Conforama

Informations générales et contacts Conforama

Horaires d'ouverture du service client Conforama

Informations générales et contacts Conforama

Horaires d'ouverture du service client Conforama  (en processus)

Conforama en quelques mots

Conforama est une entreprise française qui appartient à la filiale du groupe Sud-Africain Steinhoff International jusqu’en 2020 et depuis, Conforama fait partie du groupe Mobilux. Avec plus de 79 magasins au sein de 6 pays européens, la marque propose à ses consommateurs plusieurs types d’ameublement aux divers styles diversifiés. Pour ne donner que quelques exemples avec Conforama, on peut trouver des meubles dans un style design ou au contraire, dans un style plus baroque voire vintage ! La majeure partie des articles et des solutions d’ameublement vendus par l’enseigne Conforama sont sous forme de kits, afin que le client puisse le transporter lui-même jusqu’à son lieu de résidence plus aisément. Mais Conforama ne s’arrête pas simplement à la vente de meubles en effet, chez Conforama il est possible de vous fournir en appareils électroménagers (avec les plus grandes marques), un rayon complet d’Image et de Son, mais aussi une large gamme de produits technologiques (tablettes, smartphones, réveils connectés…). Maintenant que vous en savez un peu plus sur l’enseigne Conforama et sur son offre, voici comment contacter Conforama (service client), alors lisez ce qui suit.

Joindre Conforama et son service après-vente

Afin de vous aider à entrer en communication avec le SAV Conforama, il est important de savoir qu’au travers de cette page, vous allez pouvoir retrouver des informations utiles. Cela vous aidera notamment à contacter le « service réclamation Conforama » ou tout simplement le « service Conforama SAV », pour une meilleure relation clientèle. Comment contacter ces différentes fonctionnalités qui dépendent du service relation client de Conforama ? Nous allons vous divulguer plusieurs contacts, allant du service téléphonique au service postal, sans oublier le service électronique !

Appeler le service réclamation Conforama ?

Le standard d’accueil de Conforama est disponible tous les jours de la semaine et même le week-end, autrement dit du lundi au dimanche de 8h à 20h. Prenez contact avec des techniciens spécialisés de l’enseigne, en composant le numéro suivant : 0 892 010 808. Conforama vous accompagne dans toutes les étapes d’installation de vos produits, vous assistera et vous conseillera sur tous les problèmes que vous pouvez rencontrer et s’occupera du service après-vente de l’ensemble de votre matériel. N’hésitez pas à faire vos demandes par téléphone, et accédez à une prise en charge et des diagnostics personnalisés. Comme vous l’aurez compris, en passant par le service client Conforama par téléphone, vous aurez accès à un large choix de possibilités. Pour vous donner des exemples, sachez que via ce contact, vous pourrez demander le numéro de Conforama de Chalon-sur-Saône, demander les horaires d’ouverture de Conforama de Bourges, précommander vos meubles auprès de Conforama de Nice ou même le Conforama de Dijon, bref tout ce dont vous avez besoin c’est d’appeler !

Envoyer un mail à Conforama

Votre achat ne vous convient pas ? Vous avez constaté un défaut sur l’un de vos produits ? Vous souhaitez simplement nous faire part d’une recommandation ? Vous souhaitez demander une reprise de canapé à Conforama ? Besoin de communiquer à Conforama une réclamation ? Vous souhaitez contacter Conforama de Meaux ? Vous préférez connaître le support de Conforama de Metz (adresse postale) ? Au contraire, connaître le contact de Conforama d’Angers (téléphone) ? Vous souhaitez solliciter Conforama pour une cuisinière électrique ? Effectuez toutes vos démarches par courrier électronique, à l’adresse suivante : clientweb@conforama.fr. Le service client en charge de la communication électronique, vous apporte son aide et s’engage à vous fournir une réponse précise, en fonction de vos besoins. Pour obtenir et faciliter le bon traitement de vos données personnelles, il vous est conseillé d’intégrer à votre email l’objet de votre demande et la catégorie du produit concerné, afin d’obtenir une réponse efficace et dans les meilleurs délais.

Adresser un courrier à Conforama (siège social)

Voici l’adresse en question :

Conforama
Service Consommateurs
80 boulevard du Mandinet
77258 Lognes

Soumettez vos souhaits et vos revendications par écrit à l’adresse ci-dessus, en précisant le choix de votre démarche et le service spécialisé à contacter. Le service consommateur de l’enseigne réceptionne toutes les remarques et les demandes, concernant l’après-vente d’un produit. Conforama (service client) se chargera de vous faire parvenir une réponse détaillée, correspondante à vos attentes le plus rapidement possible.

Suivre une commande effectuée sur le site de Conforama ?

C’est un service qui se décline, en fonction de toutes vos commandes passées depuis le site officiel de Conforama. Vous avez commandé récemment un ou plusieurs produits sur le site internet et vous désirez avoir accès à son parcours de livraison ? Pour vérifier le bon acheminement de votre colis, il vous faudra récupérer le numéro de commande qui vous a été transmis par email lors de votre achat, et vous connecter à l’onglet « livraison et retrait » pour plus d’infos à ce sujet. Si toutefois, vous rencontrez des soucis de connexion, n’hésitez pas à vous connecter sur votre espace personnel, toujours depuis le site de Conforama et suivez également votre commande (avec estimation de la date de livraison).

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