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Bref historique
La Redoute fut fondée en 1837 lorsque Joseph Pollet, fils d’une famille rurale, s’installa à Roubaix, capitale de la région laineuse française. Là, il ouvre la première opération de filage peigné, inventant un certain nombre de procédés.
Son fils Charles reprend le flambeau et, en 1873, construit une usine sur un terrain de la rue de Blanchemaille et de la rue de La Redoute. Il a décidé de nommer l’entreprise Filatures de La Redoute après le nom de la rue à Roubaix où il était situé.
Comment contacter avec La Redoute
Téléphone: 0810002029
La Redoute :
La Redoute est société par actions simplifiée est active depuis 45 ans. La société de vente par correspondance française Spécialiste en prêt-à-porter et en décoration, La Redoute est le 2ème plus grand vendeur de vêtements pour femmes et le 3ème vendeur de linge de maison en France. Nathalie BALLA est président de l’entreprise LA REDOUTE.
Son site e-commerce www.laredoute.com est le site français le mieux classé pour l’habillement et la décoration, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois. La société opère dans 26 pays et compte plus de 10 millions de clients actifs.
Son effectif est compris entre 1100 et 1199 salariés. Sur l’année 2013 elle réalise un chiffre d’affaires de 846 033 300,00 €.Le total du bilan a diminué de 0,76 % entre 2012 et 2013.
Filiale du Groupe Redcats (anciennement Groupe LaRedoute), elle fait partie du Groupe Kering (anciennement Pinault-Printemps-Redoute ou PPR) depuis 1994, LaRedoute a été cédée à ses gérants, Nathalie Balla et Eric Courteille, en juin 2014.
En 2015, La Redoute met en place l’actionnariat salarié (FCPER) et lance la Brand Boutique
– Lancement de la marque ombrelle La Redoute Madame
– Ouverture de 3 nouveaux magasins La Redoute Intérieurs et AM.PM
– Activation du nouveau centre logistique : Quai 30
– Ouverture des marchés Afrique et Chine
– Installation du nouveau siège social : le 110 Blanchemaille
Joindre le service client la redoute :
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Si la réponse proposée ne répond pas complètement à votre souhait, cliquez sur le lien « contactez-nous » à la fin de la réponse, et rédigez votre message.
Ou bien appeler par téléphone et composez le numéro 0810 002 029 (du lundi au samedi de 8h à 18h, coût d’un appel local).Par fax au 03 20 36 04 22.
Vous pouvez également envoyer un Par email via le formulaire de contact qui est disponible sur le site. Adressez votre demande à
LA REDOUTE
SERVICE RELATION CLIENT
59081 ROUBAIX cedex 2.
Pour obtenir tous les renseignements :
Sur les livraisons (modes, tarifs, délais), rendez-vous sur cette page et Sur les modalités de paiement, cliquez ici.
Si vous n’avez pas encore de compte client, cliquez ici pour en créer un. Si vous rencontrez des difficultés dans la création de votre compte, appelez le 0892 350 350 (0.34€/min).
Pour commander à partir des références catalogues, cliquez ici.
Pour plus d’informations, consultez le site web www.laredoute.com
Services La Redoute. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone La Redoute.
Communiquer avec La Redoute pour connaître leurs promotions
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Entrer en contact avec le service information La Redoute
Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une plainte auprès de la société La Redoute
Avez-vous eu un problème avec la société La Redoute ? Signalez l'incident constaté à votre service des réclamations. Si la plainte est fondée, il est fort probable qu'La Redoute vous enverra un bon ou un remboursement pour l'achat que vous avez effectué. Pour cela, il est très important d'informer correctement le service La Redoute correctement et en suivant quelques étapes.
La première chose à faire est de parler avec le service client d'La Redoute par téléphone. Procédez ensuite à l'envoi d'un courrier postal à la 57 Rue de Blanchemaille 59100 Roubaix (le cas échéant pour certains cas et commandes).
Enfin, vous pouvez également essayer de vous adresser à l'agence de médiation qui est intervenue dans la web , si nécessaire.
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