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Adresse:   
Damart 25 avenue de la Fosse-aux-chênes 59100 Roubaix France
Code postal:   
59100
Ville:   
Roubaix

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Service 2,99€ / appel + prix appel
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À propos de l’enseigne Damart

L’enseigne Damart se concentre dans l’univers du prêt-à-porter et ce, depuis 1953 ! Au départ, Damart proposait uniquement de la vente par correspondance et prend ses origines dans le Nord de la France (Roubaix). C’est un réel succès et au fil du temps, Damart se fait connaître également en Belgique. Puis avec l’ère numérique, bien que les ventes par correspondance se maintiennent, elles se déclinent surtout par la vente en ligne. En effet, depuis le site de Damart chaque usager (femme et homme) peut trouver son bonheur !

Damart propose des vêtements sous la forme de collections pour tous, également des accessoires, des vêtements de sport et du linge de maison. Depuis de nombreuses années, Damart est également disponible via plusieurs boutiques en France. Pour donner quelques chiffres, on en compte 130 partout en Europe, avec 90 boutiques uniquement en France. Afin de permettre aux clients de trouver ce dont ils ont besoin, il faut savoir que plus de 7000 références sont disponibles que ce soit en boutique, en ligne ou via le catalogue officiel de l’enseigne.

Le site Internet de Damart vous attendu juste ici !

Comment contacter avec Damart


Adresse: Damart 25 avenue de la Fosse-aux-chênes 59100 Roubaix France

Joindre le service client de Damart facilement

C’est possible ! Vous êtes au bon endroit, puisque au gré de votre lecture, retrouvez des informations pratiques, des conseils et surtout le contenu du service à la clientèle de l’enseigne. De cette façon, vous allez pouvoir vous rapprocher de Damart que ce soit pour une commande passée depuis le site officiel, depuis le catalogue ou bien même si vous avez effectué vos achats en boutique. Avant de vous divulguer les supports de communication relatifs à Damart, nous vous suggérons de toujours vous munir des principaux renseignements en lien avec le produit en question (mail de conformation, référence de l’article, facture…).

Besoin d’un bon de commande ?

En effet, sachez que l’enseigne Damart permet encore en 2020 de passer commande via le service courrier. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre soit sur le site officiel de l’enseigne et au bas de la page principale, cliquez sur la section nommée « télécharger un bon de commande » ou bien cliquez ici. Il s’agit d’un document en format PDF, imprimez-le et sachez qu’il est important de le remplir avec soin, avant de le soumettre à l’adresse suivante pour passer commande :

Damart
59086 Roubaix Cedex 2
France

Retrouvez la boutique Damart à côté de votre domicile !

Toujours depuis le site officiel de Damart, sachez que depuis ce lien vous allez pouvoir visualiser les boutiques de l’enseigne présents partout en France. C’est très facile, il suffit d’entrer le code postal de votre ville dans la barre de recherche et en quelques secondes visualisez la boutique la plus proche. Consultez également ses horaires et les actualités de celle-ci (promotions en cours…). Enfin, en cliquant sur la fonction « me géolocaliser » vous pouvez aussi faciliter vos recherches.

Le service clientèle de Damart par appel

Pour toute question relative à un achat, un produit ou autres, le service téléphonique est présent : 08 92 70 50 40. Pour pouvoir joindre ce service avec succès, il faudra passer vos communications téléphoniques du lundi au samedi aux heures suivantes : de 8h à 20h sans interruption. Nous vous rappelons également que les dimanches et les jours fériés, ce service par téléphone ne se sera pas disponible. Quel que soit le motif de votre appel, le service client de l’enseigne de vêtements prendra en compte votre demande et vous recevrez un accompagnement et une solution en cas de besoin.

Envoyer une demande par écrit

Pour commencer, voici les coordonnées du service courrier de Damart via le siège social qui se situe dans la ville de Roubaix. Cela vous permet de faire passer vos questions, d’éventuelles suggestions voire même une réclamation en cas de mécontentement. Vos courriers devront comporter le maximum d’informations, afin que la demande soit traitée dans les meilleures conditions et envoyez-la à cette adresse :

Damart
25 avenue de la Fosse-aux-chênes
59100 Roubaix
France

Le service clientèle Damart vous fera parvenir une réponse au plus vite.

Ensuite sachez que vos demandes peuvent aussi être transmises par email à cette adresse : infodamart@damart.com. Sur le même principe que le service courrier, vous allez pouvoir vous informer, faire part de demandes générales ou en lien avec un article et recevez la réponse que vous attendez dans les plus brefs délais. En revanche, n’oubliez pas de préciser le motif de votre mail dans la section « objet ».

Services Damart. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Damart.

Découvrez quelles sont les promotions de Damart

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Entrer en contact avec le service information Damart

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au Damart par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : Damart 25 avenue de la Fosse-aux-chênes 59100 Roubaix France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.


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