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Expedia : définition

Expedia est une agence de voyage américaine. Donc,  Aimerez-vous passer d’inoubliables vacances ou d’une résidence à l’étranger pour passer votre congé? Vous devrez donc consultez les différents offres d’Expedia ensuite réservez l’hôtel que vous voulez avec un prix bas dans l’une des destinations les plus connus à travers la planète !

Expedia (NASDAQ : EXPE) est une entreprise américaine qui se situe à Bellevue, Washington. elle exploite de nombreuse agences de voyages sur internet incluant Expedia.com, Hotwire.com, Hotels.co, Egencia, Expedia Local Expert, Venere, eLong et Classic Vacations. Expedia dispose de plus de 90 points de vente dans 60 pays. Expedia gère notamment des réservations de voyage pour un grand nombre d’entreprises aériennes de marques grand public, d’hôtels, de sites web à un trafic énorme. Beaucoup de gens sont considéré comme des employés chez Expedia comme des affiliés marqueteurs. La compagnie fait partie des 2 indices boursiers S&P 500.

Le siège social d’Expedia se situe à Washington dans le centre-ville de Bellevue. Elle occupe plusieurs étages de l’immeuble de 2 à 17. Au début,, il a été planifié que Google souhaitait acquérir la grande partie de l’immeuble, mais un accident en 2006 a engendré des retards ce qui a impliqué l’annulation du projet.

Expedia : Service client

Si vous voulez joindre le service client pour avoir de l’aide afin de faire une réservation en ligne pour un vol précis ou bien effectuer une annulation d’une réservation, la réservation d’une voiture ou d’un hôtel.. Vous voulez plus informations sur les différents visas et les procédures nécessaires de votre destination.

Vous pouvez contacter Expedia par téléphone. C’est rapide et c’est simple.

Vous pouvez contacter le service client par téléphone tous les jours de la semaine de 8h à 22 h du soir  sauf le dimanche. Un conseiller va vous répondre sur tous vos questions et vous donnera la procédure à suivre pour réaliser votre réservation.

Les différentes méthodes de paiement avec lesquelles vous pouvez exécuter votre réservation sur le site Expedia. Comment récupérer le montant déjà payé lors d’un vol ou une réservation annulée ? Avez-vous le droit de modifier votre réservation ?

Les conseillers d’Expedia sont sous votre service afin de répondre au téléphone à tous vos questions et vos préoccupations.

Vous voulez réserver un hôtel, un séjour, un vol, une croisière, une voiture par téléphone portable en appelant le service clientèle au numéro : 01 57 32 49 86.

Vous pourrez aussi envoyer un email en envoyant le Formulaire en ligne sur leur site. Un conseiller vous envoya la réponse dans les 48 h.

Expedia : Histoire

Microsoft a Fondée Expedia en tant que filiale en 1996 en tant que filiale .Elle a été scindé a l’année 1999. Sa première acquisition a été effectuée pour un montant de 89.74 millions de dollars puis 80 millions de dollars pour l’achat du site VacationSpot.com le 17 mars 2000.

 

Au 31 /10/ 2000, Technology Crossover Ventures achète 7 % d’Expedia pour 50 millions dollars comme des titres de participation. USA Networks achète elle aussi, le 5 février 2002, des titres de participation pour 1.372 milliard de dollars ce qui présente 65 % de l’entreprise. TicketMaster a renouvelé son nom en USA Networks en 2001 ensuite il lui a renouvelé en 2003 en InterActiveCorp. Le 08 /08 / 2003, USA Interactive a acquis la compagnie Expedia pour un montant de 3,636 milliards de dollars.

 

En mars 2002, Expedia a fait à la suite l’achat de l’entreprise «Classic Custom Vacations »  pour 78 millions $. La compagnie a réalisé la grande partie de ses achats en 2002, quand elle a acquis 3 sociétés : Metropolitan Travel, Newtrade Technologies et Classic Custom Vacations. La compagnie fait 4 cessions, dans lesquelles tous les parts de la, société ont été émis à une autre compagnie.

 

En 06/ 2014, Expedia achète la société française « Auto Escape »,  elle a mets tous les agences de location de voiture en une concurrence pour un long temps. Elle a acquis Orbitz Worldwide En février 2015 ,pour un montant de 1,38 milliard dollars.

 

Expedia met en vente sa filiale « eLong » pour un montant de 671 millions dollars. Et acquiert la société HomeAway spécialisé dans la location à court terme des biens immobiliers. Pour un montant de 3,9 milliards de dollars.

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Évaluations Expedia

  • Laurence
    Publié le 26.07.2019 | 13:57

    Bonjour je suis actuellement en train de regarder les promotions de dernière minute et je voulais savoir si un code promo que j’ai pouvait s’appliquer sur une destination déjà en promotion ? Merci pour vos réponses.

  • Karine
    Publié le 18.07.2019 | 08:12

    Bonjour à tous, pour ma part j’ai contacté le service client d’Expedia par mail et très vite j’ai reçu une réponse à mes questions, donc je sais que le numéro de téléphone paraît le plus efficace mais non le contact par mail est aussi très effectif.

  • Sophie
    Publié le 14.06.2019 | 13:50

    Bonjour je souhaite joindre le service client d’Expedia car je viens d efaire une réservation et je n’ai pas reçu de mail de confirmation rien donc je voudrais savoir si ma réservation est prise en compte ou pas.

  • Marie
    Publié le 10.06.2019 | 17:43

    Bonjour je suis en pleine réservation de vacances pour le mois de Septembre prochain et je recommande le service d’Expedia pour des prix défiants toute concurrence et surtout pour un service à la hauteur de ns attentes, ce n’est pas la première fois que je réserve avec Expedia et je n’ai jamais été déçue.

  • Alex
    Publié le 02.04.2019 | 17:19

    Bonjour je dois contacter le service client d’Expedia, est-ce que quelqu’un saurait vers quel contact téléphonique me diriger pour éviter des intermédiaires chers ? Par exemple un contact téléphonique apparaît sur cet page, est-ce le téléphone direct d’Expedia ?

  • Danielle
    Publié le 04.02.2019 | 10:16

    Bonjour je voudrais faire une réservation mais en étant flexible dans les dates comme celles-ci peuvent toujours changer donc je voulais savoir si on pouvait modifier éventuellement les dates même si on réserve un vol en particulier ?

  • Baptiste
    Publié le 15.01.2019 | 13:26

    Bonjour je voulais savoir si pour pouvoir modifier un vol réservé on doit automatiquement prendre une assurance pour modifier son vol ou est-ce que c?est possible de le faire en contactant le service client de la marque Expedia ?

  • Richard
    Publié le 20.04.2018 | 14:53

    Bonjour,
    Peux-on modifier un vol 2 semines avant le vol?
    Merci

  • Georgina
    Publié le 20.04.2018 | 14:53

    Tres bonne societe de reservation en ligne avec en plus un service client agreable, merci!

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