Appeler assistance technique par téléphone Groupe BPCE
Informations générales et contacts Groupe BPCE
Horaires d'ouverture du service client Groupe BPCE
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Horaires d'ouverture du service client Groupe BPCE (en processus)
À propos du Groupe BPCE
Vous connaissez le Groupe BPCE ? Si ce n’est pas le cas, sachez qu’il s’agit d’un des groupes les plus influents en France car il regroupe pas mal d’entités très connues, du domaine bancaire et aussi dans le domaine de l’assurance. Parmi ces sociétés filiales, retrouvez la Caisse d’Épargne, la Banque Populaire ou encore la Banque Palatine. Par le biais d’une gestion à l’internationale, le Groupe BPCE est une structure qui regroupe plusieurs millions de clients et pour ce faire, le service proposé se doit d’être le plus compétent possible. Aujourd’hui disponible dans plus de 40 pays et avec plus de 100.000 collaborateurs, chaque client reçoit une attention personnalisée et le Groupe BPCE fait tout son possible pour que la communication puisse se faire à tout moment, quand vous en avez vraiment besoin. Le Groupe BPCE est un groupe coopératif, ce qui signifie que le regroupement de personnes et de compétences est mis au service de tous, avec un équilibre entre les participants et la répartition des capitaux, ce qui en fait un groupe très influent à l’heure actuelle dans le monde.
Le service relation client du Groupe BPCE à votre disposition
Le Groupe BPCE est un rassemblement de plusieurs entités spécialisées dans le domaine de la banque mais aussi dans le domaine de l’assurance. Si vous avez des questions car vous êtes un client particulier, un professionnel, un fournisseur, un journaliste ou autre, sachez que vous pouvez entrer en communication avec le Groupe BPCE très facilement. Pour vous aider, nous allons vous transmettre les informations qui proviennent directement du service client du Groupe BPCE. Que ce soit par le biais du téléphone, du mail ou même par le biais du service écrit, vous pourrez entrer en communication avec le Groupe BPCE.
Le Groupe BPCE par appel
Si vous souhaitez vous informer ou compléter votre recherche d’information, nous vous suggérons de composer le numéro de téléphone suivant +33 (0) 1 58 06 60 00. Nous vous conseillons également de bien vouloir appeler seulement en semaine, soit du lundi au vendredi et votre interlocuteur vous demandera le motif de votre appel. Il vous suffira d’expliquer ce que vous souhaitez savoir et voilà.
Comment contacter avec Groupe BPCE
Le Groupe BPCE par mail
Si vous cliquez sur le lien suivant https://groupebpce.com/nous-contacter vous allez être dirigé vers la partie qui se dédié au contact et vous allez voir plusieurs rubriques, sous la forme d’une liste. Vous devrez choisir votre statut, par exemple si vous êtes un particulier, cliquez sur « Je suis client », si vous ne l’êtes pas encore, cliquez sur « Vous avez une autre demande » et vous aurez une sorte de petit formulaire qui vous laissera écrire le contenu de votre message.
Le Groupe BPCE par courrier postal
Pour terminer, sachez que vous pouvez toujours écrire auprès du service client du Groupe BPCE directement par écrit, en envoyant votre requête directement par courrier, à l’adresse ci-dessous.
Groupe BPCE
26/28 rue Neuve Tolbiac
75013 Paris
France
Services Groupe BPCE. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Groupe BPCE.
Découvrez quelles sont les promotions de Groupe BPCE
Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.
Entrer en contact avec le service information Groupe BPCE
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : 24h/24 - 7j/7.
Déposer une réclamation au Groupe BPCE par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 26/28 rue Neuve Tolbiac 75013 Paris France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.