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Informations générales et contacts Hertz
Horaires d'ouverture du service client Hertz
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Informations générales et contacts Hertz
Horaires d'ouverture du service client Hertz (en processus)
Hertz est une entreprise d´origine américaine qui se spécialise dans le domaine de la location de véhicules, depuis les années 1920. Elle se développe rapidement dans le temps en démocratisant le phénomène de location de véhicules, qui apparaît comme une véritable nouveauté pour l´époque et qui permet à bien des familles de disposer d´un véhicule de façon ponctuelle.
Aujourd’hui la compagnie Hertz se situe au premier rang mondial, dans son domaine juste devant la société Enterprise, concurrent principal. La société Hertz compte plus de 8.000 sites de location, situé dans les grandes villes et dans les aéroports ou les stations de gare. Hertz est notamment présent dans plus de 140 pays dans le monde et compte environ 30.000 salariés.
La compagnie Hertz commence son activité avec quelques Ford T mais aujourd’hui la compagnie propose une large gamme de véhicules a la location, que ce soit des berlines, des monospaces ou au contraires des voitures plus sportives. Ainsi vous avez le choix sur le véhicule selon vos besoin que ce soit pour des vacances ou même en déplacement professionnel.
Comment contacter avec Hertz
Aujourd’hui la société Hertz détient plusieurs filiales qui sont différenciés selon les gammes de location. En effet, il y a Hertz Équipement qui fait de la location de matériels pour les entreprises du bâtiment et de la construction. Hertz Claim Management Corporation, fournit une gestion de sinistres et la responsabilité civile, Hertz Local Édition propose des véhicules de remplacement. Enfin la société Hertz Trois Soleils se spécialisée dans la location de Camping-Cars essentiellement.
Si vous désirez vous rapprocher sur service client de Hertz
Si vous voulez poser une question sur un service, pour un simple renseignement ou même recevoir une assistance directe, la société Hertz a mis en place différents moyens pour être en lien direct avec l´entité.
Par le biais du service client par téléphone
Pour vous assurer une prise en charge personnalisé et un accès au service, sachez que nous mettons à votre disposition le numéro de téléphone de la marque Hertz qui est le 01 41 91 95 25.
Vous pouvez aussi écrire au service client de Hertz
Vous pouvez aussi vous adresser directement à l’adresse du siège social, pour toute information, à l´adresse suivante:
Hertz
1, rue Eugène Hénaff,
78190 Trappes
France
Allez rejoindre la société Hertz sur le web
Allez sans plus tarder sur la page: www.hertz.fr
Sur la page d´accueil, vous avez plusieurs rubriques, en bas de la page, recherchez la rubrique Service client et ensuite l´onglet Aide et Contactez-nous, cliquez dessus et laissez-vous rediriger. Vous aurez a votre disposition une liste sous forme de rubriques, cliquez sur celle qui vous convient et en cliquant une nouvelle fois vous aurez accès à la page de questions/réponses qui vous aide quand vous en avez besoin. Dans la rubrique Support, cliquez une nouvelle fois sur Contactez-nous et vous avez la possibilité de soumettre votre demande auprès du service client de la compagnie. Prenez le soin de bien détailler votre requête pour que les équipes techniques puissent vous comprendre et vous prendre en charge rapidement.
Services Hertz. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Hertz.
Communiquer avec Hertz pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information Hertz
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au Hertz par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 1, rue Eugène Hénaff, Trappes.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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