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Grand Frais pour des produits au top !
Grand Frais est une enseigne d’origine française qui est également présente sur le territoire belge et qui propose des produits alimentaires frais. Ayant également une section consacrée aux épices du monde entier, les clients apprécient fortement la qualité des produits mis en avant et certains sont même issus de l’agriculture biologique. Si vous ne connaissez pas encore Grand Frais, sachez que vous trouverez de nombreux articles établis sous les gammes suivantes :
– Fromagerie
– Poissonnerie
– Boucherie
– Fruits et légumes
– Épicerie du monde
Le support clientèle de Grand Frais
Voici sans plus tarder le petit résumé des principaux supports de communication en lien direct avec l’enseigne Grand Frais. Nous vous rappelons que toutes les informations divulguées sont vérifiées au préalable par nos équipes, afin de vous garantir une communication de qualité. Veuillez ainsi parcourir parmi les contacts présents et en fonction de vos besoins, sélectionnez celui qui vous permettra d’établir la communication avec tout l’univers de Grand Frais.
Comment contacter avec Grand Frais
Le courrier électronique de Grand Frais
Vous pouvez envoyer toute vos demandes directement à l’aide du support électronique suivant : contact@grandfrais.fr. Si votre demande concerne juste un partage d’expérience, voire une suggestion dans ce cas précis faites-le sans obligation de joindre une documentation spécifique. En revanche, si vous souhaitez faire part d’une réclamation ou bien communiquer sur un produit concret, il est nécessaire de joindre soit le ticket de caisse, soit la référence du produit ou toute information utile.
Le téléphone de Grand Frais
Voici le contact téléphonique de Grand Frais et de son service consommateur joignable au 04 78 81 68 00. Pour une meilleure communication, il est possible de compléter vos demandes par téléphone, à l’aide du Fax : 04 78 56 26 94. Nous vous conseillons d’appeler le service clientèle de Grand Frais en semaine, soit du lundi au vendredi, afin de pouvoir obtenir satisfaction avec un conseiller du service clientèle de Grand Frais.
Envoyer une demande via le service postal
Afin de vous donner le plus de contacts possible, il est également possible de vous entretenir avec le service consommateur de Grand Frais par courrier. Composez le contenu de votre lettre en prenant soin de vous présenter, de résumer la situation et de joindre toute information, pouvant être utile. Dans le cas d’une réclamation, il sera nécessaire de joindre toute documentation justifiant de votre insatisfaction. Ensuite, il vous suffit de transmettre le tout à cette adresse :
Grand Frais
17-19 Rue Robespierre
BP 1001
69702 Givors Cedex
France
Votre magasin Grand Frais à côté de chez vous
Via le lien suivant il est possible de rejoindre la page qui vous regroupe tous les magasins de l’enseigne Grand Frais. En insérant directement votre code postal ou bien, en prenant le soin le soin de parcourir la liste, il sera ainsi plus facile pour vous de retrouver le magasin le plus proche de votre domicile, de votre lieu de travail ou bien même de votre lieu de vacances. Nous vous rappelons qu’il est également possible d’établir votre recherche par département, selon vos besoins.
Les actualités concernant Grand Frais
Besoin de visualiser toute l’actu’ de votre magasin Grand Frais ? Il faudra aller ici et retrouvez très régulièrement de nouveaux articles, afin de vous tenir informés des nouveautés concernant les produits, mais aussi les engagements de Grand Frais ou bien les offres promotionnelles du moment ! Nous vous rappelons que les offres peuvent concerner la gamme « fromagerie », « boucherie », « fruits et légumes », « poissonnerie » et bien d’autres gammes à découvrir chez Grand Frais.
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Communiquer avec Grand Frais pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information Grand Frais
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : 24h/24 - 7j/7.
Soumettre une plainte auprès de la société Grand Frais
Avez-vous eu un problème avec la société Grand Frais ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Grand Frais vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Grand Frais correctement et en suivant quelques étapes.
La première chose à faire est de parler avec le service client d'Grand Frais par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 12, place des Etats Unis, Montrouge, France (le cas échéant pour certains cas et commandes).
Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.
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