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Horaires d'ouverture du service client Iberia
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Horaires d'ouverture du service client Iberia (en processus)
IBERIA
Créée le 28 juin 1927, Iberia est une société aérienne nationale espagnole. Elle tient des vols intérieurs et internationaux depuis ses hubs à l’aéroport international de Barcelone-El Prat et l’aéroport international de Madrid-Barajas.
La société aérienne espagnole dessert aujourd’hui plus d’une centaine de destinations dans 69 pays comprenant l’Afrique, l’Amérique, le Moyen-Orient et toute l’Europe. Chaque année, elle transporte plus de 30 millions de passagers.
En 2009, Iberia et British Airways incorporent et commencent à concurrencer le géant français Air France en devenant la troisième en termes de chiffre d’affaires annuel et la septième compagnie aérienne mondiale en termes de nombre de passagers. Elle est actuellement une entreprise aérienne importante sur laquelle il faut compter pour se rendre spécialement dans le Moyen-Orient, leur destination phare. Étant la société aérienne nationale, Iberia reste la plus prisée en Espagne devant des entreprises aériennes comme Cygnus Air, Binter Canarias, Air Pullmantur ou encore Iberworld.
Comment contacter avec Iberia
Le service client Iberia
Vous cherchez à réserver votre vol, faire une demande spécifique, modifier votre itinéraire, connaître les différents services proposés, ajouter un passager, demander une assistance spéciale, faire une réclamation ou signaler la perte de bagages ; vous avez trouvez un bagage endommagé, ou bien vous aimeriez juste demander le remboursement d’un billet que vous avez acheté non utilisé ?
Entrez en communication avec le service client Iberia qui est à votre entière disposition.
Contacter le service client Iberia
Iberia vous propose son aide à la clientèle pour que vous puissiez contacter son service client. Grâce à votre support de contact, vous pourrez contacter le service client par téléphone, par mail, par internet et par courrier, ainsi vous pourrez faire vos réclamations, effectuer vos réservations, ou tout simplement connaitre la société aérienne. C’est à vous de choisir selon vos besoins comment joindre le service client de Iberia.
Joindre le service client Iberia par téléphone
Afin de joindre les conseillers pour une assistance, ou pour toute information complémentaire, question ou demande, nous vous fournissons le numéro de téléphone d’Iberia avec notre service d’informations téléphonique. Ainsi, il suffit de nous appeler au téléphone pour vous proposer le numéro de téléphone du service clientèle Iberia.
Entrer en contact avec le service client Iberia par voie postale
Si jamais vous avez besoin d’écrire au service client, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : IBERIA LAE SA Operadora Unipersonal- Siège social- calle C/ Martínez Villergas, 49 28027 Madrid – Espagne.
Envoyer un email au service client Iberia
Si pour quelque raison que ce soit votre demande n’a pas pu être résolue par téléphone et que vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez envoyer un email à l’adresse clasica@iberia.es.
Contacter le service client Iberia par internet
Vous pouvez entrer en relation avec les gérants en charge du réseau à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à minuit en suivant les pages twitter.com/iberia_en ou www.facebook.com/iberiaFRA, ainsi que sur LinkedIn, Instagram, Google+ et Pinterest.
Un formulaire de contact vous permet aussi d’enregistrer votre protestation auprès du service client.
Services Iberia. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone Iberia.
Communiquer avec Iberia pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information Iberia
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au Iberia par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 261 Rue De Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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