnelles, il vous est conseillé d’intégrer à votre email l’objet de votre demande et la catégorie du produit concerné, afin d’obtenir une réponse efficace et dans les meilleurs délais.

Adresser un courrier à Conforama (siège social)

Voici l’adresse en question :

Conforama
Service Consommateurs
80 boulevard du Mandinet
77258 Lognes

Soumettez vos souhaits et vos revendications par écrit à l’adresse ci-dessus, en précisant le choix de votre démarche et le service spécialisé à contacter. Le service consommateur de l’enseigne réceptionne toutes les remarques et les demandes, concernant l’après-vente d’un produit. Conforama (service client) se chargera de vous faire parvenir une réponse détaillée, correspondante à vos attentes le plus rapidement possible.

Suivre une commande effectuée sur le site de Conforama ?

C’est un service qui se décline, en fonction de toutes vos commandes passées depuis le site officiel de Conforama. Vous avez commandé récemment un ou plusieurs produits sur le site internet et vous désirez avoir accès à son parcours de livraison ? Pour vérifier le bon acheminement de votre colis, il vous faudra récupérer le numéro de commande qui vous a été transmis par email lors de votre achat, et vous connecter à l’onglet « livraison et retrait » pour plus d’infos à ce sujet. Si toutefois, vous rencontrez des soucis de connexion, n’hésitez pas à vous connecter sur votre espace personnel, toujours depuis le site de Conforama et suivez également votre commande (avec estimation de la date de livraison).

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Évaluations Conforama

  • Jamila
    Publié le 17.09.2021 | 10:03

    Il y a des réductions pour les étudiants sur présentation de la carte ?

  • Caroline
    Publié le 16.09.2021 | 10:05

    Conforama propose des services d’installation à domicile ?

  • Gauthier
    Publié le 09.09.2021 | 10:09

    Bonjour sur le site je ne sais pas s’il est possible de faire un paiement en plusieurs fois. Est-ce que le service client pourrait m’indiquer si oui et si le paiement comporte des frais. Comment le joindre ? Merci.

  • Gauthier
    Publié le 31.08.2021 | 10:02

    Peut-on payer un achat en ligne avec paypal et demander la livraison en point relais ?

  • Denis
    Publié le 24.08.2021 | 10:16

    Pourriez-vous préciser le numéro de téléphone du SAV de Conforama ?

  • Alan Wambrechies
    Publié le 18.08.2021 | 10:06

    Je sais que sur le site de Conforama apparemment on peut être remboursé sous 12 jours. Mais est-ce valable sur tous les produits ou pas ?

  • Sylvie
    Publié le 23.07.2021 | 10:22

    J’aimerais savoir si on peut annuler une commande en click and collect ? Si oui, comment faire ?

  • Philippine Lacourt
    Publié le 03.06.2021 | 10:04

    Bonjour,

    Savez-vous si le service client de Conforama peut fournir certaines pièces de rechange ? Nous avons acheté une commode et un des pieds est cassé. Merci

  • Anthony
    Publié le 26.02.2021 | 10:31

    Bonjour,
    je suis à la recherche du contact du SAV de conforama ? c’est urgent.
    pourriez-vous me renseigner s’il vous plait ?
    Un grand merci!

  • Renée
    Publié le 15.02.2021 | 11:13

    bonjour suite à un déménagement je souhaite acheter un canapé d’angle, mais je ne sais pas si je peux le faire livrer en point relais. J’aimerais acheter sur le site en ligne de conforama et me faire livrer de cette manière. Est-ce possible ou trop volumineux ? merci.

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