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Comment contacter le service client de la société GEANT CASINO ?
Vous pouvez joindre le service client Géant Casino afin de recevoir des informations sur les produits et services, la carte de fidélité mais également pour faire une remarque sur votre expérience avec les produits de la marque. L’assistance est disponible par téléphone, e-mail, formulaire de contact et par courrier.
Joindre un conseiller clientèle de Géant Casino par téléphone :
Vous rencontrez un problème sur une commande, sur votre carte fidélité, sur une promotion, vous pouvez contacter un téléconseillers en composant le 0800 133 016 (appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile) du lundi au vendredi 8h00 à 18h00 (sauf les jours fériés).
Si vos demandes concernent le service Casino Drive, vous pouvez contacter le 39 31 (0,15€ / minute) du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, dites le mot « drive ».
Joindre le service client du Géant Casino par mail
Afin de pouvoir traiter votre demande, le plus rapidement possible, vous devez indiquer, le magasin concerné, la date de votre passage en magasin, les références du produit : code barre à 13 chiffres, code emballeur (emb), la date limite de consommation si disponible et les références de fabrication. Vous pouvez également ajouter l’objet de votre remarque et si vous en avez déjà fait part en magasin ainsi que votre numéro de téléphone où un conseiller pourra vous contacter afin de faciliter les futurs échanges.
Comment contacter avec Géant Casino
Téléphone: 0800133016
Adresse mail du service consommateur : sceconsommateurs@groupe-casino.fr
Contacter le service consommateur Géant Casino via le formulaire de contact
Si vos demandes concernent votre carte de fidélité, une remarque sur un produit, une réclamation ou sur la modification de vos données personnelles, vous pouvez contacter le service consommateur de Géant Casino en utilisant le formulaire de contact que vous trouvez sous l’onglet « contact » en bas de la page du site www.geantcasino.Fr
Ou directement sur le lien suivant : https://www.macartecasino.fr/#bloc-contact
Joindre le service client de Géant Casino via les réseaux sociaux :
Vous pouvez joindre l’assistance Géant Casino via les réseaux sociaux, selon votre demande, un conseiller vous dirigera vers les services concernés.
Page Facebook https://fr-fr.facebook.com/geantcasino/
Page twitter : https://twitter.com/geant_casino
Information siège sociale Géant Casino
Si vos demandes ne concernent pas les services et produits du groupe Casino, vous pouvez contacter le siège social à l’adresse suivante :
Société DISTRIBUTION CASINO FRANCE
1 cours Antoine Guichard
42008 Saint Etienne cedex 02
Téléphone: 39 31 (0,15 euro TTC/min)
Géant Casino, à la tête des hypermarchés à bas prix
Connue aussi sous le nom Casino Guichard, l’entreprise Géant Casino est répartie en France et dans le reste du monde. Le directeur de la société est Jean-Charles Naouri. Cette enseigne de la distribution adopte une politique fructueuse qui lui a permis de faire une grande rénovation depuis 2015.
Ce groupe met en œuvre des stratégies remarquables notamment, la valorisation des produits frais, la prédominance de la marque Géant Casino, le développement des produits non-alimentaires et la politique de la baisse de prix.
Principal acteur de la distribution en France, le groupe Casino est aujourd’hui un des leaders du commerce alimentaire à travers le monde grâce à un succès se portant sur un modèle multiformat, multi-enseigne et multicanal.
Le groupe Casino a une vision du commerce axée sur un points majeur : la proximité qu’il entretient avec ses clients et cela grâce à ses 325 820 collaborateurs répartit à travers le globe.
Services Géant Casino. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Géant Casino.
Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Géant Casino ? ?
Si vous êtes client Géant Casino, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
Découvrez quelles sont les promotions de Géant Casino
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Solliciter le service d'information Géant Casino
Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.
Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont .
Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.
Déposer une réclamation au Géant Casino par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 1 cours Antoine Guichard 42008 Saint Etienne cedex 02.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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