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Horaires d'ouverture du service client Crédit du Nord  (en processus)


Le Crédit du Nord est un réseau de banque de détail français, le Crédit du Nord est principalement détenu par la Société Générale mais indépendant du propre réseau bancaire français de la Société Générale.

Le Crédit du Nord est spécialisé dans les professionnels et les petites entreprises. Elle dessert environ 1,5 million de clients dans plus de 700 magasins (2006).

Le Groupe Crédit du Nord est constitué de huit Banques régionales – Banque Courtois, Banque Kolb, Banque Laydernier, Banque Nuger, Banque Rhône-Alpes, Banque Tarneaud, Crédit du Nord et Société Marseillaise de Crédit et Société de Bourse, Gilbert Dupont.

Comment contacter avec Crédit du Nord


Adresse:
Téléphone: 0810632828

Les 9 000 collaborateurs du Groupe et son réseau de 899 agences sont au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 274 000 Professionnels et 54 000 Entreprises.

Les différentes entités du Groupe Crédit du Nord bénéficient d’une grande autonomie dans la gestion de leur activité, qui s’exprime notamment par les décisions de décision et une grande réactivité aux demandes de leurs clients.

Histoire en bref :

Le Crédit du Nord a débuté à Lille en 1848. Après avoir acheté un certain nombre de petites banques, il a été acquis par Paribas entre 1972 (détenue à 35%) et 1988 (détenue à 100%), mais restée en réseau séparé. Au cours des années suivantes, plusieurs banques régionales françaises ont été introduites dans le groupe tout en conservant leurs noms.

En 1984, c’est le cinquième groupe bancaire français. Après avoir travaillé avec Creative Business (société de relations publiques), elle s’est rebaptisée avec un nouveau logo, des graphismes de son nom, l’architecture de ses branches et des relations publiques. Il a changé son logo d’un cube orange à une étoile bleue.

En 1997, l’ensemble du réseau Crédit du Nord et les banques associées a été acquis par la Société Générale auprès de Paribas. Depuis 2000, le Crédit du Nord est détenu à 80% par la Société Générale et à 20% par Dexia.

En 2010, l’Autorité de la concurrence a infligé une amende de onze banques, dont le Crédit du Nord, à la somme de 384.900.000 euros pour la collusion de frais injustifiés sur le traitement des chèques, notamment pour les frais supplémentaires facturés au cours de la période Transition du transfert de chèques papier vers le transfert électronique d’échange de chèques ‘Image’

Service client :

Si vous avez des questions, vous voulez faire une enquête ou une réclamation, Vous pouvez joindre un conseiller du service client Crédit du Nord qui sera à votre disposition du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 9 h à 17 h pour répondre à vos questions.

Pour obtenir des informations ou des documentations :

Sur les moyens de paiement et services bancaires, Appelez le 0 810 63 28 28 ou cliquez sur Contactez-nous

Sur les prêts personnels, Appelez le 0 810 63 19 19 ou appuyez Contactez-nous

Sur nos prêts immobiliers, Appelez le 0 810 12 61 66 ou consultez Contactez-nous

Si vous voulez faire une réclamation

Vous devez trouver le formulaire nécessaire en cliquant ici


Par courrier :

Direction de la qualité et des relations clientèles
 59 boulevard Haussmann
75008 Paris
 France

Déplacez-vous : trouver une agence en cliquant ici

Pour plus d’informations, consultez le site www.credit-du-nord.fr

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Si vous êtes client Crédit du Nord, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Découvrez quelles sont les promotions de Crédit du Nord

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Solliciter le service d'information Crédit du Nord

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Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont .

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Déposer une réclamation au Crédit du Nord par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.


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