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Adresse:   
9, rue des Bateaux-Lavoirs - ZAC Port d'Ivry 94768 Ivry-sur-Seine Cedex
Code postal:   
37130
Ville:   
Langeais
Horaires:   
24h/24 - 7j/7
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Si vous êtes client Corolle, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : 24h/24 - 7j/7. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Découvrez quelles sont les promotions de Corolle

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Solliciter le service d'information Corolle

Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.

Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont 24h/24 - 7j/7.

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Soumettre une plainte auprès de la société Corolle

Avez-vous eu un problème avec la société Corolle ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Corolle vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Corolle correctement et en suivant quelques étapes.

La première chose à faire est de parler avec le service client d'Corolle par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 9, rue des Bateaux-Lavoirs - ZAC Port d'Ivry 94768 Ivry-sur-Seine Cedex (le cas échéant pour certains cas et commandes).

Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.

Corolle : des poupées et des doudous depuis des générations !

Corolle est une enseigne française qui propose des poupons depuis les années 1980, mais aussi des doudous et même des accessoires ! Depuis toujours la qualité est au service de la satisfaction des enfants et des parents. Parce que le sourire de votre enfant est le plus important, la Maison Corolle est motivée par la passion et par l’excellence ce qui permet de vous offrir la meilleure expérience possible. Vous souhaitez retrouver les poupées de la Maison Corolle ? Vos points de vente de l’enseigne Corolle vous attendent depuis le lien suivant, donc n’hésitez pas à jeter un œil. Facilitez vos demandes en passant par la barre de recherche qui vous aidera à insérer votre code postal ou bien le nom de votre commune.

Besoin de communiquer avec la Maison Corolle ?

Au fil de vos besoins, si vous êtes actuellement à la recherche d’information, afin de vous mettre en relation avec le support clientèle de Corolle, vous êtes au bon endroit ! Nous allons vous présenter chaque contact, vous aidant à obtenir de l’aide, des informations et même une intervention. Parce que la relation clientèle perdure après vos achats, avec Corolle vous disposez à tout moment d’un service à votre écoute !

Votre poupon a besoin de soins ?

Parce que parfois les poupées aussi ont besoin qu’on répare leurs petits bobos, sachez que Corolle dispose d’un service qui prendra en charge votre poupée, afin de la remettre sur pied. Pour ce faire, veuilles vous rendre sur le formulaire suivant (juste ici) et expliquez le souci, en prenant soin de joindre la référence de la poupée, et éventuellement des photographies. Cela permettra au « Docteur Sophie » de voir comment remettre en état votre poupée, en sachant que le « Docteur Sophie » vous répond au maximum sous 3 semaines. Vous obtiendrez ainsi le diagnostic complet et le devis pour que votre poupée soit aussi rayonnante qu’au premier jour !

Info utile : il est important de préciser que « Docteur Sophie » prend en charge uniquement les poupées et les baigneurs, hors doudous. Comment intervient le « Docteur Sophie » ? Sur des petits accidents tels qu’un membre qui disparait ou bien si votre poupée est coloriée ou encore, si celle-ci a subi une coupe de cheveux trop… courte. Avec « Docteur Sophie » il y aura toujours une solution pour redonner le sourire à votre poupée. Vous avez besoin juste de pièces détachées ? Passez votre demande rapidement depuis le lien suivant. Enfin, si vous avez besoin de poser une question au service après-vente de Corolle, le lien suivant vous sera d’une grande aide.

Le téléphone de Corolle

Vous pouvez également obtenir une aide plus directe en appelant le 09 69 39 48 48 qui vous mènera directement vers le support clientèle de Corolle. Ce service accessible depuis un poste fixe ou bien, depuis un poste mobile vous est disponible en semaine à partir de 9h jusque 12h et de 14h à 18h. Dans le cas où vous appelez pour une poupée ou tout autre produit de l’enseigne Corolle, n’oubliez pas de vous munir au préalable de toute information utile (référence du produit, garantie, facture, ticket de caisse, extrait de mail…). Corolle et ses équipes vous aideront, afin de vous satisfaire en fonction du motif de votre appel.

Le coin des questions vous attend ici !

Pour toutes vos questions, sachez que les réponses vous attendent juste ici. C’est toujours très utile de pouvoir accéder à un espace spécialement dédié aux questions et aux services annexes de l’enseigne Corolle. À tout moment, nous vous invitons à jeter un petit coup d’œil et vous trouverez très certainement ce que vous recherchez. Afin de vous aider à parcourir cette sous-partie virtuelle, aidez-vous des titres de rubriques en rose et à vous de faire dérouler la liste qui se présentera à vous.

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