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Informations générales et contacts Sogeri

Horaires d'ouverture du service client Sogeri

Informations générales et contacts Sogeri

Horaires d'ouverture du service client Sogeri  (en processus)

Préambule sur la société spécialisée dans le biomédical

Avant de nous concentrer vers la possibilité de contacter support client Sogeri, voyons ensemble rapidement quelle est sa spécialité. Depuis sa création, elle se concentre dans le secteur paramédical. Qu’est-ce que c’est exactement ? C’est une spécialité qui va permettre de mettre en avant la technologie, à des fins médicales. Les clients sont tous des professionnels du milieu qui souhaitent les derniers modèles d’appareils proposant de l’affichage radiologique notamment. S’imposant auprès des centres de santé, au sein des cabinets dentaires, dans les enceintes de centres vétérinaires ainsi que dans le milieu hospitalier, l’entreprise est présente partout en France. Elle se concentre ainsi dans la mise en place et la maintenance des appareils. C’est pour cette raison que le service à la clientèle peut intervenir dans la mise en fonction et aussi, dans la résolution en cas de problème.

Vous pouvez ainsi vous tenir informé des appareils disponibles sur le marché, vous informer auprès des professionnels qui mettent au point les machines de radiographie (ingénieurs), afin d’optimiser l’utilisation. Afin de mieux vous guider, sachez que le site officiel regorge d’informations essentielles à ce sujet. Enfin, pour compléter votre recherche informative, vous pouvez compter sur le service d’aide qui se tient à votre entière disposition. Plus bas, vous allez retrouver un contact par le biais du Fax, par le biais du courrier électronique et par courrier. Avant de vous laisser poursuivre votre lecture, nous vous indiquons que si vous souhaitez passer commande, veuillez prendre en considération les renseignements disponibles en ligne. Pour compléter, des demandes de devis peuvent être effectuées.

Contacter le support clientèle Sogeri par mail

Pour vous donner les meilleurs outils de communication, vous pouvez tout à fait décider de soumettre un courrier électronique à la compagnie présentée sur cette page. Pour ce faire, le meilleur moyen serait de composer votre sollicitation depuis votre messagerie virtuelle. Prenez quelques instants, pour préciser l’objet de votre mail. Autrement dit, la motivation majeure. Cela va permettre d’indiquer d’une part, la raison de votre mail et d’autre part, savoir si le courriel doit être traité en priorité ou non. Dans le cas où vous êtes en représentation d’une société, veuillez mentionner ces informations vous concernant (nom de la compagnie, votre statut et toute autre information importante). Ensuite, vous pouvez rédiger votre demande, avant de l’envoyer à cette adresse : contact@sogeri.fr.

Contacter le support client Sogeri par téléphone ?

Oui l’entité concernée dispose d’un service accessible par téléphone pour vous proposer une prise en charge plus directe. Vous allez pouvoir échanger avec l’entité spécialisée, pendant les jours ouvrables. Veuillez ainsi mémoriser pour vous, le numéro de téléphone du standard concernant le service client suivant : 01.75.83.40.33. Joignable depuis un téléphone fixe ou même mobile, vous aurez accès au support clientèle de la compagnie. Dès que la communication par téléphone est établie, il vous suffit de soumettre vos diverses demandes. Il est également possible de vous informer sur les prestations de la société, afin de diriger vos demandes vers celui qui sera le plus adapté. Sachez que les échanges par téléphone sont à effectuer, uniquement si vous ne trouvez pas satisfaction autrement. Évitez de bloquer la ligne générale pour des raisons qui peuvent être alimentées par le site officiel éventuellement. C’est pour cette raison principale, qu’il vaut mieux se renseigner au préalable sur la page Internet, avant de penser à joindre la société par ce support de communication.

Un numéro de téléphone en lien avec le contact par télécopie existe également. En vous rendant sur la plateforme numérique officielle, vous pouvez l’obtenir très facilement si vous en avez besoin.

Soumettre une sollicitation par écrit

C’est tout à fait possible. L’entité concernée propose une solution rédigée et pour ce faire, vous pouvez reprendre l’adresse de la raison sociale. Vous pourrez ainsi faire part de vos remarques et de tout renseignement important via le support de communication ci-contre : 10 Rue De Penthièvre 75008 Paris France. Bien entendu pour que la communication soit la plus effective possible, n’oubliez pas de préciser le motif de votre lettre via la mention « Objet » en début de rédaction. Si vous souhaitez ensuite, apporter toutes les informations de manière précise, insérez plusieurs paragraphes. Dès que les conseillers sur place, recevront votre lettre manuscrite, ils l’analyseront avant de vous apporter une réponse (si votre courrier initial le requiert). Si vous sollicitez cette prestation en tant que professionnel, mentionnez votre fonction et tous les renseignements importants.

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