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IBM est une societe americaine qui est un acronyme de International Business Machines Corporation, et qui depuis sa fondation dans les années 1910, se concentre dans le domaine de la technologie informatique et révolutionne le secteur. Aujourd’hui IBM est une société multinationale, présente dans les domaines du matériel informatique, du logiciel mais aussi des services informatiques.
Depuis les années 1980, IBM collabora avec la société Microsoft pour proposer des produits innovants, fiables et performants. Par la suite, IBM poursuit son ascension en se diversifiant avec la société Lexmark notamment et propose des imprimantes. Avec le temps, IBM se fait plus discret mais continue d´être présent sur la scène internationale par le biais de ses marques filiales ou en rachetant d´autres entités.
Avec les années 2000, IBM perd un peu en vitesse et a du mal a faire face au géant dans le domaine informatique et High-Tech comme Apple par exemple. C´est ainsi qu´IBM revend la marque Lexmark, pour quelques millions d´euros. Mais IBM se recentre autours de son activité principale et revient sur le devant de la scène par le rachat notamment de la division de bases de données d’Informix Software pour un montant de 1 milliard de dollars.
Comment contacter avec IBM France
Avec plus de 20.000 salariés, la compagnie IBM est implanté sur 19 sites en France, dont Nantes, Toulouse et Rennes. C´est ainsi que la compagnie IBM se recentre dans la production de produits plus respectueux de l´environnement avec une réelle préoccupation environnementale. Ainsi les activités digitales ne perdent pas en qualité mais permet de protéger un peu mieux notre planète.
Vous désirez vous rapprocher sur service client d´IBM France
Si vous voulez poser une question sur un produit, un simple renseignement ou même recevoir une assistance directe, la marque IBM France a mis en place différents moyens pour être en lien direct.
Le service client d´IBM France par téléphone
Pour vous assurer une prise en charge personnalisé et un accès au service, sachez que nous mettons à votre disposition le numéro de téléphone direct de la société, ce qui vous fait gagner du temps au 0810 835 426.
Vous pouvez aussi écrire au service client d´IBM France
Vous pouvez aussi vous adresser directement à l’adresse du siège social, pour toute information, à l´adresse suivante:
IBM France
17 avenue de l’Europe
92275 Bois-Colombes Cedex
France
Allez rejoindre la marque IBM France sur le web
Allez sans plus tarder sur la page: www.ibm.fr
Dans cet article, nous allons vous guider pour accéder au service client de la compagnie IBM facilement. Sur la page d´accueil, vous avez plusieurs rubriques, en bas de la page, recherchez la rubrique «Support» et cliquez dessus. Vous avez à votre disposition une liste de questions/réponses, cliquez sur la sélection de votre choix et vous serez redirigé vers un formulaire. Ce formulaire va vous permettre de soumettre votre demande en expliquant bien de quoi il s´agit, que ce soit pour poser une question, demander une précision su un composant en particulier ou même faire une réclamation. N´oubliez pas de joindre vos coordonnées, ce qui va permettre aux équipes du service client de vous contacter au plus vite.
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Si vous êtes client IBM France, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : . Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.
Communiquer avec IBM France pour connaître leurs promotions
Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information IBM France
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au IBM France par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 17 avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Cedex.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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