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Horaires d'ouverture du service client Groupe BPCE (en processus)
À propos du Groupe BPCE
Vous connaissez le Groupe BPCE ? Si ce n’est pas le cas, sachez qu’il s’agit d’un des groupes les plus influents en France car il regroupe pas mal d’entités très connues, du domaine bancaire et aussi dans le domaine de l’assurance. Parmi ces sociétés filiales, retrouvez la Caisse d’Épargne, la Banque Populaire ou encore la Banque Palatine. Par le biais d’une gestion à l’internationale, le Groupe BPCE est une structure qui regroupe plusieurs millions de clients et pour ce faire, le service proposé se doit d’être le plus compétent possible. Aujourd’hui disponible dans plus de 40 pays et avec plus de 100.000 collaborateurs, chaque client reçoit une attention personnalisée et le Groupe BPCE fait tout son possible pour que la communication puisse se faire à tout moment, quand vous en avez vraiment besoin. Le Groupe BPCE est un groupe coopératif, ce qui signifie que le regroupement de personnes et de compétences est mis au service de tous, avec un équilibre entre les participants et la répartition des capitaux, ce qui en fait un groupe très influent à l’heure actuelle dans le monde.
Le service relation client du Groupe BPCE à votre disposition
Le Groupe BPCE est un rassemblement de plusieurs entités spécialisées dans le domaine de la banque mais aussi dans le domaine de l’assurance. Si vous avez des questions car vous êtes un client particulier, un professionnel, un fournisseur, un journaliste ou autre, sachez que vous pouvez entrer en communication avec le Groupe BPCE très facilement. Pour vous aider, nous allons vous transmettre les informations qui proviennent directement du service client du Groupe BPCE. Que ce soit par le biais du téléphone, du mail ou même par le biais du service écrit, vous pourrez entrer en communication avec le Groupe BPCE.
Le Groupe BPCE par appel
Si vous souhaitez vous informer ou compléter votre recherche d’information, nous vous suggérons de composer le numéro de téléphone suivant +33 (0) 1 58 06 60 00. Nous vous conseillons également de bien vouloir appeler seulement en semaine, soit du lundi au vendredi et votre interlocuteur vous demandera le motif de votre appel. Il vous suffira d’expliquer ce que vous souhaitez savoir et voilà.
Comment contacter avec Groupe BPCE
Le Groupe BPCE par mail
Si vous cliquez sur le lien suivant https://groupebpce.com/nous-contacter vous allez être dirigé vers la partie qui se dédié au contact et vous allez voir plusieurs rubriques, sous la forme d’une liste. Vous devrez choisir votre statut, par exemple si vous êtes un particulier, cliquez sur « Je suis client », si vous ne l’êtes pas encore, cliquez sur « Vous avez une autre demande » et vous aurez une sorte de petit formulaire qui vous laissera écrire le contenu de votre message.
Le Groupe BPCE par courrier postal
Pour terminer, sachez que vous pouvez toujours écrire auprès du service client du Groupe BPCE directement par écrit, en envoyant votre requête directement par courrier, à l’adresse ci-dessous.
Groupe BPCE
26/28 rue Neuve Tolbiac
75013 Paris
France
Services Groupe BPCE. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Groupe BPCE.
Vous cherchez le numéro de téléphone de service client Groupe BPCE ? ?
Si vous êtes client Groupe BPCE, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : 24h/24 - 7j/7. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
Communiquer avec Groupe BPCE pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Solliciter le service d'information Groupe BPCE
Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.
Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont 24h/24 - 7j/7.
Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.
Soumettre une plainte auprès de la société Groupe BPCE
Avez-vous eu un problème avec la société Groupe BPCE ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Groupe BPCE vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Groupe BPCE correctement et en suivant quelques étapes.
La première chose à faire est de parler avec le service client d'Groupe BPCE par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 26/28 rue Neuve Tolbiac 75013 Paris France (le cas échéant pour certains cas et commandes).
Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.
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