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Informations générales et contacts Dacia
Horaires d'ouverture du service client Dacia
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Informations générales et contacts Dacia
Horaires d'ouverture du service client Dacia (en processus)
Dacia : Groupe automobile de Renault
Dacia est d’origine roumaine et l’enseigne appartient effectivement, au groupe automobile français Renault. La marque Dacia propose avant tout des modèles de véhicules, que l’on retrouve un peu partout en Europe. Pour donner quelques exemples, on peut retrouver des voitures de l’enseigne en France, en Espagne, en Allemagne ou encore en Belgique. Mais le constructeur automobile Dacia exporte aussi en dehors de l’Europe, notamment en Inde et même, jusqu’en Amérique du Nord.
Les origines de la marque Dacia
Dacia est une enseigne qui exerce depuis les années 1960 et proposait à l’époque, uniquement des véhicules dirigés à la population nationale. Mais depuis, plusieurs constructeurs automobiles se sont intéressés de près ou de loin, à la firme roumaine. Bien que de nombreuses négociations aient été effectuées dans les années 1980, ou dans les années 1990, par plusieurs enseignes comme Fiat, Ford ou encore Alfa Romeo, c’est le groupe français Renault qui reprend la marque sous son aile, depuis 1999.
Vous avez besoin d’aide ?
Il est fort probable qu’en étant sur cette page, vous soyez à la recherche du service client de Dacia, pas vrai ? C’est pourquoi, en poursuivant votre lecture, vous allez pouvoir retrouver en filigrane le contenu exact du service client de Dacia.
Comment contacter avec Dacia
Comment réserver un essai ?
Si vous le souhaitez, vous avez parfaitement la possibilité d’essayer le modèle de votre choix, afin de savoir si le modèle en question serait susceptible de vous correspondre. Comment faire ?
Communiquez avec le service clientèle de Dacia par téléphone
Voici le numéro de téléphone que vous allez devoir composer, si jamais vous souhaitez vous entretenir avec le service client de Dacia, par téléphone : 0805 56 55 55. Ce service par téléphone est ainsi disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 et le samedi de 08h00 à 12h00. Cela vous assure un contact optimal et une écoute en toute circonstance.
Vous souhaitez faire une réclamation ?
Si votre demande concerne une réclamation, il faut savoir que vous pouvez le faire très rapidement, depuis le site de Dacia. Soit, vous vous rendez sur celui-ci par vos propres moyens. Un formulaire de contact sera ainsi à votre disposition et il vous suffit de remplir tous els champs indiqués. Une fois que votre message est complet, cliquez sur « envoyer » et une réponse vous sera apportée au plus vite.
Rejoignez la FAQ de Dacia
Il vous est possible de récolter des renseignements supplémentaires, sans forcement passer par le service téléphonique ou autres. Vous avez le service qui se nomme la FAQ et qui vous donne accès à des informations. C’est très pratique, puisque vous avez accès à cette section à tout moment, depuis le site de Dacia. C’est pourquoi, en cas de nécessité, nous vous invitons à cliquer juste ici.
Restez connecté au groupe automobile Dacia
Pour rester informé de toutes les nouveautés, les offres promotionnelles ou tout simplement pour accéder aux actualités de Dacia, rejoignez l’enseigne sur les réseaux sociaux :
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Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Dacia ? ?
Si vous êtes client Dacia, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : 24h/24 - 7j/7. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
Découvrez quelles sont les promotions de Dacia
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Solliciter le service d'information Dacia
Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.
Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont 24h/24 - 7j/7.
Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.
Soumettre une plainte auprès de la société Dacia
Avez-vous eu un problème avec la société Dacia ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Dacia vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Dacia correctement et en suivant quelques étapes.
La première chose à faire est de parler avec le service client d'Dacia par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 13/15, quai Alphonse Le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt cedex France (le cas échéant pour certains cas et commandes).
Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.
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