Télephone information entreprise Oùra

Consulter le support informatif Oùra par téléphone

Commentaires 0


Adresse:   
1 esplanade François Mitterrand
Code postal:   
69269
Ville:   
Lyon
CNAE:   
200 053 767
Directeur:   
Laurent WAUQUIEZ (Président de la région Région Auvergne-Rhône-Alpes)
Horaires:   
Du lundi au vendredi.
Page web:   

Informations générales et contacts Oùra

Horaires d'ouverture du service client Oùra

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
Variable

Informations générales et contacts Oùra

Horaires d'ouverture du service client Oùra  (en processus)


Avant de contacter le service client d’Oùra, voici une introduction

Effectivement, avant de vous orienter en vue de contacter le service client Oùra, voici quelques données utiles. Il s’agit d’un titre de transport. À travers une carte à puce nominative, chaque usager peut emprunter le moyen de locomotion de son choix. Et ce, au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Quels sont les transports à emprunter via ce dispositif ? Cela vous donne accès au train, mais pas uniquement. En effet, il sera possible de monter à bord du métro, du tramway ainsi que des lignes de bus ! Par le biais d’une seule carte, tous les trajets sont ainsi plus simples.

Plus bas, nous allons vous guider vers le support professionnel de l’entité qui met en place ce dispositif. Nous vous divulguerons également des informations utiles. L’objectif est que vous puissiez vous informer, selon vos nécessités.

Rendez-vous sur le site en ligne !

Effectivement, au sein de la page numérique, vous allez pouvoir planifier vos futurs trajets et bien plus encore. Tout d’abord, sachez que si vous avez l’intention d’accéder à des horaires, vous en aurez l’occasion. Pour ce faire, il faudra sélectionner votre réseau, la ligne en question ainsi que la date et le créneau horaire. Laissez la recherche s’effectuer et vous accéderez aux transports concernés. Autre information utile, si vous souhaitez vous créer un itinéraire, sachez que vous pouvez le faire. C’est notamment utile, si jamais vous devez effectuer un trajet combiné avec le bus ou le train. En effet, vous aurez l’occasion de vous organiser, en fonction de l’horaire et du dudit jour.

Comment contacter avec Oùra


Adresse: 1 esplanade François Mitterrand

Mais sachez que la page web en question, vous aide aussi à établir la communication avec le support clientèle si jamais vous en avez besoin.

Comment contacter le service client d’Oùra ?

En premier lieu, sachez que vous disposez d’une rubrique d’aide. Elle est visible au moyen de la page web officielle et dispose de diverses thématiques. En effet, si vous avez une question en lien avec les titres de transport ou en relation avec la scolarité par exemple, vous avez des rubriques prévues à cet effet. Il vous suffit de parcourir chacune d’entre elles, afin de voir laquelle vous sera la plus évocatrice. Enfin, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou autres, oui vous pourrez soumettre une demande, afin de contacter le service client d’Oùra. Les professionnels vous accompagnent et vous informent, selon vos besoins alors n’hésitez pas.

Contacter le service client Oùra par le biais du formulaire de contact

Trouver le téléphone direct de le SAV de Oùra

Si vous estimez que la rubrique dédiée aux questions et aux réponses, ne répond pas à vos questions dans ce cas, reportez-vous vers le questionnaire. Ce dispositif fera parfaitement le lien entre votre sollicitation et le support relation clientèle. Ce questionnaire vous attend dans la section relative à la prise de communication. Au sein de ce dispositif, veuillez indiquer tout d’abord, votre civilité. Indiquez effectivement, votre nom et votre prénom. N’oubliez pas de mentionner également votre mail. Vous devrez aussi, indiquer le numéro de votre carte de transport. Attention, si vous ne disposez pas de carte, ne vous inquiétez pas. Ce champ n’est pas à remplir obligatoirement.

Enfin, sélectionnez le réseau qui est concerné par votre sollicitation. N’oubliez pas non plus, de choisir le motif de votre message, avant de le rédiger tout en bas du questionnaire. Au plus vite, les professionnels vous répondront.

Est-ce que la prestation en question détient un téléphone ?

Il va falloir vous rapprocher du service en question. Par exemple, si vous souhaitez vous renseigner sur le transport ferroviaire, vous devrez téléphoner à la SNCF. Dans d’autres cas, il sera nécessaire de passer un coup de téléphone à la régie des transports de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Enfin sachez que si vous décidez d’envoyer un message (via le formulaire), sachez que vous pouvez demander à ce que l’on vous téléphone. Nous vous suggérons de bien vouloir mentionner le numéro de téléphone de votre téléphone fixe ou celui de votre téléphone mobile, afin que l’on puisse vous rappeler plus directement. En conclusion, selon votre situation, une solution sera apportée à votre demande que ce soit au moyen du formulaire ou de vive voix.

Nous vous recommandons de vous renseigner premièrement via le site qui est une plateforme complète. Puis, prenez l’initiative de vous exprimer par message. Utilisez le dispositif électronique et vous recevrez toute l’attention professionnelle dont vous avez besoin.

Services Oùra. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Oùra.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Oùra ? ?

Si vous êtes client Oùra, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : Du lundi au vendredi.. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Découvrez quelles sont les promotions de Oùra

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Solliciter le service d'information Oùra

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont Du lundi au vendredi..

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au Oùra par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 1 esplanade François Mitterrand.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site https://www.oura.com/. pour retrouver vos coordonnées complètes.

Laisser un commentaire

Rating

Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations.