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Informations générales et contacts Hépar
Horaires d'ouverture du service client Hépar
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Horaires d'ouverture du service client Hépar (en processus)
Hépar une eau riche en magnésium
Hépar est une marque d’eau minérale appartenant au groupe Nestlé Waters, qui fais partie d’une division du Groupe Nestlé depuis 1992. Elle fait également partie de la société des eaux de Vittel comprenant Vittel et Contrex. La source de la marque Hépar se situe à Vittel dans le département des Vosges. L’entreprise propose à ses fidèles clients, une eau 100% naturelle et riche en minéraux, sous forme de 3 bouteilles de tailles différentes : 33 cl, 50 cl et 1 litre. L’eau Hépar est reconnue pour son effet purgatif et offre une solution douce afin de lutter contre les problèmes de constipation, grâce notamment à une teneur en magnésium riche.
Être mis en relation avec Hépar et ses services d’assistance clientèle
Vous désirez obtenir plus d’informations sur la marque ? Vous souhaitez en savoir plus sur son utilisation et ses bienfaits ? Afin de faciliter vos demandes, les équipes qualifiées de la marque offre à ses consommateurs plusieurs moyens pour établir un contact rapide et efficace.
Faire part de vos requêtes par téléphone
Besoin d’échanger vos questions et de faire partager vos interrogations avec un conseillers Hépar ? Composez le 08 06 80 01 36 et entrez en contact direct avec les diététiciennes de l’enseigne. Le personnel se tient à votre écoute, recueillera vos demandes et vous conseillera au mieux sur la gamme à adopter, afin de satisfaire l’ensemble de vos besoins énergétiques au quotidien. Le standard téléphonique est joignable tous les jours de la semaine du lundi au vendredi de 9h à 19 sans interruption. N’hésitez pas à appeler le service client et obtenez toutes les informations essentielles à votre bien-être.
Comment contacter avec Hépar
Soumettez vos questions par courrier postal
NESTLE WATERS FRANCE
Service Conseils Consommateurs
B. P 900 NOISIEL
77446 MARNE LA VALLEE CEDEX 2
Adressez toutes vos demandes par écrit, à l’adresse ci-dessus, à l’attention du siège social de son groupe. Il faudra alors préciser au sein de votre lettre, le service clientèle de l’enseigne, indiquez la catégorie et le produit concerné par votre démarche de prise de contact. Les conseillers en charge de la communication écrite, se tiennent à votre disposition, répondront au mieux à toutes vos interrogations et vous feront parvenir un retour par écrit, dans les meilleurs délais.
Joindre le service clientèle Hépar en ligne
Vous souhaitez obtenir une réponse rapide et adaptée à vos attentes ? Le Groupe Nestlé met à la disposition de l’ensemble de ses consommateurs, un formulaire de contact. Facile d’utilisation, il facilitera la récupération de vos données, de vos informations personnelles et optimisera le délai de traitement de chaque demande. C’est pourquoi, il est primordial de remplir correctement tous les champs proposés dans le formulaire. Le personnel web vous soumettra une réponse efficace et rapide, dans les heures qui suivront la réception de votre email.
Si vous représentez une entreprise ou un professionnel, et souhaitez être mis en relation avec les services de presse et de partenariat, vous pouvez contacter le Groupe Nestlé à l’aide de l’adresse email suivante : communication.nw@waters.nestle.com.
Rester en contact avec le service d’aide de l’enseigne Hépar
Abonnez-vous aux réseaux sociaux, restez informer et profitez de toutes les nouveauts de la marque Hépar toute l’année. Si vous désirez recevoir des notifications à chaque nouvelle publication et être tenu au courant des actualités de la marque, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :
Services Hépar. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Hépar.
Communiquer avec Hépar pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information Hépar
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au Hépar par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : NESTLE WATERS FRANCE Service Conseils Consommateurs B. P 900 NOISIEL 77446 MARNE LA VALLEE CEDEX 2.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.