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Horaires d'ouverture du service client JCDecaux
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Horaires d'ouverture du service client JCDecaux (en processus)
JCDecaux
JCDecaux est un groupe industriel français qui concentre son activité dans la publicité urbaine, déclinée sur divers supports de mobilier urbain, comme des encarts publicitaires que l´on voit dans les villes sur les abris bus, par exemple. C´est devenue une multinationale qui est effectivement principalement connu pour les encarts publicitaires visibles sur les arrêts d’autobus.
JCDecaux c´est aussi la plus grande société de publicité extérieure au monde, passant devant le géant américain Clear Channel. Aujourd’hui, le groupe JCDecaux emploie plus de 10.000 personnes dans le monde, et assure une présence au sein des métropoles de plus de 70 pays. Le groupe se diversifie et rachète notamment la société Mediakiosk en tant qu’actionnaire majoritaire, en 2011 renforçant ainsi son leadership mondial.
L´histoire du groupe remonte au début des années 1950, lorsqu´un certain Jean-Claude Decaux, crée une société qui se spécialise dans les placards publicitaires d’autoroutes. Par la suite, la société doit se réorienter vers la publicité urbaine, suite a une loi et devient en peu de temps le leader en révolutionnant l´histoire de la publicité urbaine dans le monde. Fort de son succès, la compagnie s´exporte en Allemagne, en Belgique mais aussi en dehors de l´Europe avant de s´implanter dans le monde entier.
Comment contacter avec JCDecaux
En effet JCDecaux est introduit sur les 5 continents avec une implantation massive qui évoluent car dans les années 2000, la société se lance dans des encarts plus modernes et deviennent plus animés et plus interactifs notamment dans les aéroports et les centres commerciaux.
Le principe du service client de la compagnie JCDecaux
JCDecaux est disponible sous plusieurs supports de contact, pour permettre a tous les clients de pouvoir joindre le service client, que ce soit par le web, le courrier ou même le téléphone, qui est parfois plus direct. Pour cela, restez sur cet article et lisez ce qui suit.
Le service client de la société JCDecaux par téléphone
Il est également possible de vous rapprocher du service téléphonique de la société JCDecaux. Pour optimiser et faciliter votre demande nous vous mettrons en relation direct avec la marque en vous fournissant le contact téléphonique de la société qui est le 02.35.74.10.22.
Le service client de JCDecaux par voie postale
Pour toute suggestion, vous pouvez aussi formuler votre demande à l’adresse suivante du siège social:
JCDecaux
17 rue Soyer,
Neuilly-sur-Seine
France
Le service client de JCDecaux sur le web
Pour accéder au service client de JCDecaux, connectez-vous directement sur la page suivante www.jcdecaux.fr
Une fois que vous êtes sur la page principale, allez sur le haut de la page et cherchez la rubrique Contactez-nous. Une fois redirigé, vous avez une espèce de formulaire d´envoi qui vous permet de vous exprimer sur des questions, de suggestion et même pour faire une réclamation. Prenez le soin de remplir tous les champs et détaillez votre requête pour que le service client vous comprenne et vous apporte une réponse adaptée au plus vite. Au dessus du formulaire vous verrez, vous avez la FAQ, qui peut vous apporter des informations complémentaires, sans forcement passer par le formulaire d´envoi.
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Pour plus d'informations sur les offres en cours ou une promotion à durée limitée, veuillez contacter le numéro de téléphone.
Entrer en contact avec le service information JCDecaux
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une réclamation au JCDecaux par téléphone
Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.
Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 17 rue Soyer, Neuilly-sur-Seine.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site . pour retrouver vos coordonnées complètes.
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