Herta

Informations générales et contacts Herta

Horaires d'ouverture du service client Herta

Informations générales et contacts Herta

Horaires d'ouverture du service client Herta  (en processus)

Avant-propos concernant Herta

Herta est une enseigne spécialisée dans les produits alimentaires et plus précisément dans le domaine de la charcuterie. L’enseigne provient d’Allemagne et elle s’installera en France dans les années 1960, afin d’être l’enseigne que nous connaissons tous aujourd’hui. Il est important de préciser qu’à l’heure actuelle, Herta est une coentreprise qui est sous l’égide du groupe Nestlé (le groupe se partageant 40% de parts sur Herta, contre 60% pour le groupe espagnol casa Tarradellas).

Les produits de l’enseigne Herta :

– Jambon
– Blanc de poulet
– Blanc de dinde
– Lardons
– Saucisses
– Pâte à gâteau
– Pâte à pizza
– Croque-monsieur
– Hot-dog

Outre les produits de charcuterie depuis de nombreuses années, Herta propose aussi des produits de traiteur et des préparations, pour confectionner des pâtisseries. Cela permet à l’enseigne de diversifier son offre et c’est un franc succès. Rappelons que l’enseigne Herta pernet la vente d’un million de produits par jour en moyenne, ce qui représente un pourcentage de l’ordre de 20% dans les recettes du groupe Nestlé.

La cuisine et la pâtisserie par Herta

Envie d’idées nouvelles pour cuisiner ?

Avant de vous proposer le contenu complet et direct de tout le service consommateur de la marque Herta, veuillez retrouver depuis cette section les recettes et les astuces proposés par l’enseigne. Au programme plusieurs centaines de recettes, afin de vous aider à cuisiner comme un chef et en plus vous avez de nombreux avantages. Pour commencer, vous pouvez établir votre recherche par ingrédient, par niveau de difficulté, par saison ou bien tout simplement la catégorie du plat (entrée, plat ou dessert).

Retrouvez également des recettes équilibrées et aussi végétariennes.

Besoin de vous informer ?

Dans ce cas la rubrique FAQ est faite pour vous. En effet, il est désormais très simple d’obtenir des réponses concrètes à vos questions, sans forcément passer par le service clientèle d’une enseigne. Selon les situations, vous allez pouvoir également retrouver diverses réponses associées sous la forme d’une liste, facilitant votre recherche d’informations. Nous vous suggérons de bien vouloir vous y rendre à chaque fois que vous en avez besoin, en sachant que cette section est accessible 7j/7 et 24h/24 !

Le service courrier de Nestlé (Herta)

Dans le cas où vous souhaitez obtenir le contact postal d’Herta, il vous suffira de passer par celui de Nestlé et de préciser que vous voulez vous informer sur l’enseigne Herta. Votre courrier peut être envoyé si vous avez besoin d’émettre une suggestion, de partager votre expérience et éventuellement pour établir une réclamation. Nous vous suggérons de bien préciser le motif de votre demande et éventuellement toute information ou pièce jointe, permettant de justifier votre requête. Voici l’adresse en question :

Nestlé France (Herta)
34/40, Rue Guynemer
92130 Issy-les-Moulineaux
France

Appeler Herta et son service d’aide

Pour ce faire rien de plus simple puisque vous devrez appeler le 08 09 40 04 12, afin de vous mettre en relation avec le service consommateur d’Herta. Celui-ci est disponible uniquement en semaine, autrement dit du lundi au vendredi en journée et vous allez pouvoir solliciter toute l’aide et l’accompagnement d’un service à votre écoute, se souciant de votre pleine satisfaction.

Herta s’engage pour ses clients !

Pour conclure, il est important de préciser que depuis ce lien vous allez pouvoir retrouver tous les engagements de l’enseigne Herta, afin de vous proposer uniquement le meilleur. Cela passe par une bienveillance envers le bien-être animal, la qualité de l’alimentation de ces derniers et bien entendu l’impact sur l’environnement. Libre à vous de consulter cette sous-partie à chaque fois que vous le souhaitez et consommez mieux avec une fabrication 100% française !

Services Herta. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Herta.