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Informations générales et contacts Groupama

Horaires d'ouverture du service client Groupama

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Horaires d'ouverture du service client Groupama  (en processus)

Groupama : acteur historique dans le secteur des assurances

Groupama propose une grande gamme de services d’assurance et bancaires. Faire face aux imprévus et éventuelles accidents est une nécessité pour vous assurer des jours paisibles.

Groupama s’adresse à tous les types de public. Il est possible de bénéficier de contrat d’assurance pour les  particuliers, pour les entreprises et pour les associations. Groupama est un acteur historique dans le secteur des assurances. Ces services  sont complets et un personnel qualifié est toujours disponible pour vous conseiller.

L’avantage de choisir une bonne assurance est important en cas de problèmes  pour vous épargner des couts supplémentaires et des discussions interminables.

En tant que particulier ou entreprise, Groupama propose des contrats d’assurance  avec des tarifs alléchants. Il est possible de réaliser votre devis assurance en ligne sans aucun engagement. Un conseiller clientèle vous contacte ensuite par mail ou téléphone.

Les contrats d’assurance avec Groupama

Groupama permets de souscrire à des assurances autos, des assurances pour vos biens, des assurances habitation ou des assurances à la personne (santé, retraité) ainsi que des assurances bancaires pour votre épargne ou vos crédits.

Comment contacter un conseiller Groupama ?

Vous souhaitez souscrire une assurance ? Vous êtes victime d’un accident ou vous souhaitez obtenir simplement quelques informations tarifaires?

Le service client vous permets d’obtenir des déclarations d’assurance, des copies de vos contrats ou de signaler un changement dans votre vie professionnelles ou administratives (domicile, travail, enfants)

Il existe plusieurs solutions pour bénéficier des conseils  d’experts en assurance Groupama. Le service en clientèle Groupama est simple d’accès par téléphone, par e-mail ou directement en ligne depuis votre espace client Groupama en saisissant votre login et mots de passe.

Petit conseil  avant d’entrer en relation avec un conseillé clientèle Groupama, pensez toujours à vous munir de vos référence client et dossier en cours de traitement. C’est un gain de temps et votre conseillé pourra mieux vous aider. Parfois le seul moyen efficace de résoudre un litige assurance ou de demander un renseignement particulier reste le téléphone. Les conseillers Groupama sont disponibles par téléphone depuis votre mobile (cout à définir avec votre opérateur) ou un téléphone fixe.

Téléphoner au service clientèle Groupama

Il y a plusieurs numéros de téléphone pour joindre et discuter directement avec un conseiller Groupama.

Le numéro de téléphone Groupama est le 01-44-56-77-77.Ce numéro vous indique le numéro à composer pour entrer en communication avec l’agence la plus proche.

D’autres numéros clientèle sont disponible .Si vous disposez d’une connexion internet, vous pouvez vous rendre sur le site officiel Groupama.

-Rendez vous en bas de page principal et cliquez sur l’onglet « nous contacter » et choisissez « je contacte un conseiller »

-Dans la case prévue, informez votre numéro de code postal ainsi que votre ville

-validez et le numéro de votre agence Groupama local s’affiche directement.

Un conseiller  prendra en charge votre dossier immédiatement. Les temps d’attente téléphonique sont très courts.

Si vous ne pouvez pas attendre ou si vous désirez un rendez-téléphonique avec un conseiller clientèle assurance, il est permis d’être rappelé. Stipulez dans votre message électronique, l’heure où vous êtes disponible, le motif de votre message  et indiquez votre numéro de téléphone. Un conseiller clientèle vous téléphonera aux heures  de votre choix.

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