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L’enseigne Honda
Honda est une entreprise japonaise mondialement connue, de son véritable nom Honda technology Research Institute Company, elle est pionnière dans le domaine de la construction automobile. L’enseigne se diversifie aussi de par ses constructions de motocyclettes, de scooters, d’avions d’affaires, de générateurs électriques, de moteurs de bateaux ou encore d’équipement de jardinage et de bricolage. En 2008, Honda a vendu plus de 17 millions de moteurs à quatre temps, ce qui fais de Honda le plus important producteur du monde.
Entrer en contact avec Honda
Vous souhaitez en savoir plus et vous informer sur tous les services proposés par l’entreprise ? Vous avez besoin d’assistance concernant un produit de la marque ? N’hésitez pas à utiliser les alternatives de prise de contact suivantes afin de récupérer des renseignements auprès du service concerné et d’obtenir toutes les réponses à vos questions.
Communiquer avec le service téléphonique réservé aux clients
Vous avez besoin d’entrer en contact avec un agent spécialisé de la marque ? Besoin de conseil sur un produit en particulier ? Honda Motor Europe et ses magasins français, vous offrent la possibilité de prendre contact avec leur personnel par téléphone au 01 60 37 30 49. Le standard téléphonique de la marque prendra en charge toutes les demandes liées à ses produits, gammes de renommées mondiales et transmettra votre appel vers le service adapté en fonction de vos besoins. Le service téléphonique vous accompagnera dans un suivi personnalisé et se tient à votre entière disposition, tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Comment contacter avec Honda
Joindre l’entreprise Honda par courrier postal
Transmettez toutes vos sollicitations et vos demandes de contact par écrit, en indiquant l’objectif précis de votre démarche et le produit exact visé par votre demande. Les membres officiels de la marque représentants le service courrier, prendront en compte vos exigences, vous assisteront dans vos questionnements et vous obtiendront un retour précis afin de répondre efficacement à chacune de vos attentes. Toutes demandes doivent être adressées à l’attention du service clients de Honda à l’adresse suivante :
Honda Motor Europe Limited
Parc d’Activités de Pariest,
Allée du 1er Mai Croissy Beaubourg
BP 46 – 77312 Marne La Vallée Cedex 2
Contacter le service clients de la marque en ligne
Vous avez besoin d’une prise en charge rapide ? Vous avez des questions concernant un produit de la marque ? Afin d’améliorer votre expérience client et vous permettre un accès rapide aux services clients, Honda et ses conseillers compétents mettent à votre disposition une adresse email de contact : relationclient@honda-eu.com. Le service s’occupera de récupérer l’ensemble de vos informations personnelles et traitera toutes vos requêtes le plus rapidement possible, et vous transmettra une réponse dans les heures suivantes. Pour favoriser et optimiser le travail des équipes web, il vous est recommandé d’exprimer avec précision la gamme d’automobile, motos ou équipements concernée par votre démarche.
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Si vous êtes client Honda, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
Communiquer avec Honda pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Solliciter le service d'information Honda
Avez-vous besoin de vous renseigner sur certains des services offerts par cette entreprise? N'hésitez pas et contactez immédiatement les opérateurs spécialisés qui vous assisteront et répondront à toutes vos questions.
Gardez à l'esprit que les heures d'appel de l'entreprise sont .
Si vous avez besoin de parler à un autre service spécifique, veuillez en informer l'opérateur et il vous redirigera correctement avec lui.
Soumettre une plainte auprès de la société Honda
Avez-vous eu un problème avec la société Honda ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'Honda vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service Honda correctement et en suivant quelques étapes.
La première chose à faire est de parler avec le service client d'Honda par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la Parc d'Activités de Pari Est, Allée du 1er Mai - Croissy Beaubourg ? BP 46 - 77312 MARNE-LA-VALLEE Cedex 02 (le cas échéant pour certains cas et commandes).
Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.
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