Télephone information entreprise La Thé Box

Téléphone de contact et information La Thé Box

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Adresse:   
11 rue Martel
Code postal:   
75010
Ville:   
Paris
CNAE:   
751646092
Directeur:   
Julia ULMAN
Horaires:   
Du lundi au vendredi.
Page web:   

Informations générales et contacts La Thé Box

Horaires d'ouverture du service client La Thé Box

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Mar
Mer
Jeu
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Sam
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Variables

Informations générales et contacts La Thé Box

Horaires d'ouverture du service client La Thé Box  (en processus)


La Thé Box et son service client répondent à vos sollicitations écrites par voie virtuelle

Vous avez la possibilité de soumettre vos questions, vos suggestions, vos réclamations, vos encouragements ou encore vos documents à La Thé Box (et son service client) par l’intermédiaire de deux supports de communication écrits numériques : l’adresse e-mail et le formulaire en ligne. Vous êtes incapable de faire un choix entre ces deux méthodes ? Nous allons vous donner les clés pour que vous soyez capable de prendre votre décision en ayant toutes les cartes en main.

Mais avant cela, nous allons vous indiquer où vous êtes en mesure de retrouver le formulaire de prise de contact sur le site internet de l’entreprise. Commencez par vous rendre sur la page d’accueil. Une fois que c’est fait, descendez tout en bas pour atteindre le menu « À propos » et sélectionnez « Contact ». Nous vous conseillons de passer par cet outil de communication si vos interrogations concernent l’un de ces sujets :

  • Service après-vente ;
  • Demande presse ;
  • Votre demande sur le site de La Thé Box ;
  • Offre professionnelle.

Complétez tous les champs requis du questionnaire à l’aide des éléments ci-joints : votre nom de famille, votre prénom, votre adresse électronique, votre numéro de commande (uniquement si vous faites une demande de SAV) ainsi que votre message. Pour faire parvenir votre requête aux équipes du service relation clientèle, il ne vous reste plus qu’à appuyer sur « Envoyer ».

Comment contacter avec La Thé Box


Adresse: 11 rue Martel
Téléphone: No tiene teléfono

Assistance téléphonique pour contacter La Thé BoxEn revanche, si votre question porte sur votre abonnement, votre commande ou la livraison de cette dernière, nous vous invitons à écrire au support clients à : contact@lathebox.com. Il est impératif que vous mentionniez l’objet de votre consultation virtuelle pour faciliter le travail de votre lecteur et ainsi le traitement de votre demande par le personnel.

Que vous vous rapprochiez du service relation client par l’intermédiaire de la fiche numérique ou d’un courriel, vous recevrez dans tous les cas une réponse sur votre boîte de réception électronique. Ce sont vos tous premiers échanges avec l’entité ? Le message de retour que vous avez reçu de la part de l’entreprise a peut-être automatiquement été placé dans les courriers indésirables. Déplacez-le dans votre boîte de réception principale afin de ne plus avoir ce problème par la suite.

Buvez du thé tous les jours !

Le coffret surprise mensuel dédié au thé est né en 2012 grâce à deux femmes : Tamia et Julia. Chaque mois, pour 21€90 sans engagement, vous recevez dans votre boîte aux lettres des sachets de thé et des petites douceurs pour les accompagner. Pour vous rendre encore plus impatient avant chaque livraison, la marque a eu la bonne idée de suivre un thème différent chaque mois. Et le petit plus « trop cool » : si vous avez aimé un thé en particulier, vous avez l’opportunité de le retrouver sur la boutique en ligne ! Vous êtes intéressé ? Pour vous abonner à la box, cliquez sur l’onglet « S’abonner » et choisissez la formule qui vous convient le plus entre les 4 suivantes :

  • Abonnement mensuel sans engagement : 21€90 ;
  • Abonnement 3 mois : 65€70 ;
  • Abonnement 6 mois : 125€ au lieu de 131€40 ;
  • Abonnement 12 mois : 245€ au lieu de 263€.

Sélectionnez ensuite le mode de livraison souhaité et passez au paiement pour valider votre abonnement. Comme vous pouvez le constater, les frais de port sont offerts pour la livraison en France métropolitaine. Pour les pays limitrophes, à savoir la Belgique et le Luxembourg, un supplément de 4€ est à prendre en compte.

La Thé Box et son service client sont-ils en mesure de recevoir une lettre de réclamation par voie postale ?

Vous n’êtes pas satisfait par votre expérience ? Et bien, sachez que La Thé Box et son service client se tiennent à votre entière disposition dans le but de trouver un terrain d’entente. Effectivement, il est toujours appréciable de prendre le soin de prévenir les services concernés de votre intention de déposer un courrier de réclamation. Il est d’usage de réaliser cette démarche par téléphone. Un téléconseiller vous proposera des solutions pour vous satisfaire. Ce n’est pas le cas ? Préparez une lettre de réclamation et expédiez-la à l’adresse du siège social de la société qui est : 11 rue Martel – 75010 Paris – France.

Services La Thé Box. Cliquez sur le service spécifique de l'entreprise ou appelez par téléphone La Thé Box.

Vous cherchez le numéro de téléphone de service client La Thé Box ? ?

Si vous êtes client La Thé Box, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par téléphone dans les heures : Du lundi au vendredi.. Vous pouvez accéder et communiquer avec le service d'information et d'aide, ainsi qu'avec le service de résolution de problèmes, de facturation ou tout autre service.

Découvrez quelles sont les promotions de La Thé Box

Souhaitez-vous savoir s'il y a des offres promotionnelles en vigueur en ce moment? Contactez le support spécialisé en promotions de l'entreprise. Nous pouvons vous fournir un numéro de téléphone pour vous contacter.

Entrer en contact avec le service information La Thé Box

Si vous avez une question ou autres et afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, veuillez joindre le support informatif. Un opérateur affilié pourra ainsi répondre à vos questions via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..

Déposer une réclamation au La Thé Box par téléphone

Pas satisfait du service que vous avez reçu de la marque ? Vous avez le droit de transmettre ces informations afin que la situation que vous vivez personnellement ne se reproduise plus à l'avenir. C'est grâce aux observations, suggestions, critiques et réclamations qu'une entreprise peut s'améliorer et offrir un service de relation client de plus en plus qualitatif.

Tout d'abord, nous vous conseillons de appeler le service client par téléphone pour lui faire savoir que vous souhaitez faire une réclamation. Ensuite, si aucune solution n'est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l'adresse postale ci-après : 11 rue Martel.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette carte ? Il est temps de faire appel au médiateur de l'entreprise pour qu'il tranche et satisfasse les deux parties. Pour participer, rendez-vous sur le site https://lathebox.com/. pour retrouver vos coordonnées complètes.

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