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Adresse:   
2, rue des Martinets
Code postal:   
92500
Ville:   
Rueil-Malmaison
CNAE:   
488 727 298
Directeur:   
RISTON François
Horaires:   
Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h.
Page web:   
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Si vous êtes client Dim, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h.. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Découvrez quelles sont les promotions de Dim

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Solliciter le service d'information Dim

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Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h..

Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.

Soumettre une plainte auprès de la société Dim

Avez-vous eu un problème avec la société Dim ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Dim vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Dim correctement et en suivant quelques étapes.

La première chose à faire est de parler avec le service client d'Dim par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 2, rue des Martinets (le cas échéant pour certains cas et commandes).

Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web https://www.dim.fr/, si nécessaire.

Concernant la marque Dim

Avant de vous présenter le service client Dim, sachez que la marque est avant tout, une entreprise française qui depuis les années 1950, concentre son activité dans le domaine du textile et de la lingerie. La marque Dim apparaît dans les années d’après guerre et révolutionne complètement le domaine de la lingerie et le secteur du collant en proposant de nouvelles matières plus douces et plus confortables.

La marque Dim se spécialise autant pour les femmes que pour les hommes, ce qui permet de toucher un plus large public. Aujourd’hui la marque Dim propose de nombreux produits comme des sous-vêtements, des chaussettes, des mi-bas, des bas ou encore des maillots de corps et des maillots de bain.

La marque s’exporte rapidement à l’étranger comme en Europe avec des pays allant de la Pologne, en Belgique en passant par l’Espagne ou encore la Grèce et se présente aussi en dehors de l’Union européenne avec des pays comme les États-Unis ou encore le Mexique et le Royaume-Uni.

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Pour revenir à la France, la production de produits est faite exclusivement en France, mais aussi en Roumanie pour répondre à la demande toujours plus croissante et permettre une distribution européenne plus facile et rapide. Le succès de la marque s’explique par la qualité des produits, lui conférant une réputation solide et un rayonnement mondial. Dim est aujourd’hui leader dans son domaine malgré une concurrence bien présente avec des marques comme Well ou encore Calzedonia.

Le service client Dim

La société Dim est disponible sous plusieurs supports de contact, pour permettre à tous les clients de pouvoir joindre le service client de la marque, que ce soit par le web, le courrier ou même le téléphone, qui est parfois plus direct.

Le service client Dim par téléphone

Il est également possible de s’adresser au service téléphonique de la société Dim. Pour optimiser et faciliter votre demande, il vous suffit de composer le 0 806 14 00 66, en sachant que le service par téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9hà 19h et le samedi de 10h à 19h.

Dim par voie postale

Pour toute suggestion, vous pouvez aussi formuler votre demande à l’adresse suivante du siège social:

Dim
2, rue des Martinets,
92500 Rueil-Malmaison
France

Le service client Dim sur la toile

Pour accéder au service clientèle de Dim, connectez-vous directement sur la page suivante www.dim.fr

Une fois que vous êtes sur la page principale, allez sur le bas de la page et cherchez la rubrique « contactez-nous », située dans la rubrique « aide » et cliquez dessus. Une fois que vous êtes sur la nouvelle page, une sorte de liste de rubriques se met à votre disposition, pour vous aider dans votre recherche, cliquez sur la rubrique de votre choix, par exemple la FAQ ou le mail, pour vous exprimer plus directement au service client. Envoyez votre demande à cette adresse : anne.deschamps@hanes.com.

Enfin, retrouvez la marque Dim sur les réseaux sociaux pour vous tenir au courant des nouveautés et des offres, sur les produits de la marque comme sur Facebook, Youtube et Twitter.

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