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Adresse:   
Gémo Route de Chaudron en Mauges à SAINT-PIERRE-MONTLIMART, 49111 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE France
Code postal:   
49111
Ville:   
Montrevault

Informations générales et contacts Gémo

Horaires d'ouverture du service client Gémo

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Informations générales et contacts Gémo

Horaires d'ouverture du service client Gémo  (en processus)


À propos de l’enseigne Gémo

En activité depuis le début des années 1990, l’enseigne Gémo est d’origine française et elle propose des chaussures, des vêtements et des accessoires pour toute la famille. Ce qui attire la clientèle c’est que Gémo propose ses propres collections à bas prix, mais distribue également des marques de qualité (Adidas, Disney, Geox, Isotoner…) permettant encore plus de choix. Gémo est représentée partout en France avec plus de 400 points de vente, mais également en Belgique et en Suisse.

Vérifiez la disponibilité du magasin Gémo le plus proche de chez vous depuis ce lien.

Une question sans réponse ?

Le service client de la marque Gémo est soucieux de votre satisfaction et ce, à chaque instant. C’est la raison pour laquelle, un bon service à la clientèle se doit de se décliner au mieux pour encore plus de facilité et dans ce cas, nous vous proposons de jeter un œil sur la sous-partie nommée FAQ. Depuis ce lien, retrouvez plusieurs sections avec des questions fréquentes et des sujets multiples. Selon votre recherche, cliquez sur la question concernée et ensuite, lisez la réponse associée.

Comment contacter avec Gémo


Adresse: Gémo Route de Chaudron en Mauges à SAINT-PIERRE-MONTLIMART, 49111 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE France

Besoin d’un contact plus direct ?

Dans ce cas, le plus adapté est le formulaire qui fera le lien entre vous et le service consommateur de l’enseigne Gémo. Il faudra juste faire un petit clic ici et ensuite, vous devrez remplir avec attention l’ensemble du descriptif avec votre civilité, le motif de votre demande, le résumé de celle-ci et éventuellement des renseignements complémentaires. Une fois que le tout est envoyé, attendez que le service client traite votre demande et la réponse arrivera sous peu.

Nous vous rappelons que les astérisques présents concernent les champs obligatoires.

Envoyer un courrier à l’enseigne Gémo

Vous avez aussi la possibilité de contacter l’enseigne Gémo par courrier, via cette adresse et sachez qu’il s’agit directement du siège social de Gémo :

Gémo
Route de Chaudron en Mauges à SAINT-PIERRE-MONTLIMART,
49111 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE
France

Conseil : Si votre demande concerne une question, un partage d’expérience, une suggestion ou ce type de demande, envoyez un courrier normal. Dans le cas où vous souhaitez soumettre une réclamation ou alors faire part de votre mécontentement pour plusieurs raisons, le plus adapté sera de soumettre un courrier avec un accusé de réception.

Consulter le service téléphonique de Gémo

Tout le service client de Gémo se tient à votre écoute depuis le 09 69 32 35 19, afin de vous orienter, de vous informer et de vous aider en cas de besoin. Nous vous conseillons de bien vouloir appeler en semaine, permettant une communication optimale et dans le cas où vous appelez pour un produit ou une commande (effectuée en ligne), veuillez avoir avec vous la référence. Cela permettra de faire gagner de précieuses minutes et d’obtenir satisfaction dans les délais les plus brefs.

Et si on passait par le courrier électronique ?

Le service clientèle de la marque Gémo se tient également disponible depuis le support électronique aussi efficace que n’importe quel moyen de communication. Veuillez soumettre vos demandes à cette adresse : serviceclients@gemo.fr et vous pourrez aussi prendre tous les renseignements importants, tout en faisant remonter des informations précieuses, pour un service toujours plus réactif !

Info utile : Envoyez des pièces jointes afin de justifier vos demandes en relation avec une commande ou un produit.

Le catalogue de Gémo juste ici !

Enfin pour conclure, voici un lien qui vous emmènera dans le monde du prêt-à-porter et dans celui de vos marques préférées. Visualisez les vêtements et les accessoires pour toute la famille (homme, femme, enfants et bebe), accédez à des exclusivités web et bien entendu, soyez les premiers à vous tenir au courant des derniers bons plans en magasin !

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Communiquer avec Gémo pour connaître leurs promotions

Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.

Entrer en contact avec le service information Gémo

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au Gémo par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : Gémo Route de Chaudron en Mauges à SAINT-PIERRE-MONTLIMART, 49111 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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