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Informations générales et contacts Groupe PSA

Horaires d'ouverture du service client Groupe PSA

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Horaires d'ouverture du service client Groupe PSA  (en processus)


Groupe PSA

Le Groupe PSA est un groupe français qui se concentre dans le domaine automobile et rassemble les marques telles que Peugeot, Opel et Citroën. Aujourd’hui le groupe occupe la première place en France, étant considéré comme leader. Avec plusieurs millions de véhicules produits par an, le groupe détient une place de choix sur la scène internationale. De plus, il faut savoir que le Groupe PSA exporte a l´étranger que ce soit en Europe mais aussi en dehors, étant considéré comme le 10eme constructeur dans le monde.

Les principaux marchés d´exportations du groupe sont principalement la Chine, la France, l´Espagne, l´Italie, l´Argentine, le Brésil, la Belgique ou encore les États-Unis. En effet, le groupe produit des véhicules de qualité, modernes et abordables pour la vie quotidienne. Le rapport qualité/prix séduit les clients du monde entier, tout autant que la qualité et de la modernité des véhicules proposés. Pour satisfaire la demande croissante, le groupe PSA est implanté en Europe mais aussi sur le continent asiatique, pour concevoir les produits du groupe PSA.

Depuis 2015, le groupe PSA est implanté aussi en Inde, ou la clientèle est également présente. Avec plusieurs centaines de milliers de collaborateurs le groupe PSA répond a une grosse demande et développe son activité. Pour ce faire, le groupe PSA sélectionne les meilleurs profils qui beneficent en plus d´une formation rigoureuse pour concevoir des produits de qualité. Enfin, depuis 2011, le groupe PSA est inscrit au registre de transparence des représentants d’intérêts auprès de la Commission européenne.

Comment contacter avec Groupe PSA


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Si vous voulez joindre le service client du Groupe PSA

Un service client de qualité doit être capable de vous trouver une solution adapté, dans les plus bref délais, selon les situations et c´est pourquoi, la marque Singer a mis en place différents moyens pour communiquer.

Le service client du Groupe PSA par téléphone

Si vous devez appeler le numéro de téléphone du service clientèle du groupe PSA, nous pouvons vous le fournir. Vous n’avez qu’à nous appeler au téléphone et nous vous obtiendrons le numéro de téléphone du Groupe PSA. Nos conseillers vous aideront par téléphone dans toutes les questions que vous avez.

Le service client du Groupe PSA par courrier

Il est possible de vous adresser directement à l’adresse du siège social en France, pour toute information ou suggestion, a l´adresse suivante:

Peugeot PSA
75 avenue de la Grande Armée,
BP 01 16
75761 Paris Cedex 16
France

Le service client du Groupe PSA sur Internet

Rendez-vous directement sur le site: www.groupe-psa.com

Une fois que vous êtes sur la page principale du groupe PSA, en bas de la page, cliquez sur la rubrique Contactez-nous, vous serez redirigés sur la page de contact. Une fois sur la nouvelle page, vous aurez une liste de possibilités, sélectionnez celle qui vous convient et laissez-vous guider. Si vous voulez soumettre votre demande au service client du groupe PSA, cliquez sur le logo concerné et formulez votre demande. Le service client du groupe PSA devrait vous répondre dans les plus brefs délais selon la complexité de votre demande. Enfin, retrouvez le groupe PSA vous propose de vous faire un compte en ligne pour être en lien direct avec le groupe PSA plus facilement.

Services Groupe PSA. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Groupe PSA.

Découvrez quelles sont les promotions de Groupe PSA

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Entrer en contact avec le service information Groupe PSA

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .

Déposer une réclamation au Groupe PSA par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 75 avenue de la Grande Armée, PARIS, BP 01 16 75761 Paris Cedex 16.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.

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