Creava

Informations générales et contacts Creava

Horaires d'ouverture du service client Creava

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Horaires d'ouverture du service client Creava  (en processus)

Vos loisirs créatifs avec Creava

Creava c’est quoi ? Il s’agit d’un site web qui se spécialise dans le loisir créatif et propose aux clients de nombreuses idées et de nombreux accessoires. Réalisez de magnifiques DIY (Do It Yourself), des créations uniques et en plus bénéficiez des conseils experts de Creava ! Depuis le site en ligne, vous allez trouver des accessoires de couture, des bijoux, des fournitures scolaires, des articles de papeterie, des accessoires et des produits pour créer votre propre décoration et bien d’autres articles, parmi des milliers de références !

Joindre Creava par le biais du téléphone

Afin de vous venir en aide, pour vous informer, pour vous guider ou tout simplement pour collecter votre expérience en tant que client, le support téléphonique de Creava vous attend au 04 99 77 29 10. Afin de vous proposer un service optimal en favorisant un accès optimal, le support téléphonique de l’enseigne spécialisée vous attend en semaine, soit du lundi au vendredi, de 9h à 12h00 et de 14h00 à 17h. Dans le cadre d’un appel en relation avec un produit récemment acheté, il est possible de vous munir de votre référence produit, de la facture ou même du mail de confirmation de commande, ce qui facilitera la communication. Afin de compléter le support téléphonique de Creava, prenez en compte le Fax, si jamais vous avez l’intention de joindre de la documentation via ce contact : 04 67 40 50 21.

Une question sans réponse ?

Dans le cas où vous seriez actuellement avec une question et que le support téléphonique n’est pas joignable (ligne occupée ou fermeture du service téléphonique) ne vous inquiétez pas, la section « questions/réponses » est là pour vous aider. Depuis ce lien, il est possible de collecter les réponses dont vous avez besoin en cherchant parmi les situations présentes. C’est utile, joignable depuis le site officiel de Creava et surtout, c’est disponible 24h/24 et 7j/7, donc n’hésitez pas à rejoindre cette rubrique à chaque fois que vous le voulez.

Creava vous répond aussi par courrier

Vous préférez communiquer par courrier ? C’est possible via le support postal que nous vous divulguons plus bas, en sachant que le service clientèle de Creava est disponible par courrier du lundi au vendredi de 9h à 12h45 et de 13h30 à 17h00. Afin d’obtenir une réponse, il est vivement suggéré de rédiger une demande avec le plus d’infos possible, ce qui aidera le support clientèle à comprendre la teneur de votre courrier, afin d’y répondre dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à vous informer à l’aide de cette adresse :

Creavea
250 bis rue de la marbrerie
Zi du Salaison
34740 Vendargues
France

Envoyer un email à Creava (et son service client)

Voici au besoin, un autre support de communication, afin de vous aider à obtenir satisfaction. Il faudra soit par vous-même vous rendre depuis la page Internet de Creava, au sein de la rubrique « nous contacter » visible depuis la page d’accueil, sinon cliquez juste ici. Un formulaire d’échange est ainsi disponible et en quelques minutes, remplissez chaque section avec vos informations. Une fois que tout est correctement rempli (après vérification) vous pouvez envoyer le motif de votre rapprochement. Une fois que la demande sera traitée, il est possible de recevoir une réponse (au moyen du ou des contacts laissés au préalable via le formulaire de contact).

Pour conclure, on vous propose de trouver toutes vos inspirations créatives via les réseaux sociaux de Creava ! Pour tout conseil ou autres, rendez-vous sur :

• – Facebook
  – Youtube
  – Instagram
  – Pinterest

Services Creava. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Creava.