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Informations générales et contacts Free Mobile
Horaires d'ouverture du service client Free Mobile
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Informations générales et contacts Free Mobile
Horaires d'ouverture du service client Free Mobile (en processus)
Free Mobile, le numéro 1 de l’opérateur sans engagement
Free Mobile est une société française qui est une filiale du groupe Free qui est en activité depuis 2007 et a bouleversé le monde de la télécommunication mobile et Internet. Free se positionne avant tout dans le domaine de la proximité avec le client mais aussi celle de la facilite et de l’accessibilité. En proposant des forfaits tous sans engagement, Free a permis de faire front à des concurrents tels que SFR ou encore Bouygues Telecom et de déstabiliser ces géants. Avec Free, changez librement d’opérateur, sans changer de numéro de téléphone, recevez votre SIM par courrier, par le biais de la machine automatique ou aussi en boutique c’est comme vous voulez. Vous avez le célèbre forfait qui a fait connaître Free, soit le forfait à 2 euros mais Free offre aussi une multitude d’avantages à chacun de ses clients comme par exemple la possibilité de résilier le tout sans taxes et en moins de 35 jours, ce qui était encore du jamais vu avant Free.
Free Mobile à votre écoute
Vous avez un souci avec votre réseau mobile ? Vous désirez vous informer concernant vos options ? Il est possible de vous mettre en contact direct avec le service client de Free Mobile. Simple et efficace, notre service d’aide au client se charge de vous réunir tous les contacts disponibles avant de vous les soumettre en ligne. Vous pourrez ainsi piocher le contact qui vous convient et ainsi vous rapprocher du service client de Free Mobile en toute sérénité.
Le service client de Free Mobile par téléphone
En général, le contact téléphonique est le plus utilisé c’est pourquoi nous vous le présentons en haut de la liste. Pour toute demande relative au service de Free Mobile, nous vous invitons à composer le numéro suivant 01 78 56 95 60. Il vous est possible d’appeler tous les jours soit du lundi au vendredi de 8h jusque 22h, le samedi de 9h jusque 19h et le dimanche de 9h jusque 19h également.
Comment contacter avec Free Mobile
Le service clientèle de Free Mobile par courrier
Avant que le téléphone ne se développe, le courrier était très utilisé pour contacter un service client c’est pourquoi nous vous présentons aussi le support de communication par courrier en vous aidant de l’adresse qui s’affiche ci-dessous. Pour un souci concernant votre forfait, votre expérience avec Free Mobile ou pour tout autre type de demande, veuillez écrire à cette adresse,
Free Forfait Mobile
Service client
75371 Paris Cedex 08
France
Le service de Free mobile par mail
Concernant le contact avec le service client sur le web, nous vous rappelons que si vous êtes client de Free Mobile, vous avez votre espace client qui vous permet de joindre très facilement le service client de Free, peu importe la demande. Sinon, dans le cas ou vous n’êtes pas client et que vous souhaiteriez le devenir, nous vous invitons donc à vous rapprocher de la boutique Free la plus proche de chez vous, d’un bureau de tabac qui dispose de la machine Free mobile ou même par téléphone. De cette façon, un de nos conseiller pourra vous guider sans problème.
Services Free Mobile. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Free Mobile.
Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Free Mobile ? ?
Si vous êtes client Free Mobile, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
Découvrez quelles sont les promotions de Free Mobile
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Entrer en contact avec le service information Free Mobile
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une plainte auprès de la société Free Mobile
Avez-vous eu un problème avec la société Free Mobile ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Free Mobile vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Free Mobile correctement et en suivant quelques étapes.
La première chose à faire est de parler avec le service client d'Free Mobile par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 16, rue de la ville l´Évèque, Paris (le cas échéant pour certains cas et commandes).
Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.
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