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Informations générales et contacts Duralex

Horaires d'ouverture du service client Duralex

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Horaires d'ouverture du service client Duralex  (en processus)

À propos de Duralex

Vous devez sans doute connaître la marque Duralex, une célèbre marque qui produit depuis 1945, produit des articles en verre comme des verres à eau, des saladiers, des plats qui vont au four et différents produits dérivés qui correspondent essentiellement à la cuisine et à la table. Duralex est une marque réputée pour la fiabilité de ses produits et aussi grâce à son histoire qui perdure depuis plus de 70 ans, avec un savoir-faire inégalable. En effet, Duralex propose des produits qui résistent aux chocs, qui sont lavables au lave-vaisselle, adaptés pour être utilisé au four micro-ondes et qui résistent également aux fortes chaleurs, pour simplifier la cuisson de tous vos plats. Ce sont les verres que l’on retrouvait dans les cantines et qui sont très utilisés pour leur résistance et pour posséder un verre qui ne coupe pas, donc parfait pour les enfants. Si vous aussi vous souhaitez acheter des produits de qualité pour votre vie de tous les jours, les produits Duralex sont ceux que vous recherchez ! Duralex vous propose de rejoindre son service consommateur si jamais vous avez des questions ou que vous souhaitez mieux connaître la société.

Contactez le service consommateur de Duralex

Le service client de Duralex est à votre disposition si jamais vous aimeriez faire parvenir des informations à travers des questions, des suggestions et même des réclamations. Pour vous aider, notre service d’information va vous présenter les supports de communication en lien direct avec Duralex. Sachez que vous pourrez communiquer par téléphone, par mail et même par courrier, ce qui vous laisse le choix.

Par téléphone

Du lundi au vendredi, il est tout à fait possible d’appeler le +33 (0)2 38 71 88 00 afin de prendre tout type de renseignement. Comme vous pourrez le constater, le numéro de téléphone vient avec le préfixe international, mais il est obligatoire uniquement si vous appelez depuis l’étranger. Si au contraire, vous appelez depuis la France, le préfixe ne sera pas nécessaire et dans ce cas, il faudra composer le numéro en commençant tout simplement par le 0.

Par mail

En plus du téléphone, vous pouvez joindre le service client de Duralex directement par mail au info@duralex.com et ce contact est ouvert aux demandes générales. Vous obtiendrez une réponse au plus vite. En revanche, si vous souhaitez poser des questions en lien avec la boutique en ligne, il est préférable de vous adresser à cette adresse mail suivante, boutique@duralex.com. La marque Duralex précise que toutes les demandes en lien avec la boutique ne se font que par mail, pas par téléphone.

Par courrier

Vous pourrez faire partager toutes vos demandes également par courrier postal, ce qui vous laisse le choix sur le contact choisi. Dans un premier temps, vous aurez accès à l’adresse qui correspond au siège social de Duralex. La seconde adresse concerne la boutique en ligne de Duralex qui peut également vous être utile.

Duralex International
7 rue du Petit Bois
45380 La Chapelle-Saint-Mesmin
France

E-Boutique
Rue des Forges
45380 La Chapelle-Saint-Mesmin
France

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